Mon Windows vista a un virus

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, mon asus Windows vista a attraper un virus ( je crois ). au debut c'était un écran noir puis maintenant et m'ouvre un système de réparation. je ne peu pas non plus aller en mode sans echec et je vous envoie ce message depuis un autre ordi ( mais j'aimerai quand meme récupérer mon Windows )
aidez-moi svp merci d'avance

8 réponses

  1. marcel
     
    Si tu peux faire un scanne complet avec MBAM

    Ici un lien: http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes-anti-malware-free

    Avec cela, tu auras un bon début de désinfection. Si tu penses qu'il reste encore des "merdes", demande de l'aide dans la section sécurité de ce forum.
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  2. tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 826
     
    Bonjour,

    si je comprends bien, votre ordinateur ne démarre plus du tout ? même pas en mode sans échec ?

    Si c'est bien le cas, redémarrez l'odinateur en tapotant sur la touche F9, au démarrage et voyez ce qui se présente à l'écran.
    Si vous obtenez quelque chose, pourriez-vous me donner les détails. Merci
    cordialement
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    1. soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 367
       
      F8 plutôt que F9 ?
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    2. tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 826
       
      re-

      F8 mode sans échec, je crois, ne semble pas fonctionner. F9, éventuellement atteindre la partition recovery... mais je peux me tromper... ;)
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    3. soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 367
       
      Peut-être (ça dépend de la marque du pc), le mieux est de consulter le manuel de l'ordinateur dans ce cas, la procédure pour restaurer l'ordinateur sera expliciter.
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  3. Utilisateur anonyme
     
    re bonjour tout le monde, jai essayer tout ce que vous m'avez dis, sans résultat...
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  4. Utilisateur anonyme
     
    oh et j'oubliai: le système de réparation de mon ordi ne marche mème pas (certainement a cause du virus ou des bug de mon ordi)
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  6. tanteelise
     
    bonjour,

    tu devrais tranférer ta demande dans la section virus/sécurité, afin qu'un spécialiste de la désinfection prenne les choses en main pour t'aider.

    Cordialement
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    1. tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 826
       
      oups, déjà fait, autant pour moi.
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  7. tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 826
     
    re-
    quelle est la marque et le modèle du pc ? merci
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    1. Utilisateur anonyme
       
      marque asus modèle windows vista ( si ca peut t'aider édition familial premium )
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  8. tanteelise
     
    bonjour,

    Logiquement, pour les modèles asus, c'est la touche F9 pour atteindrre la partition recovery :

    1 faire F9 au démarrage,

    2 faire entrée pour select Windows setup (EMS enabled)
    attente

    3 selectionner option 1 ou 2 partitions, ou first partition only.

    il devrait d"émarrer la partition de reconfiguration d'usine.
    Attention toutes vos données personelles seront perdues.

    Cordialement
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    1. Utilisateur anonyme
       
      salut, j'ai fait toute les option de Windows setup et a la fin il me dis " ERROR" . j'etein je r'allume et sa revien au point de dépar
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  9. Utilisateur anonyme
     
    Laisser tomber j'ai trouver un ami qui répare les ordi... merci pour vos réponse bye
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