Sonopro arnaque

tonytroy -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai effectué il y a quelques jours un achat chez sonopro, magasin de sono soit-disant pro à plan de campagne (13), le matériel est arrivé dans un carton en piteux état et de surcroît cassé.
Il s'agit d'un trépieds qui sert à porter les lumières, et la patte qui permet de maintenir l'allonge est complètement brisée.

Je les ai donc contacté à maintes reprises par mail, mais je reste à ce jour sans réponse.

Quelqu'un saurait me dire qu'est-ce qu'il m'est possible de faire (au niveau de la justice) pour pouvoir réparer ce préjudice ? Dans la mesure du possible à moindre coût, car je n'aimerais pas, en plus de m'être fait escroqué, de devoir perdre encore de l'argent, car de toute évidence, ils ne répareront pas le matériel et ne me le rembourseront pas (je leur ai écris sur plusieurs adresses mail, mais aucune ne répond).

Merci d'avance pour vos réponses.

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Je dirais porter plainte, mais je ne sais pas ou cela va mener.
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