Problème de démarrage

Fermé
JoeLaQuine Messages postés 11 Date d'inscription lundi 26 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2012 - 26 déc. 2011 à 12:51
dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 - 27 déc. 2011 à 16:45
Bonjour, je suis nouveau sur le forum et je ne sais pas vraiment comment ça marche. J'espère être dans le bon forum. Voila, je vous explique mon problème :
j'ai eu un problème de virus sur mon ordinateur portable qui m'a causé de nombreux problèmes, suite a quelques manipulations j'ai réussi a réparer ceux-ci mais et j'ai éteins mon ordinateur et la est survenu le problème. En le rallumant, mon écran était noir, il y avait écrit "windows charge les fichiers" et il y a une barre de chargement en bas, mais arrivé a la fin du chargement plus rien ne se passe, l'ordi reste bloqué sur un écran noir avec "windows charge les fichiers" et la barre de chargement termineée. Il m'est donc impossible d'allumer mon ordinateur. Alors que faire ??

J'espère que vous aurez une réponse pour moi, d'ici la merci a tous et bonne journée :)



3 réponses

dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 032
Modifié par dr.pc1 le 26/12/2011 à 12:58
Salut,
Est-ce que tu peux accéder au mode sans échec avec prise en charge réseau (F8 au démarrage de l'ordinateur) ?
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JoeLaQuine Messages postés 11 Date d'inscription lundi 26 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2012
26 déc. 2011 à 17:27
Non, il m'est impossible d'accéder ni au mode sans échec, ni au mode sans échec avec prise en charge de réseau, d'ailleurs la touche f8 n'a aucun effet.
(PS : merci de me répondre)
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dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 032
26 déc. 2011 à 17:28
Essaye avec la touche F5 :-)
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JoeLaQuine Messages postés 11 Date d'inscription lundi 26 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2012
26 déc. 2011 à 17:36
Oui, alors la touche f5 fonctionne, mais je n'ai que 2 possibilités, j'ai le choix de clicker du moins d'entrer sur "windows 7" et la je reviens sur l'écran noir avec le problème "windows charge les fichiers" ou alors "wiidows memory diagnostic" et la l'ordi se met sur une page bleu, recherche la possibilité d'erreur du système mais ne trouve rien et reviens sur l'écran noir avec le problème :/
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dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 032
26 déc. 2011 à 17:39
Est-ce que tu as encore ton cd d'installation de windows ?
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JoeLaQuine Messages postés 11 Date d'inscription lundi 26 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2012
26 déc. 2011 à 17:40
J'ai le cd de restauration oui, je ne sais pas si c'est le même ??
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dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 032
Modifié par dr.pc1 le 26/12/2011 à 17:43
oui met-le dans ton pc et démarre avec, si il ne veut pas booter sur le cd il faut changer l'ordre de démarrage dans le bios :-)
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dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 032
27 déc. 2011 à 12:11
Salut,
Fait ceci à partir tu pc avec lequel tu nous écrit.
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JoeLaQuine Messages postés 11 Date d'inscription lundi 26 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2012
27 déc. 2011 à 16:36
Mon pc étant un asus j'ai réussi a démarrer l'ordinateur sur cd a l'aide de la touche "echap" , j'ai donc mis mon disque de restauration et j'ai restauré le système. Mon pc redémarre et fonctionne a merveille (malgré que j'ai perdu toutes mes données). Je te remercie pour ton aide dr.pc1, Bonne fin de journée !!!
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dr.pc1 Messages postés 4607 Date d'inscription mercredi 20 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2021 1 032
27 déc. 2011 à 16:45
De rien :-)
Je suis désolé pour tes données
Bonne Année ;-)
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