22339 sms + aide pour résiliation
guigui-baby
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marjorie -
marjorie -
Bonjour,
Je suis chez bouygues telecom depuis 1ans et demi avec un premier contrat de 1ans et un renouvellement automatique ( de 2ans sans que je soit avertie que ce renouvellement soit de 2ans et non de 1ans alors que je continue a payer un même prix que mon premier contrat 33.90€), et je reçoit depuis peut de temps (2mois) des sms du 22339 avec des chiffre et des lettres sans aucun sens ( BjBgih4B , y9zK4Oex .....).
Je les recoi a la pelle jusqua 5 en méme temps pour finir a des 20én en fin de semaine, et le problème ce est ici depuis que je reçoit c'est sms ma facture a exploser ( cela fait donc 2mois que je reçoit des facture a plus de 60€ ) j'ai donc appeler bouygues qui ne peut rien faire pour mon probléme en me signale que mon hors forfait et du a des sms+ que j'envoie fréquemment a 6€ le sms inutile de vous dire que je ne les envoie pas ^^
j'ai essayez de répondre ''stop'' a c'est sms mais le message ne part pas le service de spam bouygues telecom est inutile pour ce numéro.
J'ai donc demander a bouyges de résilier chez eu et il me demande la somme de 271.43€ pour les 1ans et demi qu'il me reste de contrat chez eu.
Je vous demande donc si il y a une solution pour payer moin cher ma résiliation?
Je ne me voie pas payer 271.43€ ou continuer a payer 60€ par mois avec ma paye de 350€ d'apprentie.
Merci de vos réponse et désoler pour mon orthographe minable..
Je suis chez bouygues telecom depuis 1ans et demi avec un premier contrat de 1ans et un renouvellement automatique ( de 2ans sans que je soit avertie que ce renouvellement soit de 2ans et non de 1ans alors que je continue a payer un même prix que mon premier contrat 33.90€), et je reçoit depuis peut de temps (2mois) des sms du 22339 avec des chiffre et des lettres sans aucun sens ( BjBgih4B , y9zK4Oex .....).
Je les recoi a la pelle jusqua 5 en méme temps pour finir a des 20én en fin de semaine, et le problème ce est ici depuis que je reçoit c'est sms ma facture a exploser ( cela fait donc 2mois que je reçoit des facture a plus de 60€ ) j'ai donc appeler bouygues qui ne peut rien faire pour mon probléme en me signale que mon hors forfait et du a des sms+ que j'envoie fréquemment a 6€ le sms inutile de vous dire que je ne les envoie pas ^^
j'ai essayez de répondre ''stop'' a c'est sms mais le message ne part pas le service de spam bouygues telecom est inutile pour ce numéro.
J'ai donc demander a bouyges de résilier chez eu et il me demande la somme de 271.43€ pour les 1ans et demi qu'il me reste de contrat chez eu.
Je vous demande donc si il y a une solution pour payer moin cher ma résiliation?
Je ne me voie pas payer 271.43€ ou continuer a payer 60€ par mois avec ma paye de 350€ d'apprentie.
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