à l'aide problème sur msn

Bonjour,



J'ai un problème avec msn quand j'écris des messages à quelqu'un ya des chiffres et des lettres qui apparaissent à chaque fois et quand la personne me répond son messages reste quelques secondes puis disparaît et les chiffres et les lettres réapparaissent! Comment puis-je y remédier aidez-moi s'il vous plaît