Problème du démarrage

Bonjour,

Quel est ce message d'arrêt ? Est-ce celui que l'on a lorsque qu'on l'éteint volontairement (ex : Arrêter ce processus .... ) ou est-ce un message d'erreur ?

mon ordi s'arrête automatiquement ,c'est un message d'erreur,merci

Savez-vous lancer windows en mode sans échec ? Si oui faites le et voyer si l'arrêt ce fait aussi.

rappelez _moi la procédure svp

Juste avant le démarrage de Windows (avant le chargement) c'est a dire au démarrage de l'ordi il faut appuyer sur F8. Je vous conseille d'appuyer successivement sur cette touche afin de bien faire apparaître le menu de demmarage (https://www.malekal.com/fichiers/windows/sans_echec1.png et donc choisir le mode sans echec. Ce mode lance windows qu'avec les programmes nescessaire et donc de base. Aucun autre processus hors ceux de microsoft vont être lancé. Ainsi si l'ordinateur ne s'éteint pas cela veut dire que la cause et du a un processus. Nous le supprimerons par la suite si c'est le cas.