PC piraté. Formatage ordi ?

Résolu
Safran3427 -  
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Je crois que mon pc est piraté et que quelqu un le controle a distance ou du moins, observe ce que je fais.
Comment je dois le chasser ? J ai deja essaye spybot et mon antivirus ne detecte rien.
Est ce que si je reinstalle mon pc comme a la sortie d usine, ca reglera tout le probleme ?
Faut il changer mon adresse IP ? Si oui comment faire?
Est il possible qu il ait aussi piraté ma box internet ? Comment m en debarasser alors ?
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2 réponses

barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 925
 
Bonjour,

Dans un premier temps il faut installer un pare-feu ou utiliser le pare-feu windows (pas recommandé) :
- https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/17093-pc-tools-firewall-plus/
- https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/

Ensuite il faut faire des analyses avec ces deux-là :
- https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/8995-emsisoft-anti-malware/
- https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Tout ce qui est trouvé doit être mis en quarantaine ou supprimé.
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
bonjour, si on me permet mon intrusion , il serait bon de poster un diagnostique afin d'identifier les unfections et de proposer les outils les plus appropriés, donc pour moi un zhpdiag pour voir plus claire , merci

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas"

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
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barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 925
 
Tu es le bienvenu !

Je donnais juste les soins de premier secours, je te laisse la suite.
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
barnabe0057 bonjour, non reste sur le sujet on se complétera !! perso je préfère un diagnostique avant pour savoir avec certitude ce qu'il y a sur le pc !!
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barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 925
 
Ok, on va donc attendre le rapport de l'intéressé pour s'y coller.
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
ok !!
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Safran3427
 
Bonjour, merci de ces infos. Mais c est vraiment nécessaire de faire tout cela ? Je veux dire, je ne peux pas m en tenir a ce que me dis barnabe0057 ? Et ce que j ai deja fait n est pas suffisant ?
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
le rapport de zhpdiag nous montrera les infection et on saura avec précision les outils les plus appropriés , car la passer les outils au piffe c'est comme pas prendre le bon médicament l'effet peut être bon mais souvant pas assé puissant
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barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 925
 
je suis d'accord avec jacques, pour un diagnostic plus pointu il vaut mieux que tu nous fasses parvenir un rapport zhpdiag.
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barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 925
 
Bon ben si t'as formaté et réinstaller windows ça doit être bon alors.

Tu aurais pu nous le dire avant.
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Safran3427
 
Oui desolé. Mais tu es sur qu il n y a vraiment plus de risque ? Il ne peut plus recommencer ?
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barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 925
 
Ne sachant pas comment c'est arrivé vu que tu as formaté, je ne peux pas te promettre que ça ne recommencera pas.

Mais avec quelques règles de bon sens tu devrais être à l'abri :

Maintiens tes logiciels à jour c'est important, utilise ce programme :
/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
Absolument à faire.

Les antivirus ne font pas tout en ce qui concerne la sécurité de ta machine (mettre à jour ses logiciels etc etc)
La meilleur protection reste de connaître les infections pour pouvoir les éviter et avoir de bonne habitude.
Donc il faut se documenter.

Un peu de lecture pour éviter les infections :

- connaitre et éviter les infections : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
- sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html et https://www.commentcamarche.net/faq/8934-securisation-de-son-pc
- si tu utilises Avast! ou AVG, pense à activer les détections PUPs/LPIs : https://www.commentcamarche.net/faq/32913-avast-et-avg-activer-la-detection-des-pups-lpis
- lire : http://www.commentcamarche.net/faq/27128-malwares-quels-enjeux-version-synthese

Ce qu'il ne faut pas faire :
Je télécharge n'importe quoi - je m'infecte - évite les programmes par publicités ou sur les liens commerciaux des moteurs de recherche - ce sont des arnaques ::
Les PUP/LPI : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Exemple de ce qu'il ne faut pas faire :
- https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19719198-onglets-pub-intempestifs#14
- https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18347759-le-nouveau-avast-sonne-trop-souvent#9
Je télécharge depuis n'importe où - je m'infecte : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19916973-clickpotato-vlc-virus#6
Recommandations sur la sécurité : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18680013-windows-7-et-antispyware#1

Fonctionnement de quelques catégories de malwares :

- https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17725521-virus-programme-troyen
- https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17746390-concernant-la-propagation-des-virus
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