Pc qui plante au dèmarrageRésolu/Fermé

Question

Bonjour, quand j'allume mon pc tout ce passe bien jusqu'à que je lance une application (ccleaner , malwarebyte , google chrome , vlc ,.... , Même l'interface de mon antivirus avira) du coup je suis obliger de l'éteindre avec le bouton allumé et de redémarrer 2-3 fois  je pense que c'est peu être un virus s'il vous plait aider moi , je suis sous Windows 7 premium livré avec mon netbook j'ai une restauration de system du 3/11/09 si ca peut vous aidez  
Merci d'avance 



Configuration: Windows 7 / Google Chrome 15

Hapiste66 · Answer

up

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

as tu vérifié tes barettes de ram ?

ceci ressemble plutôt à une barret qui a lanché !

Utilisateur anonyme · Answer

ok, mais il se peut qu'il y en a une qui a lâché !

à voir, mais en tout état de cause, 

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :


https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 
ou 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
ou 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
 
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/

ou :
http://dl.free.fr
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou : 
https://www.terafiles.net/


tuto zhpdiag : 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

Utilisateur anonyme · Answer

de quoi il s'agissait ?

Utilisateur anonyme · Answer

ok,
tu veux quand même qu'on regarde ton pc ou je passe le poste en résolu ?

Hapiste 66 · Answer

Tien http://cjoint.com/?ALgaely8kEQ

Utilisateur anonyme · Answer

vas dans le menu demarrer, programmes, désinstalle ceux ci :

Java 6 Update 24
Adobe Reader X

installe la dernière version depuis leur site dédié.

pendant l'installation, si on te propose d'installer une barre d'outil, il suffit de décocher la case !

attention au P2P !





*	Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau


*	Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») 
Copie et colle les lignes suivantes en gras dans Zhpfix : 

---------------------------------------------------------- 


O43 - CFD: 27/09/2011 - 14:49:52 - [0,004] ----D- C:\ProgramData\32C9  
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}] 
Emptytemp


---------------------------------------------------------- 
 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

Hapiste 66 · Answer

C'est quoi le P2P ? et adobe reader x ca serre a quoi ?   
Sinon j'ai 3 Java  
Java 6 Update 24  
Java 6 Update 26 
Java 7 u 1 

je supprime quoi ?

Utilisateur anonyme · Answer

pour P2P, ça te parle uTorrent ?

le P2P reste la source des infections !

O4 - Global Startup: C:\Users\Owner\Desktop\uTorrent.lnk . (.BitTorrent, Inc..)  -- C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe    
O42 - Logiciel: µTorrent - (.Unknown owner.) [HKLM] -- uTorrent    
[HKCU\Software\BitTorrent]    => Bittorent PeerToPeer
O43 - CFD: 13/10/2011 - 14:20:50 - [0,677] ----D- C:\Program Files\uTorrent   
O43 - CFD: 30/11/2011 - 23:31:24 - [1,732] ----D- C:\Users\Owner\AppData\Roaming\uTorrent    
O43 - CFD: 13/10/2011 - 14:19:56 - [0] ----D- C:\Users\Owner\AppData\Local\uTorrent    => µTorrent PeerToPeer
O87 - FAEL: "{4BEEB6C5-53F1-488E-804D-15B6E2DBE334}" | In - None - P6 - TRUE | .(.BitTorrent, Inc. - µTorrent.) -- C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe
O87 - FAEL: "{3CAA2278-63A7-4CD0-BA9B-5D3E79F07831}" | In - None - P17 - TRUE | .(.BitTorrent, Inc. - µTorrent.) -- C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe

pour java, si tu as la version 7, il faut désinstaller les anciennes version java 6 update xx


Adobe sert à ouvirire les fichiers format .pdf !

si tu as la dernière version, ok  ;-)



redemarre ton pc et dis moi s'il plante encore  !

Utilisateur anonyme · Answer

ce n'est pas grave du tout  :D

Utilisateur anonyme · Answer

fais quelques essais avant de tout finaliser  :D

lance Malawarybit, fais une mise à jour et passe un scan complet du pc, s'il trouve des choses, mets tout en quarantaine, poste son rapport  :D

Hapiste 66 · Answer

Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 8315

Windows 6.1.7601 Service Pack 1
Internet Explorer 9.0.8112.16421

06/12/2011 13:59:31
mbam-log-2011-12-06 (01-48-31).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 243727
Temps écoulé: 1 heure(s), 1 minute(s), 3 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Utilisateur anonyme · Answer

super,  si le pc tourne bien, on términe  :D

* pour supprimer les outils de désinfection 
: 
Télecharge Delfix sur ton bureau : 

 

*Clique sur le bouton «  Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message 
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation. 



	
	
  
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/  

.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation 

/!\ regarde bien qu'au moment d'installation, on ne t'installe pas les barres d'outils, si c'est le cas, décoche la case correspondante ! 

/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK  
.cliques sur suivant  
.lis la licence et j'accepte  
.cliques sur suivant  
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner  
.cliques sur installer  
.cliques sur fermer  
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir  
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé  
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures  
.cliques sur nettoyeur  
.cliques sur windows et dans la colonne avancé  
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la  
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé  
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien  
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs  
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées  
.il te demande de sauvegarder OUI  
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre  
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK  
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs  
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch  
.tu peux fermer Ccleaner 

tuto installation & nettoyage :  
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/ 



* Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :  

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés : 

Pour Windows 7 :
 
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

 


* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

Utilisateur anonyme · Answer

Delfix n'est pas une infection  :D

on vien d enettoyer ton pc avec pas mal de peines, donc, je ne vais pas te proposer une infection  !!!


lance delfix !

Happiste66 · Answer

Le  Dernier rapport d'avira Avira : http://cjoint.com/?ALgrKyuwBaV 
Ps : j'ai pas encore fait le scan entier du système

Utilisateur anonyme · Answer

ok, poste le rapport d'avira en copier collerr :D

Utilisateur anonyme · Answer

je l'attends, quand ça sera términer  :D

Happiste66 · Answer

je l'ai mi sur free parce que il été trop gros pour cijoint ^^
Tien: http://dl.free.fr/vxgdbJLqy

Utilisateur anonyme · Answer

tu aurais du virer les outils avec Delfix ! 

tous les fichiers détectés par avira sont dans la quarantaine d'ADWC et Zhpfix, détecté par avira  ! 


O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø  

O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

Utilisateur anonyme · Answer

super,

crée un nouveau point de restauration système, ça peut servire,

sur ce, bon surf  ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

;-)

Pc qui plante au dèmarrage

21 réponses

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