Dartybox-Hotmail/Mail de Mac osx Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis quelque temps je ne reçois plus les mails dans la Boite Mail de Mac...
Je dois aller les chercher sur le serveur Dartybox-Hotmail où les messages arrivent directement dans "messages supprimés" (inscrits en gras comme non-lus !!)
Quand je les transfère de  "messages supprimés" à "Boite de réception", ils arrivent alors en quelques secondes dans ma boite Mail (et sur mon iPhone)...
C'est très ennuyeux car je n'ai plus connaissance de mes messages sur mon iPhone et cela m'oblige à aller les chercher sur l'ordinateur et opérer le transfert.
Je ne m'étendrais pas sur l'incompétence invraissemblable du service technique de Dartybox, (j'ai arreté d'appeler au 4éme agent).

Merci pour votre aide


Configuration: Mac OS X / Firefox 8.0.1

jag72 · Answer

Bonjour ,

Bien que Darty a transférer sur les service msn la reception mail , il faut recréé les régles de messagerie dans hotmail .

banco75 · Answer

J'étais en déplacement et je vous remercie en retard pour votre réponse,
Vous m'informez : "qu'il faut recréé les régles de messagerie dans hotmail"
Mais c'est justement cela mon problème : je sais comment accéder aux règles avec "préférences"de la boite "mail" de mon mac mais je ne sais pas comment modifier les régles de messagerie de Hotmail. Afin d'éviter que les messages arrivent directement dans messages supprimés comme "non lus" au lieu d'arriver dans la boite de réception ?

Le comble étant que pas un agent du service technique de "Darty Box" n'a été capable de le faire... Même en prenant les commandes à distance de mon ordinateur !!
(mais je l'ai dit déjà, ils sont d'une incompétence même pas imaginable à l'opposé du service technique de Darty)

banco75 · Answer

Merci jag72, tu es le seul à m'avoir répondu,

J'ai été sur ton lien et effectivement quand j'ai lu le titre "Règles de tri des nouveaux messages", j'ai pensé que ça correspondait bien à ma question...

Après c'est devenu compliqué (pour moi)

Il était marqué : o règles

J'ai donc crée 1 règle : Il m'est alors proposé :

Boite de réception est cochée (ce qui est très bien)

Ensuite à sélectionner (sur la même ligne)
(Au choix) : Adresse expéditeur (ou) Nom expéditeur (ou) Adresse A/Cc (ou) objet, (ou) le message contient des pièces jointes

(ensuite) : est (ou) contient  contient le mot (ou) ne contient pas (ou) commence par (ou) finit par (Enfin) : une case en blanc à remplir

NB : je n'ai pas trouvé une option "tous les messages" vers "Boite de réception...

jag72 · Answer

Je viens de jetter un oeil et a mon avis tu dois pour tous les choix mettre dans boite de reception .

Ou bien tout les mails présent tu les cochent puis ranger en boite de reception et tu coche la case toujours ranger ...

banco75 · Answer

Je te remercie je vais essayer dans "créer une règle" de trouver la correspondance avec ce que tu dis...

Dartybox-Hotmail/Mail de Mac osx

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