Carte viaccess

Bonsoir,encore une victime du srt 7400, vous n'etes pas le premier et ne serez pas le dernier
ce decodeur a un firmware pourri,
Vous etes le troisieme rien qu'aujourd'hui
Essayez reinitialisation,tout debrancher,retirer la carte,frottez la sur un vetement cote puce et reinserez la
Voyez solutions proposee s ds les rubriques cinema.tele et video numerique 'encore un probleme...srt 7400, et decodeur....srt 74000' poste par lilibeth
Vous trouverez aussi le numero telephne de la hot line strong
parcourez le net en tapant'srt 7400' ou strong 7400' vous trouverez une quantite non negligeable de personnes ayant ou ayant eu ce probleme avec ce decodeur
Ds votre cas faites jouer la garantie et exigez le remplacememt decodeur par un de meme marque mais de reference differente( insistez sur le fait que vous etes loin d'etre le seul)
Ce probleme est du au logiciel interne du decodeur qui frise la demence
Bon courage mercide me tenirau courant del'evolution de l'etat de sante de votre decoNNeur srt 7400( mieux vaut en rir mais bon pour les clients victime de ce fleau ce n'est pas drole et je compatit)

Bonjour,
Même souci chez moi depuis qq jours, j'avais le message et accès limité aux chaines 8, 15 et 16 ... J'ai tout débranché hier, retiré la carte et tout ré-installé; cela parait fonctionner.

Miraculeusement, je n'ai pas eu un seul message aujourd'hui. Il semblerait que l'agitation autour de ce problème aie remis les choses en ordre. Avez-vous toujours le problème?

J'ai, le même problème que vous! Je n'ai que l'accès aux chaînes de la TNT! Finies les autres chaînes internationales! Et dire que j'ai payé ce décodeur 179,90€ début juillet 2011, c'est de l'escroquerie! Il faudrait réagir de façon commune. mais comment? Peut-être que quelqu'un aura une réponse ou suggestion... Mais en tous cas, il ne faut pas laisser tomber l'affaire! Demain j'irai voir mon revendeur pour essayer de procéder comme le préconise cricri 87 au début de ce forum. Je vous tiendrai au courant de l'évolution de mon cas particulier.

tag : Problème strong 7400 decodeur TNT SAT HD Canal ready
J'ai exactement le même problème depuis hier (comme par
hasard). C'est un strong 7400 aussi. Il y a 3 mois, je
ne captais plus les chaines HD. L'appareil a été
retourné chez Darty où il avait été acheté pour
réparation sous garantie car cet appareil est garanti 2
ans. Le problème, c'est que Darty n'assume pas cette
durée, mais seulement 1 an. L'appareil à donc été
retourné chez strong d'où il est revenu 1 mois et demi
plus tard (pendant de temps là, tu écoutes la radio)
avec la mention "mise en conformité usine". Il
ne faut pas essayer d'en savoir plus. Quelques temps
après, il a été offert une période gratuite de 5 jours
des programmes canal plus. Mon 7400 n'a jamais été
capable de décoder les chaines dans cette période.
Contact a été pris avec le support strong qui joue le
"c'est pas moi, c'est l'autre", en l'occurence canal
ready qui a encore diffusé des émissions indécodables
par les cartes antérieures aux "TNT SAT 4". strong se
défausse sur canal ready et canal ready n'a pas le
courage d'avoir une adresse mail pour le support client.
On peut changer les cartes, mais c'est évidemment
payant. Inadmissible. Aujourd'hui, j'ai le problème du
message objet de cette discussion. Le message apparait
environ toutes les 20 minutes et oblige à éteindre et
rallumer le décodeur pour retrouver un fonctionnement
normal. Je prendrais contact avec le support strong
demain et vous tiendrai au courant mais il n'y a rien à
attendre de gens qui se défaussent sur les autres.
La seule chose à faire est de se grouper pour faire savoir
le plus largement possible sur internet, surtout à l'approche
de Noël, comment sont traités les clients par strong et canal ready.