Webcam ne fonctionne pas hp pavilion dv6

Résolu
Laaureline Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
mat33 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, et joyeux noël.
Je viens de bénéficier d'un ordinateur hp pavilion dv6, sous windows 7. Malgrés plusieurs recherches je n'ai pas trouvé réponse a mon probléme. En essayant ma webcam une premiere fois tout allé bien, quand je l'ai rallumé une deuxiéme fois elle ne marchait plus et m'affiché un seulement un écran noir. J'ai alors décidé de désinstaller cyberlink you cam, pour en télécharger une version peut etre plus a jour, cela n'a pas fonctionné et je n'arrive pas à récupérer ma version précédente du logiciel. J'ai donc voulu reformater mon ordinateur à son état d'usine, mais je ne sais pas comment faire.
Si quelqu'un pourrait m'aider pour la webcam, ou sinon le reformatage. Je vous remercie d'avance pour vos réponse que j'attend avec impatiente, car ce probléme est assez embetant. Passez d'agréable fête!
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4 réponses

iskander najjar Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
essayer Debut Video Capture Software
https://www.commentcamarche.net/telecharger/tv-video/7049-debut-logiciel-de-capture-video/
si non , la problème est avec les pilotes de webcam
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
Concernant la restauration usine, le sujet est abordé -----> ICI.
Ne pas oublier de sauvegarder les documents que tu souhaites conserver, auparavant, après il sera trop tard !
@+ et joyeux Noël.
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Laaureline Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tout est rentré dans l'ordre merci pous vous solution !
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Alors tout est parfait, passes ton topic en Résolu s'il te plaît, et bonne continuation.
Cordialement.
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mat33 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir, j'ai exactement le même problème, mais je n'ai pas réussi à avoir une image avec le logitiel debut video capture software, et je voudrais éviter de restaurer l'ordinateur, pourriez vous me dire comment vous avez fait?

je vous remercie pour voitre aide,
cordialement.
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