Mode sans echec ne fonctionne pas

brice01 -  
lavoix_du_client Messages postés 1090 Statut Membre -
Bonjour,

J ai un énorme soucis, j ai donc un pc portable dell vostro 1710, avec windows vista, avant hier mon PC ne m ouvrait pas bien mes pages internet, il ramait, je l est redemarré, et là au bout de 10 minutes, toujours pas redemarré, j atteris sur le menu : demarrer en mode normal, sans echec etc, il ne redemarre dans aucun mode ! même pas en mode sans echec, et gros soucis, je crois que mon lecteur cd est foutu, j ai mis le CD d installation dans le but de formater, mais rien n'y fait, je ne peux pas réinstaller windows, alors avez vous une idée pour m aider? ou bien est ce que mon pc est bon pour la poubelle ??

merci de votre aide.

Brice
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3 réponses

le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
salut,

il faudrait commence par lancer une analyse du disque dur, si des secteurs sont défectueux le système ne peut pas démarrer correctement.

quel système il y a sur ce disque dur ? xp, vista, win7
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tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Bonjour
As tu un écran noir ou bleu avec un message d'erreur ?
Et as tu un bip au démarrage de ton PC ?
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lavoix_du_client Messages postés 1090 Statut Membre 87
 
bonsoir,
tu enfonces la touche fonction <Fn> et tu demarres, çà va lancer les diagnostics, çà devrait te dire ce qu'il se passe.
Le manuel : http://support.euro.dell.com/support/edocs/systems/vos1710/fr/index.htm
La section dépannage :
http://support.euro.dell.com/support/edocs/systems/vos1710/fr/SM/trouble.htm#wp1092170
bonne soiree, Jean-Marc
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