Pas de connexion au FreeWifi

blancheneige05 Messages postés 28 Statut Membre -  
blancheneige05 Messages postés 28 Statut Membre -
Bonjour,

Bonjour,

J'ai soucis depuis quelques temps avec la connexion au FreeWifi, j'utilise les identifiants de la box de mes parents, tout a déjà bien fonctionné, mais par intermittence (genre un mois tout va marcher et après plus rien pendant quelques mois) je ne parviens pas à me connecter au réseau

Je choisis le réseau freewifi
Il me dit que la connexion est anormalement longue puis
Erreur de connexion
et quand je mets "diagnostiquer" il me dit que la connexion est limitée ou inexistante.

En mettant "rechercher des solutions", il me fait "restaurer la carte réseau", et "obtenir de nouveaux paramètres IP" : parfois cela résout le problème (et là j'ignore totalement pourquoi), mais à depuis dix jours rien ne marche.

Il faut noter que j'arrive parfaitement à me connecter au réseau SFR Wifi.

Merci d'avance si vous avez des idées pour moi!!!

5 réponses

  1. saignerafond Messages postés 587 Statut Membre 22
     
    Bonsoir,

    1) Est-ce que la connexion à un hotspot free wifi à déjà fonctionnée ?

    D'après le site free une fois que la connexion au réséau wifi est sélectionné, il faut :
    - ouvrir un navigateur Internet (par exemple, Firefox)
    - La page d'identification FreeWiFi apparaît (si ce n'est pas le cas, tapez n'importe quelle adresse dans la barre d'adresse du navigateur)
    - Saisir les identifiants précédemment générés dans les champs appropriés

    2) Est-ce que le Free Wifi est toujours activé sur la free box de vos parents ?

    Free ne donne accès au free wifi qu'aux utilisateurs ayant eux-même ouvert le free
    wifi sur leur box.
    Si vos parents ont désactivé le free wifi, votre compte ne fonctionnera pas.

    2) Diagnostique avec ipconfig.

    Pour savoir si le problème vient de l'attribution d'une adresse IP,
    vous pouvez utiliser la commande ipconfig :
    |démarrer| --> |éxecuter|
    taper la commande cmd pour valider avec entrer
    Dans le terminal qui apparait taper ipconfig /all

    Relever les informations qui s'affichent. Ca aidera à connaitre l'origine du problème.

    3) Test avec une ip fixe

    Pour essayer avec une adresse ip fixe :
    démarrer->paramètres->"connexion réseau"

    Onglet "général", zone "Cette connexion réseau utilise ...",
    sélectionner "Protocole Internet TCP/IP" puis cliquer sur |Propriété|

    Redimensionnée à 100% (404 x 450) - Cliquez pour agrandir

    Sur le champ "adresse ip" je mettrais plutôt 192.168.1.35, que ce qui ce trouve sur l'image.

    Cordialement.

    P.S. : Pour le canal Wifi, seul le propriétaire de la box doit pouvoir le changer sur la box.
    Et de toute façon je ne pense pas que Free ait autorisé les utilisateurs du FreeWifi à faire ce changement.
    C'était plus au niveau de la carte WIFI du PC que je pensais à tester un changement.
    Mais laissons ça de côté pour le moment.
    0
    1. blancheneige05 Messages postés 28 Statut Membre
       
      Et je ne vois pas la photo :s
      0
  2. blancheneige05 Messages postés 28 Statut Membre
     
    Bonsoir et merci

    Oui le wifi a déjà fonctionné, même très bien pendant les deux derniers mois, et du jour au lendemain plus rien, c'était déjà arrivé (et c'est revenu qques mois après)

    Quand j'ouvre le navigateur il n'y a pas la page des identifiants, même quand je tape une autre adresse.

    Je ne savais pas que si on désactivait nous même le wifi ça ne marchait pas, je vais vérifier ça, mais si je ne peux pas ouvrir la page des identifiants, le problème ne se pose pas encore non?

    Configuration IP de Windows

    Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : PC-de-Renard
    Suffixe DNS principal . . . . . . :
    Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
    Routage IP activé . . . . . . . . : Non
    Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

    Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil 2 :

    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5007EG Wireless Network Ad
    apter
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-24-2B-85-FD-B6
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activée. . . : Oui
    Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::1e1:920f:b800:7744%11(préféré)
    Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.2.39(préféré)
    Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
    Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mardi 29 novembre 2011 21:33:17
    Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mardi 29 novembre 2011 22:23:29
    Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.2.1
    Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.2.1
    IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 318776363
    DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-14-F3-3A-84-00-23-5A-53-9A
    -77
    Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 109.0.66.20
    109.0.66.10
    NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

    Carte Ethernet Connexion au réseau local :

    Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8168C(P)/8111C(P) Family
    PCI-E Gigabit Ethernet NIC (NDIS 6.0)
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-23-5A-53-9A-77
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activée. . . : Oui

    Carte Tunnel Connexion au réseau local* :

    Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{3C108A59-87ED-4CFA-992B-60C1
    8A331504}
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activée. . . : Oui

    Carte Tunnel Connexion au réseau local* 7 :

    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activée. . . : Oui
    Adresse IPv6. . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:1813:af2:3f57:fdd8(préfé
    ré)
    Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::1813:af2:3f57:fdd8%13(préféré)
    Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::
    NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

    Carte Tunnel Connexion au réseau local* 11 :

    Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{105A04A6-AA01-42A8-8E64-31BF
    564EF236}
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activée. . . : Oui

    J'essaye de faire les tests d'adresse IP
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  3. saignerafond Messages postés 587 Statut Membre 22
     
    Moi aussi quand ma Freebox révolution était tombé en panne la page en me demandant mes identifiants s'affichaient une fois sur 10!!!!
    Essaye de désactivé la connexion automatique! Si tu l'as activé. Et ré essaye.
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    1. blancheneige05 Messages postés 28 Statut Membre
       
      Je ne l'a pas activée
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  4. blancheneige05 Messages postés 28 Statut Membre
     
    Quand je vais dans connexion réseau etc, j'ai deux TCP/IP:
    Protocole internet version 6 (TCP/IPv6)
    et la même en version 4, je choisis quoi?
    0
    1. saignerafond Messages postés 587 Statut Membre 22
       
      Version6
      0
    2. blancheneige05 Messages postés 28 Statut Membre
       
      Ok donc comme adresse IP je mets 192.168.1.35
      Mais le reste? je n'arrive pas à voir l'image
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  6. blancheneige05 Messages postés 28 Statut Membre
     
    Est-ce que quelqu'un pourrait me répondre svp? Je ne sais toujours pas quoi faire...
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