Pieces jointes

Bonjour,
Depuis quelques temps je na rrive plus à ouvrir mes pièces jointes de mon courrier . On me demande d'enregistrer ces pièces je clique sur l'icone et là rien ne se passe Jutilise la boîte orange windows 7 kaspersky et IE 9
merci

3 réponses

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  1. Bonjour,

    Le problème est sans doute du à l'installation de logiciel ou modules complémentaires mais je n'ai pas de connaissance là dedans.

    Une solution à votre problème pourrait être : clic droit sur l'icone, puis "enregistrer la cible du lien sous ..." (ou quelque chose du même style suivant le navigateur)
    1. Bj
      justement quand je veux enregistrer ou faire quoi que ce soit rien ne se passe je désespère ..
      1. Avez-vous essayé de changer de navigateur (Firefox ou Chrome) ?