probleme clavier Fermé

Question

Bonjour, 


J'ai un problème avec un compaq presario cq62 et je sais plus quoi faire. le problème est que le clavier de ce portable est tout déréglé ex : j'appuie sur la touche "a" il me donne "q&a", je sais pas formaté j'ai essayé toutes les touches pas moyen de trouver la flèche de bas pour booter sur le cd de windows. j'ai réinstaller les drivers du clavier, vérifier virus, vérifier les options linguistiques. je n'ai pas de clavier usb pour essayer.

Quelqu'un peut m'aider

CCMclaude · Answer

Bonjour,
Je me demande si, pour effectivement utiliser les F hot keys (F1 à F12), tu ne dois pas maintenir pressée la touche Fn.
Pas sûr mais...

pandore1807 · Answer

c pas pour utiliser les f le f9 fonctionne mdr mais après pour booter sur le cd je sais pas appuyer sur la flèche ni rien pour chosir le disque pour voir si en formatant ca ira mieux

CCMclaude · Answer

Eh ben là, t'es pas dans la m.... !
:/
Il est resté propre ton clavier ?

pandore1807 · Answer

oui il est tout propre lol rien dessus c a un pote il a été comme d'hab sur facebook, youtube , mails et rien d'autres lol

CCMclaude · Answer

Ben, je parie qu'il te l'a vérolé ton pote !
Tu avais quoi comme protections ?

pandore1807 · Answer

vérolé, volé tu veux dire, non j'ai la facture avec j'ai été l'acheter avec lui, il avait kapersky, spybot et ad aware en résident j'ai tout installé moi meme lol

CCMclaude · Answer

Re,
Si tu as su réinstaller des pilotes clavier, tu pouvais quand même utiliser le clavier un minimum, non ?
C'est pire depuis ?
Tu sais encore aller sur la toile avec ?

pandore1807 · Answer

non y'a rien qui va j'ai demandé un clavié usb a preter ca fonctionne nickel mais pas le clavier du portable je sais pas quoi faire, aucune des touches fonctionne correctement, meme en appuyant sur la touche windows lol ca m'aouvre la calculette et deux pages internet

CCMclaude · Answer

Tu as vraisemblablement un problème de connectique interne au départ du clavier.
Profite du clavier portable pour faire faire un scan dans le forum V/S pour fermer cette porte.
Si le résultat est négatif, il faudra bien te résoudre à acheter un clavier USB.
Mais ce n'est qu'un avis, bien entendu.
Juste un truc : as-tu profité du clavier USB pour vérifier que ton pilote de de l'intégré était OK ?

pandore1807 · Answer

c quoi le forum v/s?

quant au pilote intégré avant d'installer les pilotes à jour du site, j'ai désinstallé et redémmarer.

Sinon depuis j'ai formaté et rien n'y fait c bizarre, car il fonctionne sauf que tout est déréglé et qu'il fait plusieurs touches en meme temps.

krazykat · Answer

Bonjour, 
Tente une Restauration Système et choisis une date avant le problème. 
Regarde ici, cela fonctionne pour Windows 7, Vista et XP : Effectuer une Restauration Système 
Si elle ne change rien, c'est probablement un problème matériel (ce que je pense déjà). 

Ton pote a mangé au dessus du portable ? Un petit coup d'aspirateur (PC éteint, puissance basse...) pourra peut-être t'aider. 

EDIT : je viens de lire : Sinon depuis j'ai formaté et rien n'y fait c bizarre, car il fonctionne sauf que tout est déréglé et qu'il fait plusieurs touches en meme temps.

Problème matériel, selon moi. Si tu es toujours sous garantie, rapporte-le (après avoir récupéré et effacé tes données personnelles).
Sinon, il faudra "nettoyer" ton clavier (risqué).
"Fukushima mon amour" 
Adieu les conflits de générations, tout le monde aura l'ostéoporose :-(

pandore1807 · Answer

ok merci du conseil

thanassos · Answer

Bonjour,
il peut s'agir de 2 choses : soit le connecteur a un problème au niveau de la carte mère, soit il y a un faux contact dans le clavier. Ce que je peux te conseiller dans un premier temps, c'est de passer une bombe à air comprimé sous les touches (sans rien démonter) et de voir si le problème disparait. Pour ma part j'ai eu ce problème le jour ou j'ai décidé de nettoyer mon clavier avec une bombe de mousse de nettoyage pour pc. ça a fait un faux contact, un secon nettoyage et sechage avait tout remis dans l'ordre.
Si ton pc est encore sous garantie et que le problème persiste, envoie le en SAV. Sinon il faudra penser à changer le clavier. On verra alors à ce moment là les procédures de démontage ensemble.

flo88 · Answer

Salut

Je vais y laisser mon opinion, histoire de participer:

j'ai demandé un clavié usb a preter ca fonctionne nickel mais pas le clavier du portable je sais pas quoi faire

Comme beaucoup l'on dit, la cause est entendue, c'est hardware.

 j'appuie sur la touche "a" il me donne "q&a",

Les lettres "q" et "&" sont celle proche du "a", la maille des claviers est verticale, donc c'est bien des courts-circuits au niveau des touches tactiles sous les pavés.
En général, c'est le resultat que provoque un liquide sucré.....genre coca, sprite, etc.......98% des cas.

Comme le dis thanassos, un coup de bombe à air bien placé, avec du bol, peu pêut-etre faire revenir un peu la chose mais si le problème est ancien (plus de 2 ou 3 jours) ou/et que le clavier est touché dans la totalité de sa surface, c'est mort.
Retour SAV pour échange (ou clavier externe obligatoire).

Probleme clavier

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