Mon lecteur dvd a disparu de mon poste de tr

Bonjour à tous
J'ai un soucis avec mon lecteur dvd qui n'existe plus

J'ai un point d'exclamation jaune dans a côté de mon lecteur cd dans mon gestionnaire de periph.
- Mon lecteur a disparu de mon poste de travail (plus rien)
- Il apparait bien dans le bios en Master
- Il est reconnu par window au démarrage mais ne trouve pas les drivers
- Mon lecteur est un pioneer (neuf) est quand je le met a jour sur le site pioneer ca marche pas
- Mon Norton ne marche plus meme en faisant la mise a jour symantec ( va savoir pourquoi)
Le plus drole dans l histoire c'est que je viens de recevoir mon nouveau modem 20 mega, mais que pour l'insataller j'ai besoin que mon lecteur fonctionne..ce qui n'est pas le cas.

Que faire, merci d'avance