Navigation internet très très très lente.

Nyckel59 -  
Valuu Messages postés 2258 Statut Contributeur -
Bonjour,
J'aurais besoin de votre aide pour déterminer le probleme que je rencontre avec mon PC Asus A9RP dont la navigation internet est horriblement lente.
Ma config Windows XP/ Internet explorer 7 il me semble.
Merci d'avance.

A voir également:

12 réponses

worldboo Messages postés 461 Statut Membre 33
 
Passe un coup de ccleaner et malwarebytes
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Apatik Messages postés 6040 Statut Contributeur 782
 
Bonjour,

Dans un premier temps, on va regarder ta configuration.

> Télécharge ce logiciel

> Installe le.

/!\ Attention, durant le processus d'installation, n'installe pas "ASK Toolbar", il faut bien décocher la case /!\

C'est une barre d'outil additionnelle qui va rediriger tes recherches et utiliser inutilement des ressources de ton ordinateur.

> Lance le logiciel PC Wizard, et laisse le travailler

> Quand il a finit le scan, clique sur "Fichier", puis sur "Enregistrer sous".

> Dans la fenêtre qui s'affiche, coche "Format TXT", sélectionne lton bureau pour enregistrer le fichier, puis clique sur OK

> Ferme PC Wizard, et retourne sur ton bureau

> Ouvre le rapport

> Selectionne tout, copie le, et colle le dans ta réponse.

Si effectivement ton pc n'est pas censé être lent (pas trop vieux je veux dire), on demandera à un helper sécurité de venir désinfecter ton pc.
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Nyckel59
 
Bonjour et merci de vos réponses rapides.
Voici le resultat de PC Wizard Apatik.
PC Wizard 2010 Version 1.961
------------------------------------------------------------------------------------------

Propriétaire: M.Yannick
Utilisateur: M.Yannick
Nom de l'ordinateur: YANNICK
Système d'Exploitation: Microsoft Windows XP Edition Familiale 5.01.2600 Service Pack 3
Date de rapport: mercredi 16 novembre 2011à 20:05

------------------------------------------------------------------------------------------


<<< Résumé Système >>>
> Constructeur : ASUSTeK Computer Inc.
> Carte Mère : ASUSTeK Computer Inc. A9Rp
> Chipset : ATI RC410M
> Processeur : Celeron M 440 @ 1866MHz
> Mémoire physique : 512Mo (1 x 512 DDR2-SDRAM )
> Carte graphique : ATI RADEON XPRESS 200M Series
> Disque dur : Seagate ST98823A (80Go)
> Lecteur DVD-Rom : Toshiba-Samsung CD/DVDW TS-L632D
> Type de moniteur : 20 pouces
> Carte réseau : Realtek Semiconductor RTL8139/810x Fast Ethernet Adapter
> Système d'Exploitation : Microsoft Windows XP Edition Familiale 5.01.2600 Service Pack 3 (32bits)
> DirectX : Version 9.0c

------------------------------------------------------------------------------------------
***** Fin du rapport *****
0
Apatik Messages postés 6040 Statut Contributeur 782
 
Bon, alors tu as un (très) vieil ordinateur. Il ne faut pas s'attendre à des merveilles avec.
Ceci dit, est-ce qu'il allait plus vite avant?
Est-ce que ce n'est que sur internet que tu as des ralentissements?
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Nyckel59
 
En effet, ce n'est que sur internet qu'il est tres lent.
Sinon pour tout ce qui est applications bureautiques c'est suffisant.
Je n'utilise qu' internet avec ce pc.
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Apatik Messages postés 6040 Statut Contributeur 782
 
Ok, je vais appeler un helpeur virus/sécurité pour te prendre en charge. Mais je ne te garantis pas qu'il passe ce soir.

Sinon, peu importe le résultat de la désinfection, ne t'attend pas à des miracles non plus, ton pc commence à tirer la langue...

Bonne continuation.
0
Nyckel59
 
Ok Merci de ton aide.
Je ne m'attends pas du tout à un miracle, mais à peu d'amélioration dans la navigation.
Après, on verra bien.
0

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Valuu Messages postés 2258 Statut Contributeur 201
 
Yop Doc' Valuu a répondu à l'appel

On va creuser dans les entrailles de la bête pour peut-être y trouver... une mouche, enfin on verra :)

On va commencer par admirer la bestiole.
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Utilise ce logiciel de diagnostic :

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Sous Vista/Seven, si ça ne se lance pas --> Clic droit/Exécuter en tant qu'administrateur
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
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Nyckel59
 
Bonsoir Valuu.
voila c'est fait voici le lien.
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_f10e14g148u6d7k8j13s13c14r5z15r15b8y11e11c9u10n11l5
0
Valuu Messages postés 2258 Statut Contributeur 201
 
Utilise le bouton vert pour répondre ;)

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

Libère de l'espace dans ton disque C:\ ;)
0
Nyckel59
 
Dis moi. Dois-je libérer beaucoup d'espace?
Voici le résultat:
# AdwCleaner v1.318 - Rapport créé le 16/11/2011 à 21:50:37
# Mis à jour le 13/11/11 à 21h par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : M.Yannick - YANNICK (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\M.Yannick\Bureau\nETPC\adwcleaner0.exe
# Option [Recherche]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

***** [Registre] *****

Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6E4C89CF-3061-4EE4-B22A-B7A8AAEA5CB3}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\Browser Helper Objects\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1171 octets] - [16/11/2011 21:50:37]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [1299 octets] ##########
0
Valuu Messages postés 2258 Statut Contributeur 201
 
Il faudrait que t'ai au minimum 6Go de libre dans ton disque pour laisser de la place au disque pour qu'il tourne.

Repasse AdwCleaner en suppression puis fourni moi le rapport.

--------------------------------------------------------------------------------------
* Télécharge AD-Remover(de la TeamXscript) sur ton Bureau.
Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours
* Double-clique sur l'icône AD-Remover
* Au menu principal, clique sur Scanner
* Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
* Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt )
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Nyckel59
 
# AdwCleaner v1.318 - Rapport créé le 16/11/2011 à 22:27:28
# Mis à jour le 13/11/11 à 21h par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : M.Yannick - YANNICK (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\M.Yannick\Bureau\nETPC\adwcleaner0.exe
# Option [Suppression]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6E4C89CF-3061-4EE4-B22A-B7A8AAEA5CB3}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\Browser Helper Objects\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1300 octets] - [16/11/2011 21:50:37]
AdwCleaner[S1].txt - [1238 octets] - [16/11/2011 22:27:28]

*************************

Dossier Temporaire : 21 dossier(s)et 72 fichier(s) supprimés

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1459 octets] ##########
0
Valuu Messages postés 2258 Statut Contributeur 201
 
Okay ;) Ad-Remover maintenant :)
0
Nyckel59
 
Voila.
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (SCAN [1]) -> Lancé à 22:36:32 le 16/11/2011, Mode normal

Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3 (X86)
M.Yannick@YANNICK ( )

============== RECHERCHE ==============

Dossier trouvé: C:\Documents and Settings\M.Yannick\Application Data\ItsLabel

Clé trouvée: HKCU\Software\Lanconfig
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher\Certificates\62119EF862C6B3A0D853419B87EB3E2F6C78640A
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher\Certificates\7EE743314C844C7F445B8B1D7617612DF1FDD50F
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}

Valeur trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing\Trust Database\0|goicfboogidikkejccmclpieicihhlpo jimddp
Valeur trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing\Trust Database\0|goicfboogidikkejccmclpieicihhlpo hpfanicgkffmccehnpkikogcffaepkfp
Valeur trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing\Trust Database\0|goicfboogidikkejccmclpieicihhlpo dgnckdmmolaijpbbakmplfhlfpdhglgc

============== SCAN ADDITIONNEL ==============

**** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] ****

HKCU_Main|Search bar - hxxp://www.google.com/ie
HKCU_Main|Search Page - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKCU_Main|Start Page - hxxp://portail.free.fr/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Search Page - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Start Page - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
HKCU_Toolbar|{1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{0B53EAC3-8D69-4B9E-9B19-A37C9A5676A7} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} (x)
HKLM_Extensions\{DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - "?" (?)
HKLM_Extensions\{e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - "?" (?)
BHO\{06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - "Adobe PDF Reader Link Helper" (C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll)
BHO\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} (?)
BHO\{7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} (?)

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 0 Fichier(s)

C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 16/11/2011 22:36:37 (514 Octet(s))

Fin à: 22:37:15, 16/11/2011

============== E.O.F ==============
0
Valuu Messages postés 2258 Statut Contributeur 201
 
Okay,
Repasse le en suppression, poste moi le rapport.
Refait moi un ZHPDiag et dis moi si côté lenteur c'est toujours pareil ?
0
Nyckel59
 
Et bien je n'ai pas suppression avec ad remover.
j'ai donc nettoyé puis refait un scanne dont voici le rapport.
je t'envoi le ZHPDiag de suite.
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (SCAN [2]) -> Lancé à 23:53:16 le 16/11/2011, Mode normal

Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3 (X86)
M.Yannick@YANNICK ( )

============== RECHERCHE ==============

============== SCAN ADDITIONNEL ==============

**** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] ****

HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKCU_Toolbar|{1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{0B53EAC3-8D69-4B9E-9B19-A37C9A5676A7} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} (x)
HKLM_Extensions\{DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - "?" (?)
HKLM_Extensions\{e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - "?" (?)
BHO\{06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - "Adobe PDF Reader Link Helper" (C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll)
BHO\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} (?)
BHO\{7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} (?)

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 1 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 14 Fichier(s)

C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 16/11/2011 22:36:37 (2970 Octet(s))
C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 16/11/2011 23:45:28 (3294 Octet(s))
C:\Ad-Report-SCAN[2].txt - 16/11/2011 23:53:31 (1461 Octet(s))

Fin à: 23:54:12, 16/11/2011

============== E.O.F ==============
0
Nyckel59
 
Voici le ZHPDiag
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_z6u10x10d7l5y12b7e7j12h10k12x7n10d5s15r10u7g14t14q9
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Nyckel59
 
La navigation a l'air d'aller.
Je verrai ça demain car là il se fait tard et demain boulot de bonne heure.
En tout cas merci bien du coup de main.
A demain.
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Valuu Messages postés 2258 Statut Contributeur 201
 
Okay tiens moi au courant demain après avoir navigué, si c'est tout bon, on finalise, sinon on creuse encore :)
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