Problèmes pilote imprimante hp laserjet

mel142 -  
pico.l Messages postés 27846 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour à tous,


Je viens d'acheter un ordinateur hp, et j'ai voulu connecté mon imprimante "hp laserjet 1200 series" mais mon ordinateur ne trouve pas le pilote adéquat.
Je suis donc allé sur le site de HP pour essayer de le télécharger.

Mon probème est le suivant : je ne peux pas télécharger le pilote. En effet, mon ordinateur n'enregistre pas le pilote mais essaie de l'ouvrir come une page internet quelconque.

Auriez-vous une solution pour SVP??? Un autre moyen de télécharger ce pilote???
De plus, avant d'atteindre la page pour le télécharger on me demande ma version de Micrsoft Windows : 32 ou 64 bits... et je ne sais pas trop ce que ce la veut dire (j'ai windows 7 édition familiale).

J'espère que quelqu'un aura une petite explication pour moi :)) merci d'avance!!




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1 réponse

pico.l Messages postés 27846 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 448
 
Bonjour,

on me demande ma version de Micrsoft Windows : 32 ou 64 bits... et je ne sais pas trop ce que ce la veut dire

Regarde ici >>> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

Sur le site de HP, il faut sélectionner ta version de Windows ( 32 ou 64 bits ) >>> http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=29790&taskId=135&prodTypeId=18972&prodSeriesId=29789&lang=fr&cc=fr

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