Changement de portable chez bouygues

souris13 -  
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai souscris mon portable chez bouygues telecom depuis 1an avec assurance vol/casse
1an passé j'ai cassé la vitre de mon portable et je souhaiterais que bouygues prennent en charge le changement de portable ou la réparation.je voudrais savoir si quelqu'un connaît la procédure auprès de bouygues pour ce genre de problème.merci d'avance
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1 réponse

zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonsoi
Puisque tu as pris l'assurance vol/casse fais la jouer. Déclaration du sinistre et voilà.
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