Facture orange Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai appelé le service après vente d'orange car mon Blackberry Curve 8250 a des énormes begues. Mais , il me demande de leur faxer la facture qui prouve que c'est bien mon portable , car j'ai changé entre-temps. Mais le probleme c'est que je ne la trouve plus .. Comment faire ? ://
Orange a-t-elle une copie ?
J'ai besoin de vos reponses au plus vite , car apres la garantie ne sera plus bonne ..
Merci !
Configuration: Windows XP / Firefox 3.0.19

vincent07 · Answer

essaye en te connectant sur ton espace client, peut être que tu pourras imprimer.
Sinon tu râles un peu, ils parviennent souvent à trouver des solutions dans ces cas là.
Perso, quand j'ai eu des soucis avec mes téléphones, je n'ai jamais eu de problèmes pour le faire changer.

miis-chanel · Answer

D'accord merci ! Oui , mais en faite , c'est que quand j'ai pris mon abonnement j'ai pris le player one , mais quelques mois plus tard j'ai eu le Blackberry , donc la pour le changer il faut la facture qui sert a justifier que le blackberry est bien a moi ..

vincent07 · Answer

et tu l'a acheté où ton blackberry ?

Facture orange

3 réponses

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