Virus gendarmerie nationale

Résolu
alias59 Messages postés 77 Statut Membre -  
 azia -
Bonjour,
mon netbook acer one est infecté par ce un virus qui m'empeche d'avoir accés au bureau
quand je l'allume en mode sans echec il met un soit disant courrier de la gendarmerie
que puis je faire ??
merci de votre aide

14 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    * Télécharger sur le bureau RogueKiller(par Tigzy)
    * Quitter tous les programmes en cours
    * Sous Vista/Seven , clic droit -> lancer en tant qu'administrateur
    * Sinon lancer simplement RogueKiller.exe
    * Lorsque demandé, taper 2 et valider
    * Un rapport à dû s'ouvrir (RKreport.txt se trouve également à côté de l'exécutable), donner son contenu à la personne qui vous aide
    * Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayé plusieurs fois. Si vraiment cela ne passe pas (ça peut arriver), le renommer en winlogon.exe

    @+
    1
    1. alias59 Messages postés 77 Statut Membre 2
       
      desolé de te harcelé mais j'arrive a rein faire je n'ai pas accées au bureau
      0
    2. marisa
       
      slt,
      je me retrouve dans la meme situation!ordi bloqué, je ne peux rien faire apart cliquer sur payer l amande....
      0
    3. azia
       
      merci pour ta réponse guillaume5188 mais jaimerai savoir il fait office d'anti virus ou non ?
      0
  2. alias59 Messages postés 77 Statut Membre 2
     
    le netbook n'est pas sous windows 7 mais sous xp
    de plus je n'ai pas acces du tout au bureau !! j'ai en page d'acceuil le courrier de la gendarmerie
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Tu as accès à Internet.
    Non?

    @+
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. alias59 Messages postés 77 Statut Membre 2
     
    je n'ai pas accés a internet via le netbook ni meme au bureau
    je suis perdu je ne sais pas quoi faire
    0
  6. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Nous allons procéder avec une clé Usb bootable pour ton Netbook qui ne dispose pas de lecteur CD.

    Télécharger OTLPEUSB sur ton bureau.

    http://sd-4.archive-host.com/membres/up/7739387536519291/OTLPEUSBInstall.exe

    Merci à Anthony5151 pour l'hebergement

    Double-clic sur l'exécutable pour extraire et exécuter le programme.
    Insère une clé usb avant de poursuivre.

    /!\ Attention ta clé usb sera formaté pour la rendre bootable /!\

    Lorsque la fenêtre s'ouvrira, sélectionne la clé que tu souhaites formater
    Sélectionnes dans la zone Boot Option : XP (NTLDR)
    Coches la case : OTLPE_Network.iso
    Clic sur le bouton Lancer.
    Patiente pendant le formatage et l'installation des fichiers nécessaires pour démarrer OLTPE_Network.
    Une fois, terminer ferme le programme

    Sur le PC en panne
    Redémarre ton PC en t'assurant de booter sur la clé usb en modifiant ta séquence de boot (USB-FDD ou USB-HDD)
    Au menu choisir OTLPE Into RAM, Patiente le temps du chargement...

    Windows se charge tu arrives sur le bureau REATOGO-X-PE
    Ensuite
    Double clique sur OTLPE
    = Une fenêtre s'ouvre : Do you wish to load the remote registry ; Clique sur YES
    = Une seconde : Do you wish to load remote user profile(s) for scanning ; Clique sur YES
    = Veille à ce que la case Automatically Load All Remaining Users soit cochée et appuie sur OK

    OTL se lance.

    = Clique sur Run Scan pour démarrer le scanner, cela peut prendre quelques minutes
    = Une fois fini le rapport s'ouvre, utilise l'icône d'Internet explorer pour copier coller son contenu dans la réponse.
    Note : si tu n'as pas de connexion Internet, sauvegarde le rapport sur un
    périphérique USB
    0
  7. alias59 Messages postés 77 Statut Membre 2
     
    Sur le PC en panne
    Redémarre ton PC en t'assurant de booter sur la clé usb en modifiant ta séquence

    je ne sais pas comment faire pour booter sur la cle usb
    merci de m'aider
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Tu disposes d'une notice?
    Cherche un peu ,merci.

    N'hésite pas si vraiment tu ne trouves rien.

    @+

    0
  9. alias59 Messages postés 77 Statut Membre 2
     
    bon j'ai essayer a partir du dos ( enfin je crois) mais rien y fait
    je n'arrive pas a booter sur la clé
    je dois vraiment etre nul
    0
  10. alias59 Messages postés 77 Statut Membre 2
     
    helllllp!!!!
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Re

      Je ne peux t'aider sans éléments.
      C'est toi qui disposes du bouquin si tu en as un?


      De quelle marque est ta carte mère et quelle modèle?

      @+
      0
  11. alias59 Messages postés 77 Statut Membre 2
     
    je suis sur la page dos en haut il est écrit "insydelH20 setup utility"
    en bougeant le curseur je trouve "boot priority order"
    je choisis "usb hdd " puisse qu'il m'indique que ma clé est sur ce port
    ensuite je fait save and exit
    et il ne se passe rien de particulier
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Il doit y avoir plus loin dan le bios un paramètre pour que ta clé Usb soit pris en compte

      Regarde ici:c'est à partir de la notice de ma carte mère:

      Dans la rubrique

      Integrated peripherals

      USB Legacy Support >>A régler sur All Device

      @+
      0
  12. Datawolf
     
    Juste par curiosité : votre ordi ne revenait pas du SAV Acer ?
    0
  13. alias59 Messages postés 77 Statut Membre 2
     
    non le virus s'est installé juste en allant sur un site de steaming
    depuis je n'ai pas reussi a le desinstallé j'ai du formater le pc et perdu toutes mes données
    0
    1. Datawolf
       
      Malwarebytes m'a vitré ce ransomware. Comme la protection résidente est payante je l'ai viré pour installer AdAware, qui m'en a trouvé autres (dont un Trojan et une Backdoor).
      Je n'ai perdu aucune donnée, juste quelques dizaines de minutes.
      0
    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
       
      Ad-aware est inefficace (comme Spybot).
      Mets à joru tes programmes c'est la source de ton infection.

      c'pas la "protection" d'adware qui va sauver ton PC les prochaines coups si tu corriges pas les vulnérabilités sur ton PC.
      0
    3. Datawolf
       
      C'est ce que j'ai fait immédiatement APRÈS !
      0