Lecture megavideo pb

Bonjour,

quand je veux regarder une vidéo megavideo hébergé ,j'ai bien le fond gris au démarrage avec un cercle qui tourne mais il ne charge rien c'est à dire que je ne vois jamais la flèche lecture rouge ,cela fait 2 jours
quand je tente de regarder la vidéo directement sur e site de megavideo,la vidéo démarre mais je n ai qe le son
merci de m aider :)