Mon Windows vista a un virus

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, mon asus Windows vista a attraper un virus ( je crois ). au debut c'était un écran noir puis maintenant et m'ouvre un système de réparation. je ne peu pas non plus aller en mode sans echec et je vous envoie ce message depuis un autre ordi ( mais j'aimerai quand meme récupérer mon Windows )
aidez-moi svp merci d'avance
A voir également:

8 réponses

Réponse 1 / 8
marcel
 
Si tu peux faire un scanne complet avec MBAM

Ici un lien: http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes-anti-malware-free

Avec cela, tu auras un bon début de désinfection. Si tu penses qu'il reste encore des "merdes", demande de l'aide dans la section sécurité de ce forum.
0
Réponse 2 / 8
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

si je comprends bien, votre ordinateur ne démarre plus du tout ? même pas en mode sans échec ?

Si c'est bien le cas, redémarrez l'odinateur en tapotant sur la touche F9, au démarrage et voyez ce qui se présente à l'écran.
Si vous obtenez quelque chose, pourriez-vous me donner les détails. Merci
cordialement
0
soulsy Messages postés 2739 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   366
 
F8 plutôt que F9 ?
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
re-

F8 mode sans échec, je crois, ne semble pas fonctionner. F9, éventuellement atteindre la partition recovery... mais je peux me tromper... ;)
0
soulsy Messages postés 2739 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   366
 
Peut-être (ça dépend de la marque du pc), le mieux est de consulter le manuel de l'ordinateur dans ce cas, la procédure pour restaurer l'ordinateur sera expliciter.
0
Réponse 3 / 8
Utilisateur anonyme
 
re bonjour tout le monde, jai essayer tout ce que vous m'avez dis, sans résultat...
0
Réponse 4 / 8
Utilisateur anonyme
 
oh et j'oubliai: le système de réparation de mon ordi ne marche mème pas (certainement a cause du virus ou des bug de mon ordi)
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 8
tanteelise
 
bonjour,

tu devrais tranférer ta demande dans la section virus/sécurité, afin qu'un spécialiste de la désinfection prenne les choses en main pour t'aider.

Cordialement
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
oups, déjà fait, autant pour moi.
0
Réponse 6 / 8
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
re-
quelle est la marque et le modèle du pc ? merci
0
Utilisateur anonyme
 
marque asus modèle windows vista ( si ca peut t'aider édition familial premium )
0
Réponse 7 / 8
tanteelise
 
bonjour,

Logiquement, pour les modèles asus, c'est la touche F9 pour atteindrre la partition recovery :

1 faire F9 au démarrage,


2 faire entrée pour select Windows setup (EMS enabled)
attente

3 selectionner option 1 ou 2 partitions, ou first partition only.

il devrait d"émarrer la partition de reconfiguration d'usine.
Attention toutes vos données personelles seront perdues.

Cordialement
0
Utilisateur anonyme
 
salut, j'ai fait toute les option de Windows setup et a la fin il me dis " ERROR" . j'etein je r'allume et sa revien au point de dépar
0
Réponse 8 / 8
Utilisateur anonyme
 
Laisser tomber j'ai trouver un ami qui répare les ordi... merci pour vos réponse bye
0