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Error 35-D5 firmware de secours Freebox V6

djedail Mensajes publicados 7 Estado Miembro -  
chava59 Mensajes publicados 228 Estado Miembro -
Hola,

Después de encender mi Freebox V6, apareció una pantalla negra con el inicio de la descarga del firmware de emergencia 1.6. La descarga llega al 100% y comienza la escritura del firmware...
Pero después de unas 10 segundos, aparece un error:
"Error 35-D5: la escritura del firmware ha fallado"

Imposible apagar la Freebox Player sin hacer un hard reboot. Y, por supuesto, tras cada reinicio, el proceso se vuelve a iniciar y siempre aparece el mismo error...

¿Qué hacer???

Les agradezco de antemano sus respuestas e ideas

Configuración: Mac OS X / Safari 534.51.22

3 respuestas

Respuesta 1 / 3
chava59 Mensajes publicados 228 Estado Miembro 11
 
aviso a Free: solo ellos podrán resolver tu problema
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Respuesta 2 / 3
djedail Mensajes publicados 7 Estado Miembro 16
 
Te agradezco tu consejo, pero para decirte la verdad, me gustaría evitar pasar por free... Conozco su proceso. Me enviarán a su técnico que no podrá hacer nada, tendré que devolver la Freebox para esperar a que me envíen otra... En total, 1 mes o más sin televisión ni internet...

Por eso me atrevo a creer que existe otra solución... ¿Alguien más?
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Respuesta 3 / 3
chava59 Mensajes publicados 228 Estado Miembro 11
 
es la única solución si tienes un problema en tu Freebox, ellos son los únicos que pueden hacer algo por ti; si no haces eso, tu Freebox ya no te servirá de nada.
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