Mon dell dimension E521ne s'allume plus
Bonjour,
Depuis hier soir, mon pc dell dimension E521 vieux de 6 ans s'est arrêté subitement puis n'a plus voulu redémarrer normalement. Lorsque je veux l'allumer, le ventilateur tourne, le voyant est vert, mais l'écran reste noir, le clavier inactif et 2 chiffres sur 4 s'allument sur la tour (le chiffre 3 et 4) et ils clignotent. Voila, je ne suis vraiment pas douée en informatique et j'aurais besoin de vos conseils.
Je vous remercie d'avance !
Depuis hier soir, mon pc dell dimension E521 vieux de 6 ans s'est arrêté subitement puis n'a plus voulu redémarrer normalement. Lorsque je veux l'allumer, le ventilateur tourne, le voyant est vert, mais l'écran reste noir, le clavier inactif et 2 chiffres sur 4 s'allument sur la tour (le chiffre 3 et 4) et ils clignotent. Voila, je ne suis vraiment pas douée en informatique et j'aurais besoin de vos conseils.
Je vous remercie d'avance !
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2 réponses
bonsoir,
pour chiffre 3 et 4
Les modules de mémoire sont détectés mais une panne de mémoire s'est produite.
Si vous avez deux ou plusieurs modules de mémoire installés, retirez-les, réinstallez un module (voir Installation de mémoire), Puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, réinstallez un module supplémentaire. Continuez jusqu'à ce que vous avez identifié un module défectueux ou réinstallez tous les modules sans erreur.
Si possible, installez la mémoire de travail du même type sur votre ordinateur (voir Installation de mémoire).
Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Contacter Dell» dans votre Manuel du propriétaire).
source : http://translate.google.fr/translate?u=http%3A%2F%2Fsupport.dell.com%2Fsupport%2Fedocs%2Fsystems%2Fdime521%2Fen%2FSM_EN%2Fadtshoot.htm%23wp1054146&sl=en&tl=fr&hl=&ie=UTF-8
pour chiffre 3 et 4
Les modules de mémoire sont détectés mais une panne de mémoire s'est produite.
Si vous avez deux ou plusieurs modules de mémoire installés, retirez-les, réinstallez un module (voir Installation de mémoire), Puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, réinstallez un module supplémentaire. Continuez jusqu'à ce que vous avez identifié un module défectueux ou réinstallez tous les modules sans erreur.
Si possible, installez la mémoire de travail du même type sur votre ordinateur (voir Installation de mémoire).
Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Contacter Dell» dans votre Manuel du propriétaire).
source : http://translate.google.fr/translate?u=http%3A%2F%2Fsupport.dell.com%2Fsupport%2Fedocs%2Fsystems%2Fdime521%2Fen%2FSM_EN%2Fadtshoot.htm%23wp1054146&sl=en&tl=fr&hl=&ie=UTF-8
Bonjour MyLady89,
pour compléter les informations fournies par exla, le manuel en français se trouve là :
http://support.euro.dell.com/support/edocs/systems/dime521/fr/OM_FR/UT661A03.pdf
et c'est à la page 55 que les voyants de diagnostic sont décrits.
A partir de la page 67 il y a les etapes decrites avec des schemas sur comment enlever les memoires.
Bonne journee, Jean-Marc
pour compléter les informations fournies par exla, le manuel en français se trouve là :
http://support.euro.dell.com/support/edocs/systems/dime521/fr/OM_FR/UT661A03.pdf
et c'est à la page 55 que les voyants de diagnostic sont décrits.
A partir de la page 67 il y a les etapes decrites avec des schemas sur comment enlever les memoires.
Bonne journee, Jean-Marc
