Problème avec Open Office

Bonjour, je ne sais pas trop ce que j'ai fait (je pense que j'ai mis à jour le logiciel) mais depuis dés que je l'ouvre ça m'ouvre une fenêtre "Options de filtre ASCII" et peu importe ce que je répond ça m'ouvre une autre fenêtre avec "Document en cours d'utilisation" alors je l'ouvre en lecture seul. La ça charge le fichier, puis une fois ouvert cela ne m'affiche que des # à la place des caractères. C'est vraiment un document très important donc si vous avez une solution pour retrouver mon ancien fichier merci de me répondre.
Conlono