message d'erreur sur Copieur canon IR2570c

Question

Bonjour,
à vous tous j'ai un grand besoin d'aide j'ai une canon ir 2570CI qui affiche le message erreur sur son écran tactile ce en signalant le voyant rouge / vert: " appuyer sur la fermeture après arrêt de la machine(mettre l'interrupteur côté droit sur l'arrêt puis marche.) si le problème n'est pas résolu contacter SAV canon en notant le code ci-dessous: E000020-0081.
après plusieurs tentative de redémarrage le même message réapparait.

larrykane · Accepted Answer

Bonjour ,

cette erreur est tres souvent genere les projection d'encres ds l'ensemble de chargement de cartouches , essaye de nettoyer l'interieur de la machine (attention ! aux chocs electrostatiques = pas d'aspirateur) .

Message d'erreur sur Copieur canon IR2570c

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