Problème de son (bref et métallique)
jgarcia2
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jgarcia2 -
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Bonjour,
Je viens d'acheter un fujitsu P900-0watt qui fait des interférences (comme des échos métalliques) très brèves (moins d'une seconde) lorsque je lis une vidéo ou une musique. La fréquence de ces interférences est variable (rien pendant 10 min ou toutes les 5 secondes) mais augmente quand je fais travailler mon pc en parallèle.
J'ai regardé le boitier, pas de fil mal placé, j'ai mis à jour tous les drivers, regardé dans le gestionnaire de périphériques etc.. Je ne trouve pas la cause...
Voici mes questions :
1) Avez-vous une idée à me suggérer ou pensez-vous comme moi que c'est un problème matériel ?
2) Je peux encore exercer mon droit de rétractation (achat en ligne), je compte l'utiliser rapidement plutôt que de renvoyer au SAV qui ne trouvera peut-être rien et me le renverra tel quel !
Merci d'avance !
Résumé de votre configuration
Système d'exploitation Windows 7 (x64) (build 7601) Service Pack 1
Processeur Intel Core i5 2400 3100 MHz (Sandy Bridge)
Carte mère FUJITSU D3062-A1 S26361-D3062-A1
Liste de vos matériels et de leurs drivers
Intel Core i5-2400 CPU @ 3.10GHz
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Intel Core i5-2400 CPU @ 3.10GHz
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Intel Core i5-2400 CPU @ 3.10GHz
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Intel Core i5-2400 CPU @ 3.10GHz
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Intel Corporation 2nd Generation Core Processor Family Integrated Graphics Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem46.inf | Classe: display | Version: 8.15.10.2559 | Date: 21/10/2011
Conexant HD Audio
Drivers installés:
Constructeur: Conexant | Fichier INF: oem47.inf | Classe: media | Version: 8.32.29.0 | Date: 09/09/2011
Intel Corporation 82579LM Gigabit Network Connection
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem40.inf | Classe: net | Version: 11.12.38.0 | Date: 23/06/2011
Drivers disponibles:
Intel PRO/100/1000/10GbE (drivers 16.7 WHQL)
Constructeur: Intel | Fichier INF: e1c5132.inf | Version: 11.13.51.0 | Date: 20/07/2011 | Date de publication: 11/11/2011
Hewlett-Packard PSC 1200 (Périphérique USB composite)
Drivers installés:
Constructeur: Hewlett-Packard | Fichier INF: oem36.inf | Classe: image | Version: 8.0.0.1 | Date: 10/11/2006
Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family 6 port SATA AHCI Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem52.inf | Classe: hdc | Version: 10.8.0.1003 | Date: 17/10/2011
WDC WD16 00BEVS-22UST0 USB Device
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: disk.inf | Classe: diskdrive | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
TSSTcorp CDDVDW TS-H653J
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cdrom.inf | Classe: cdrom | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 21/06/2006
Logitech, Inc. USB Optical TiltWheel Mouse (USB Input Device)
Drivers installés:
Constructeur: Logitech, Inc. | Fichier INF: msmouse.inf | Classe: mouse | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Drivers disponibles:
Logitech SetPoint (drivers 6.32.20 WHQL)
Constructeur: Logicool | Fichier INF: jfmouhid.inf | Version: 5.33.10 | Date: 01/09/2011 | Date de publication: 31/10/2011
Logitech SetPoint Bluetooth (drivers 4.80.154 WHQL)
Constructeur: Logicool | Fichier INF: jfmouhid.inf | Classe: mouse | Version: 4.80.154 | Date: 22/04/2009 | Date de publication: 10/08/2009
Standard PS/2 Keyboard
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: keyboard.inf | Classe: keyboard | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 21/06/2006
Generic PnP Monitor
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: monitor.inf | Classe: monitor | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
hp psc 1200 series
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: oem54.inf | Classe: printer | Version: 6.1.7233.0 | Date: 21/06/2006
Intel 82801 PCI Bridge - 244E
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 21/06/2006
Intel Corporation 2nd Generation Core Processor Family DRAM Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem51.inf | Classe: system | Version: 9.2.0.1026 | Date: 10/03/2011
Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family High Definition Audio Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem50.inf | Classe: system | Version: 9.2.0.1032 | Date: 19/07/2011
Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family SMBus Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem11.inf | Classe: system | Version: 9.2.0.1011 | Date: 10/09/2010
Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family MEI Controller #1
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem55.inf | Classe: system | Version: 7.1.21.1134 | Date: 22/09/2011
Intel Corporation Q67 Express Chipset Family LPC Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem9.inf | Classe: system | Version: 9.2.0.1015 | Date: 04/10/2010
Drivers disponibles:
Intel Chipset Device Software (drivers 9.2.3.1022 WHQL)
Constructeur: Intel | Fichier INF: cougcore.inf | Version: 9.2.0.1016 | Date: 20/11/2010 | Date de publication: 04/10/2011
Hewlett-Packard PSC 1200 (Périphérique USB composite)
Drivers installés:
Constructeur: Hewlett-Packard | Fichier INF: usb.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7601.17586 | Date: 21/06/2006
Hewlett-Packard PSC 1200 (Périphérique USB composite)
Drivers installés:
Constructeur: Hewlett-Packard | Fichier INF: usbprint.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Hewlett-Packard PSC 1200 (Périphérique USB composite)
Drivers installés:
Constructeur: Hewlett-Packard | Fichier INF: hpoa1nd.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub (Generic USB Hub)
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corp. | Fichier INF: usb.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7601.17586 | Date: 21/06/2006
Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub (Generic USB Hub)
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corp. | Fichier INF: usb.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7601.17586 | Date: 21/06/2006
Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem12.inf | Classe: usb | Version: 9.2.0.1013 | Date: 16/09/2010
Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem12.inf | Classe: usb | Version: 9.2.0.1013 | Date: 16/09/2010
Je viens d'acheter un fujitsu P900-0watt qui fait des interférences (comme des échos métalliques) très brèves (moins d'une seconde) lorsque je lis une vidéo ou une musique. La fréquence de ces interférences est variable (rien pendant 10 min ou toutes les 5 secondes) mais augmente quand je fais travailler mon pc en parallèle.
J'ai regardé le boitier, pas de fil mal placé, j'ai mis à jour tous les drivers, regardé dans le gestionnaire de périphériques etc.. Je ne trouve pas la cause...
Voici mes questions :
1) Avez-vous une idée à me suggérer ou pensez-vous comme moi que c'est un problème matériel ?
2) Je peux encore exercer mon droit de rétractation (achat en ligne), je compte l'utiliser rapidement plutôt que de renvoyer au SAV qui ne trouvera peut-être rien et me le renverra tel quel !
Merci d'avance !
Résumé de votre configuration
Système d'exploitation Windows 7 (x64) (build 7601) Service Pack 1
Processeur Intel Core i5 2400 3100 MHz (Sandy Bridge)
Carte mère FUJITSU D3062-A1 S26361-D3062-A1
Liste de vos matériels et de leurs drivers
Intel Core i5-2400 CPU @ 3.10GHz
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Intel Core i5-2400 CPU @ 3.10GHz
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Intel Core i5-2400 CPU @ 3.10GHz
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Intel Core i5-2400 CPU @ 3.10GHz
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Intel Corporation 2nd Generation Core Processor Family Integrated Graphics Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem46.inf | Classe: display | Version: 8.15.10.2559 | Date: 21/10/2011
Conexant HD Audio
Drivers installés:
Constructeur: Conexant | Fichier INF: oem47.inf | Classe: media | Version: 8.32.29.0 | Date: 09/09/2011
Intel Corporation 82579LM Gigabit Network Connection
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem40.inf | Classe: net | Version: 11.12.38.0 | Date: 23/06/2011
Drivers disponibles:
Intel PRO/100/1000/10GbE (drivers 16.7 WHQL)
Constructeur: Intel | Fichier INF: e1c5132.inf | Version: 11.13.51.0 | Date: 20/07/2011 | Date de publication: 11/11/2011
Hewlett-Packard PSC 1200 (Périphérique USB composite)
Drivers installés:
Constructeur: Hewlett-Packard | Fichier INF: oem36.inf | Classe: image | Version: 8.0.0.1 | Date: 10/11/2006
Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family 6 port SATA AHCI Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem52.inf | Classe: hdc | Version: 10.8.0.1003 | Date: 17/10/2011
WDC WD16 00BEVS-22UST0 USB Device
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: disk.inf | Classe: diskdrive | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
TSSTcorp CDDVDW TS-H653J
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: cdrom.inf | Classe: cdrom | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 21/06/2006
Logitech, Inc. USB Optical TiltWheel Mouse (USB Input Device)
Drivers installés:
Constructeur: Logitech, Inc. | Fichier INF: msmouse.inf | Classe: mouse | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Drivers disponibles:
Logitech SetPoint (drivers 6.32.20 WHQL)
Constructeur: Logicool | Fichier INF: jfmouhid.inf | Version: 5.33.10 | Date: 01/09/2011 | Date de publication: 31/10/2011
Logitech SetPoint Bluetooth (drivers 4.80.154 WHQL)
Constructeur: Logicool | Fichier INF: jfmouhid.inf | Classe: mouse | Version: 4.80.154 | Date: 22/04/2009 | Date de publication: 10/08/2009
Standard PS/2 Keyboard
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: keyboard.inf | Classe: keyboard | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 21/06/2006
Generic PnP Monitor
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: monitor.inf | Classe: monitor | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
hp psc 1200 series
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: oem54.inf | Classe: printer | Version: 6.1.7233.0 | Date: 21/06/2006
Intel 82801 PCI Bridge - 244E
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.1.7601.17514 | Date: 21/06/2006
Intel Corporation 2nd Generation Core Processor Family DRAM Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem51.inf | Classe: system | Version: 9.2.0.1026 | Date: 10/03/2011
Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family High Definition Audio Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem50.inf | Classe: system | Version: 9.2.0.1032 | Date: 19/07/2011
Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family SMBus Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem11.inf | Classe: system | Version: 9.2.0.1011 | Date: 10/09/2010
Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family MEI Controller #1
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem55.inf | Classe: system | Version: 7.1.21.1134 | Date: 22/09/2011
Intel Corporation Q67 Express Chipset Family LPC Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem9.inf | Classe: system | Version: 9.2.0.1015 | Date: 04/10/2010
Drivers disponibles:
Intel Chipset Device Software (drivers 9.2.3.1022 WHQL)
Constructeur: Intel | Fichier INF: cougcore.inf | Version: 9.2.0.1016 | Date: 20/11/2010 | Date de publication: 04/10/2011
Hewlett-Packard PSC 1200 (Périphérique USB composite)
Drivers installés:
Constructeur: Hewlett-Packard | Fichier INF: usb.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7601.17586 | Date: 21/06/2006
Hewlett-Packard PSC 1200 (Périphérique USB composite)
Drivers installés:
Constructeur: Hewlett-Packard | Fichier INF: usbprint.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Hewlett-Packard PSC 1200 (Périphérique USB composite)
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Constructeur: Hewlett-Packard | Fichier INF: hpoa1nd.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7600.16385 | Date: 21/06/2006
Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub (Generic USB Hub)
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Constructeur: Intel Corp. | Fichier INF: usb.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7601.17586 | Date: 21/06/2006
Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub (Generic USB Hub)
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corp. | Fichier INF: usb.inf | Classe: usb | Version: 6.1.7601.17586 | Date: 21/06/2006
Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem12.inf | Classe: usb | Version: 9.2.0.1013 | Date: 16/09/2010
Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem12.inf | Classe: usb | Version: 9.2.0.1013 | Date: 16/09/2010
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