Navigateur qui revient tout seul en arrière

Résolu
lululbreton -  
 Alphy -
Bonjour,

J'espère que l'on pourra m'aider. Mon navigateur revient tout seul à une ou plusieurs pages précédentes, sans que je fasse quoique ce soit avec la souris. A force c'est très lourd. J'utilise firefox, et j'ai testé avec chrome = même problème.
Je précise que je viens d'acheter un portable, et qu'il me l'a fait tout de suite, donc je pense pas que ce soit un virus ou autre ...

Je vous remercie d'avance pour votre aide !

Cdt,

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10 réponses

daiid
 
Salut à tous, pour ma part avec ma nouvelle souris plus de problème, j'ai testé aujourd'hui en remettant l'ancienne et le problème est réapparu. Pour moi le problème venait donc de ma souris, voila si ça peut servir. Bonne chance au autres.
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Alphy
 
Je vois que c'est un vieux débat mais ça beaucoup aidé aujourd'hui. Merci baucoup
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patmoss Messages postés 2759 Statut Membre 41
 
Bonjour,


A-tu équipé ton PC d'un antivirus et pare-feu (qui sont à jour) ?

Tu n'appuierai pas la flèche "effacer" <--- (au dessus d'entrée) du clavier par hasard ?


à te lire.

à+

>>> Dans la vie, il faut être patient. Et surtout persévérer <<<
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lululbreton
 
Bonjour,

Non je ne l'ai pas équipé. Mais comme il me le fait depuis l'achat... je ne pense pas que ce soit ca.
je ne touche pas non plus à la touche effacer du clavier. ca me le fait même en utilisant que le touchpad.

Merci pour ton aide. Tu pense que je devrais faire un scan ? tu m'en conseilles un en particulier?

Cdt,
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patmoss Messages postés 2759 Statut Membre 41
 
Re,

Moi je pense humblement que oui.

1/ a) je te conseille d'installer ccleaner, https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
puis tu l'ouvre, et tu va dans outil, "enregistrer la liste..." (en bas à droite) et tu postera cette liste dans cijoint avec le rapport de malwarebytes stp.

b) Installe un antivirus gratuit et efficace :

Soit avast : http://www.commentcamarche.net/download/start/telecharger-151-avast-free-version

OU

AntiVir : https://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/tele13198.html

(l'un ou l'autre PAS LES DEUX!!!)

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2/ (éventuelle, non obligatoire) Désactive ton pare-feu Windows ; Démarrer/panneau de configuration/Système et sécurité/Pare feu Windows/Activer ou désactiver le pare-feu Windows et installe-en un au choix.

Online armor ou Zone Alarm (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO Firewall (ma préférence va vers COMODO, mais il se valent plus ou moins)

Online Armor
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/

Zone Alarm
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/

Comodo
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/6291-comodo-firewall-free-windows/

N'oublie pas d'autoriser au redémarrage à chaque application lancé, le temps que le pare-feu remémore les applications légitimes.

---

3/ Télécharge HitMan Pro et Malwarebytes.
(Liens de téléchargements ci-dessous)
Hitman pro : https://www.hitmanpro.com/en-us/downloads.aspx

Malwarebytes : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


a)
Fait le scan Hitman Pro et voit s'il trouve quelque chose ...


b)
* Lance Malwarebytes' Anti-Malware
* Fais la mise à jour
* Clique dans l'onglet "Recherche"
* Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton"Rechercher"
* Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"

A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

* Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément

Si des menaces ont été détectées :

* Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
*Vérifie que toutes les lignes sont cochées
* Choisis l'option "Supprimer la sélection"
* Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
* Le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression, il se trouve aussi dans l'onglet "Rapports/Logs"

* Copie/colle le rapport dans le prochain message

Tu te rend sur ci-joint pour coller le rapport stp.Merci.

Ici : https://www.cjoint.com/

(N'oublie pas la liste de tes programmes dans cijoint, le fichier "install.txt" que tu a enregistré par défaut dans téléchargements.)


à+

>>> Dans la vie, il faut être patient. Et surtout persévérer <<<
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patmoss Messages postés 2759 Statut Membre 41
 
à partir du moment ou tu a accès à Internet, tu peut être infecté même avec Antivirus, alors sans!

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Si tout ceci ne résout pas ton problème, je te conduirait vers une autre procédure ...

en attente de te lire.

PS : si tu pouvait t'inscrire sur le site ce serait un + (les liens serai plus rapidement accessible, valide), mais rien ne t'y contraint, tu peut rester ainsi.
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patmoss Messages postés 2759 Statut Membre 41
 
J'ai oublié de préciser, installe UN pare-feu au choix parmi les 3 proposés : Online armor ou Zone Alarm (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO Firewall (ma préférence va vers COMODO, mais il se valent plus ou moins). https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23820609-navigateur-qui-revient-tout-seul-en-arriere#3 remonte le fil pour les liens.

Bons scans, bonne après-midi, hitman est rapide (5 à 10 mn), Malwarebytes durera de 3 à 6 heures.

à plus tard.
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lululbreton
 
Merci PATMOSS pour tes conseils, le coup de main et le temps que prends pour m'aider.
Je vais faire l'ensemble des instructions que tu as transmis. Je reviens vers toi avec les rapports etc...

A bientôt,

Cdt,
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lululbreton
 
J'ai pour le moment installé CCLEANER, lancé des analyses, et j'ai installé AVIRA ANTIVIR : il fait les mises à jour ...
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patmoss Messages postés 2759 Statut Membre 41
 
Au plaisir,

ok, impeccable.

à toute!
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daiid Messages postés 3 Statut Membre
 
Bonjour, as tu trouver la solution ? merci.
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themis2018 Messages postés 1 Statut Membre
 
Même chose pour moi: en recherche de textes de loi, d'actualités et de jurisprudence, j'ai souvent quatre firefox ouverts .
A chaque fois que j'ouvre un nouveau firefox, je reviens à l'avant dernière page.
J'ai un firewall, j'ai ccleaner, j'ai avast antivirus, et j'ai adware et roguekiller.

Et surtout, surtout, je commence à en avoir MARRE!!!!!!
Si au moins on pouvait contacter Mozilla, plutôt que de devoir laisser des messages sur un forum.....
Quand vous voulez faire réparer votre bagnole, vous préférez aller au garage, ou vous demandez à tous vos voisins ce qu'il faut faire?
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raph
 
ça me fait exactement la meme chose, sur un PC neuf aussi (j'avais changé mon ancien pc exactement pour le meme probleme et voila que le nouveau fait la meme chose) je precise que j'ai tout ce qu'il faut (antivirus, firewall etc)
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daiid Messages postés 3 Statut Membre
 
bonjour, pareil pour moi, y a t il une solution merci. c est très chiant.
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_lefoot_ Messages postés 90 Statut Membre 1
 
Vous etes sur que sur votre souris y'a pas un petit bouton sur le coté, j'avais une souris qui avec 5 boutons en tout les trois habituels et un a droite et un a gauche qui me permettais d'allez a la page suivante ou précedente et c'était assez chiant donc j'ai virer c'est bouton
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daiid
 
Hello, je viens d'acheter une nouvelle souris et pour le moment plus de problème. j'aurais mieux fait de commencer par sa avant de me prendre un nouveaux pc lol
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raph
 
merci, je viens de commander une nouvelle souris en esperant que c'est ça
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