Ouvrerture pièces jointes.

laguyche Messages postés 16 Statut Membre -  
Raydenprod Messages postés 85 Statut Membre -
Bonjour,depuis quelques jours je n'arrive pas à ouvrir les pièces jointes à mes mails.
Une fenêtre m'indique "les parametres de sécurité actuels ne vous permettent pas de télecharger ce fichier.
Que faut-il faire pour remédier à ce problème,a moins que cela provienne d'orange?.
Merçi de votre réponse..
laguyche.

5 réponses

tanteelise Messages postés 28314 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 805
 
Bonjour,

Pouvez-vous préciser de quelle boîte mail il s'agit ?
Merci

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laguyche Messages postés 16 Statut Membre
 
Bonjour.
Il s'agit de la boite orange.mail orange.
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tanteelise Messages postés 28314 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 805
 
bonjour

Essayez ceci :
Allez dans :
panneau de configuration
options Internet
Onglet avancé : rétablir les paramètres avancés
Onglet programmes : vérifier si Internet est votre navigateur par défaut.
Onglet sécurité : mettre le niveau par défaut.
Redémarréz le programme et voyez si le problème se pose toujours.

En dehors de cela, je ne pourrais vous aider plus, ne connaissant pas la boîte mail orange :(

Cordialement

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laguyche Messages postés 16 Statut Membre
 
Après avoir effectué lesq opérations que vous m'avez données,et redémarré l'ordinateur,le problème est toujours présent.
Je ne comprends pas ce qui se passe.
Merçi quand même de ces infos.
laguyche.
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Raydenprod Messages postés 85 Statut Membre 4
 
il faut aller vérifier dans la sécurité de la boite mail orange qui doit se situer dans les paramètres de messagerie et également vérifier les paramètres de votre navigateur web
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