Impossible d'accéder à compte Facebook

pinkou Messages postés 1044 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
acuao Messages postés 1306 Statut Membre -
Bonjour à tous,

voilà mon problème, j'ai deux comptes sur Facebook (l'un personnel, l'autre professionnel) et depuis hier matin, il m'est impossible d'accéder à mon compte professionnel, cela me marque "Une erreur s'est produite. Nous travaillons à la résolution de cet incident aussi rapidement que possible"...

A partir de là, j'aurais deux questions. Ai-je été piraté ? Et surtout que dois-je faire pour régler ce soucis ? Car je me trouve bloqué et impossible de publier mes articles...

En vous remerciant de votre aide

8 réponses

  1. acuao Messages postés 1306 Statut Membre 266
     
    Bonjour,

    si tu t'étais fait pirater:

    lors de la saisie du mot de passe tu aurais "login et/ou mot de passe incorrect" ( si le pirate avais changé le mot de passe, si il ne l'avait pas fait tu n'aurait meme rien remarqué)

    si il avait supprimé ton compte tu aurais la même chose ( mais de toute facon tu peux toujours le consulter sans te loguer?)
    0
  2. pinkou Messages postés 1044 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
     
    Si si ce qui est bizarre c'est que lorsque je vais sur la page en question à partir de mon compte personnel, elle s'affiche normalement avec les publications d'avant-hier...
    0
  3. acuao Messages postés 1306 Statut Membre 266
     
    je pense donc que tu n'as aucun soucis à te faire ;)

    j'ai déja eu ce problème une fois ( je viens de me souvenir) il s'est résolu automatiquement sous 1 ou 2 heures :)

    ça doit être un problème de serveur rien de grave
    0
  4. pinkou Messages postés 1044 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
     
    D'accord merci, au début j'avais pensé à ça aussi, mais quand j'ai vu que ça dure depuis plus de 24h, je pensais qu'il y avait autre chose.

    J'attendrais alors..
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. acuao Messages postés 1306 Statut Membre 266
     
    tiens nous au courant ;)
    0
  7. pinkou Messages postés 1044 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
     
    Ce soir toujours rien....
    0
  8. pinkou Messages postés 1044 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
     
    Cette fois-ci, même mon compte personnel est inaccessible... impossible de me connecter, j'ai une page toute blanche
    0
  9. acuao Messages postés 1306 Statut Membre 266
     
    as tu essayé avec un autre navigateur?
    0