Problema freebox v6 no quiere funcionar

Resuelto/Cerrado
BARDOCK89 -  
 Lili -
Hola, entonces aquí estoy, acabo de cambiar de operador, acabo de contratar Free, he recibido el módem, el receptor digital, etc. He instalado todo y hasta aquí todo bien, el teléfono funciona, hay internet, sin embargo mi Freebox Revolution (V6), la más nueva, no quiere funcionar, la pequeña luz azul en la parte frontal se enciende, pero no hay nada que hacer, no se enciende y el control remoto tampoco reacciona, aunque he verificado bien las pilas... pero no hay nada que hacer, lo peor es que está completamente nueva, así que me pregunto si es la Freebox o el control remoto lo que no funciona, pero no quiere encenderse ni el control remoto ni la Freebox, ¡ayuda por favor, siento que voy a volverme loco!

Gracias de antemano por sus respuestas.

11 respuestas

  1. monalao
     
    una sola cosa que hacer:
    detrás de su módem (el que tiene la luz azul) hay un pequeño botón negro circular situado encima de la freebox, presione sobre él, a continuación en su pantalla de televisión aparecerá un mensaje indicándole el modo de operación a seguir, es decir, presionar el control remoto AV + FREE al mismo tiempo durante un segundo y luego soltar, y debería volver a funcionar. si el problema persiste, repita la operación.
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    1. Emilady
       
      ¡Graaaacias, mi noche está salvada, ¡me siento invencible!!!
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    2. Lili
       
      Buenas noches,

      Muchas gracias, llevaba 2 horas intentándolo pero en vano y sin contacto con el soporte de Free.
      Sin embargo, la imagen se entrecorta, me voy a volver loco ????????
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