Format non valide

bonjour a tous
j'ai un disk dur extern sur lekel je stocke mes fotos.le probleme est que dans mon poste de travail les fichiers apparaissent mais quand je veux ouvrir mes foto,cela me dit:aucun apercu disponible(avec paint,etc...).mes foto son o forma jpg et je ne sai pa comen fer pour les récupéré
merci d'avance