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Word -office 2003 très lent à s'afficher

Fermé
Obarry - 23 nov. 2011 à 15:05
m@rina Messages postés 21173 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 décembre 2024 - 24 nov. 2011 à 18:23
Bonjour, lorsque je clic sur l'icone de Word pour l'ouvrir un long moment s'écoule avant qu'une fenêtre ne s'ouvre et affiche "préparation de l'installation....." puis après un second temps assez long aussi pour que s'ouvre la page proprement dite de Word - une idée ou solution - merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
Midu1 Messages postés 176 Date d'inscription samedi 9 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2018 68
24 nov. 2011 à 16:54
Bonjour,

Une réparation en passant par le point d'interrogation de la barre des menus de Word 2003 en haut à droite et cliquer sur "Détecter et réparer...", il peut demander le CD d'install.

Ce genre de message apparait aussi, quand deux versions sont installés 2003 et 2007 et que l'on passe de l'une à l'autre.

Si cela ne résout pas le problème : depuis combien de temps cela se produit-il,
y-a-t-il eu une autre installation ou désinstallation avant que ce problème n'apparraisse ?

Cordi@lement,
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Réponse 2 / 2
m@rina Messages postés 21173 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 décembre 2024 11 368
24 nov. 2011 à 18:23
Bonjour,

Effectivement, c'est le symptôme de deux versions installées sur le même PC, même si une ancienne version a été supprimée, il doit en rester quelque chose.

Une méthode simple est d'ajouter une clé dans la base de registre, et le problème est résolu.

https://faqword.com/index.php/word/faq-word/erreurs-bugs-etc/581

m@rina
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