Lecteur ne détecte aucun cd

Bonjour,

s'lut à vous!
j'ai un souci vraiment qui m'agace car m'empêche d'évoluer dans mes cours par correspondances.Voilà mon lecteur ne détecte aucun cd ou dvd et mon portable est un samsung Q320.S'il vous plait aider afin que je puisse y remédier.Merci à vous

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