Compte hotmail bloqué en loop,c'est urgent

Résolu/Fermé
hamzawii Messages postés 40 Date d'inscription mardi 8 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2012 - 22 déc. 2011 à 12:28
 djeff - 17 mai 2012 à 14:49
Bonjour,
Mon compte hotmail est bloqué avec ce message :

Votre compte a été bloqué
Pourquoi ce message s'affiche t-il ?
Il se peut que quelqu'un ait utilisé votre compte pour envoyer un grand nombre de messages indésirables (ou effectué une autre activité contraire aux Conditions d'utilisation de Windows Live).
Nous allons vous aider à récupérer votre compte.
Que devez-vous faire ?
Nous allons vous guider tout au long de cette procédure permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de ce compte. Ensuite, vous serez en mesure de changer votre mot de passe. Cela ne prendra que quelques minutes et votre compte sera ainsi débloqué.
Nous avons modifié les paramètres de votre compte
Les utilisateurs arrivent ici, car quelqu'un d'autre a accédé à leur compte sans qu'ils le sachent et l'utilisent pour envoyer du courrier indésirable. Pour vous protéger, ainsi que vos contacts, nous avons supprimé les réponses automatiques Hotmail ou les comptes liés que vous aviez.


j'ai trouvé un bon nombre de postes pour ce problème,mais j'arrive toujours pas a me connecté,

j'ai essayé de réinitialiser mon mot de passe ==> sucés, mais lorsque je tape le nouveau mot de passe toujours le même message("Votre compte a été bloqué")

j'ai essayé tous les possibilités ==>toujours sucés (pour la mise a jours de mais infos) mais le même msg d'erreur,que je peut faire,SVP aider moi,c'est tré urgent
NB:je dispose d'une adresse de secoure(gmail)

merci d'avance
A voir également:

7 réponses

J'ai le même souci ... et je trouve pas de solutions pour le moment !!

Quelqu'un aurait il la solution ?

J'ai accéder à la question secrète pour changer mon mot de passe mais rien n'y fait !
MSN doit à priori envoyer un code pour récupérer mon compte, sauf que l'adresse de destination n'est pas la mienne et n'est pas modifiable ...
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Hakuna Matata Messages postés 1174 Date d'inscription mardi 3 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2012 218
22 déc. 2011 à 13:02
Salut compatriote !

J'ai le même souci, et malheureusement, je n'ai aucune réponse à t'apporter, je suis moi-même toujours dans le flou...

En espérant que qqn puisse nous venir en aide !
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Hakuna Matata Messages postés 1174 Date d'inscription mardi 3 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2012 218
22 déc. 2011 à 13:32
Non, j'ai laché l'affaire voyant que personne n'avait trouvé de solutions.
C'était une adresse secondaire fort heureusement...

Bonne chance !
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hamzawii Messages postés 40 Date d'inscription mardi 8 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2012
25 déc. 2011 à 10:22
aprés 3 jours j'ai essayé avec un autre pc de réinitialisé le mot de passe et voila,ça marche !!!
Bonne chance a toi ;)
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comment as tu fais pour réinitialiser ton mot de passe?
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hamzawii Messages postés 40 Date d'inscription mardi 8 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2012
22 déc. 2011 à 21:00
pas de solution?
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hamzawii Messages postés 40 Date d'inscription mardi 8 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2012
23 déc. 2011 à 15:18
up up up SVP
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je pense c'est l'heur de pense a ne pas faire confiance au ferme mondiale et le moment vient pour que de crée un de messagerie national
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hamzawii Messages postés 40 Date d'inscription mardi 8 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2012
Modifié par hamzawii le 22/12/2011 à 13:23
je pense que c'est un bug,Hakuna Matata a tu essayé de contacter Microsoft?
je doit me connecté a mon compte,je suis un administrateur d'un groupe live(et le seul) et j'ai du travail a faire :(
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