Navigation internet très très très lente.

Fermé
Nyckel59 - 16 nov. 2011 à 13:17
Valuu Messages postés 2163 Date d'inscription lundi 4 octobre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 12 avril 2015 - 17 nov. 2011 à 21:35
Bonjour,
J'aurais besoin de votre aide pour déterminer le probleme que je rencontre avec mon PC Asus A9RP dont la navigation internet est horriblement lente.
Ma config Windows XP/ Internet explorer 7 il me semble.
Merci d'avance.



12 réponses

worldboo Messages postés 331 Date d'inscription dimanche 29 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2012 33
16 nov. 2011 à 13:22
Passe un coup de ccleaner et malwarebytes
0
Apatik Messages postés 5304 Date d'inscription mercredi 28 janvier 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 mai 2016 782
16 nov. 2011 à 13:27
Bonjour,

Dans un premier temps, on va regarder ta configuration.

> Télécharge ce logiciel

> Installe le.

/!\ Attention, durant le processus d'installation, n'installe pas "ASK Toolbar", il faut bien décocher la case /!\

C'est une barre d'outil additionnelle qui va rediriger tes recherches et utiliser inutilement des ressources de ton ordinateur.

> Lance le logiciel PC Wizard, et laisse le travailler

> Quand il a finit le scan, clique sur "Fichier", puis sur "Enregistrer sous".

> Dans la fenêtre qui s'affiche, coche "Format TXT", sélectionne lton bureau pour enregistrer le fichier, puis clique sur OK

> Ferme PC Wizard, et retourne sur ton bureau

> Ouvre le rapport

> Selectionne tout, copie le, et colle le dans ta réponse.

Si effectivement ton pc n'est pas censé être lent (pas trop vieux je veux dire), on demandera à un helper sécurité de venir désinfecter ton pc.
0
Bonjour et merci de vos réponses rapides.
Voici le resultat de PC Wizard Apatik.
PC Wizard 2010 Version 1.961
------------------------------------------------------------------------------------------

Propriétaire: M.Yannick
Utilisateur: M.Yannick
Nom de l'ordinateur: YANNICK
Système d'Exploitation: Microsoft Windows XP Edition Familiale 5.01.2600 Service Pack 3
Date de rapport: mercredi 16 novembre 2011à 20:05

------------------------------------------------------------------------------------------


<<< Résumé Système >>>
> Constructeur : ASUSTeK Computer Inc.
> Carte Mère : ASUSTeK Computer Inc. A9Rp
> Chipset : ATI RC410M
> Processeur : Celeron M 440 @ 1866MHz
> Mémoire physique : 512Mo (1 x 512 DDR2-SDRAM )
> Carte graphique : ATI RADEON XPRESS 200M Series
> Disque dur : Seagate ST98823A (80Go)
> Lecteur DVD-Rom : Toshiba-Samsung CD/DVDW TS-L632D
> Type de moniteur : 20 pouces
> Carte réseau : Realtek Semiconductor RTL8139/810x Fast Ethernet Adapter
> Système d'Exploitation : Microsoft Windows XP Edition Familiale 5.01.2600 Service Pack 3 (32bits)
> DirectX : Version 9.0c

------------------------------------------------------------------------------------------
***** Fin du rapport *****
0
Apatik Messages postés 5304 Date d'inscription mercredi 28 janvier 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 mai 2016 782
16 nov. 2011 à 20:10
Bon, alors tu as un (très) vieil ordinateur. Il ne faut pas s'attendre à des merveilles avec.
Ceci dit, est-ce qu'il allait plus vite avant?
Est-ce que ce n'est que sur internet que tu as des ralentissements?
0
En effet, ce n'est que sur internet qu'il est tres lent.
Sinon pour tout ce qui est applications bureautiques c'est suffisant.
Je n'utilise qu' internet avec ce pc.
0
Apatik Messages postés 5304 Date d'inscription mercredi 28 janvier 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 mai 2016 782
16 nov. 2011 à 20:44
Ok, je vais appeler un helpeur virus/sécurité pour te prendre en charge. Mais je ne te garantis pas qu'il passe ce soir.

Sinon, peu importe le résultat de la désinfection, ne t'attend pas à des miracles non plus, ton pc commence à tirer la langue...

Bonne continuation.
0
Ok Merci de ton aide.
Je ne m'attends pas du tout à un miracle, mais à peu d'amélioration dans la navigation.
Après, on verra bien.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Valuu Messages postés 2163 Date d'inscription lundi 4 octobre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 12 avril 2015 201
16 nov. 2011 à 20:57
Yop Doc' Valuu a répondu à l'appel

On va creuser dans les entrailles de la bête pour peut-être y trouver... une mouche, enfin on verra :)

On va commencer par admirer la bestiole.
--------------------------------------------------------------------------------------
Utilise ce logiciel de diagnostic :

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Sous Vista/Seven, si ça ne se lance pas --> Clic droit/Exécuter en tant qu'administrateur
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
0
Bonsoir Valuu.
voila c'est fait voici le lien.
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_f10e14g148u6d7k8j13s13c14r5z15r15b8y11e11c9u10n11l5
0
Valuu Messages postés 2163 Date d'inscription lundi 4 octobre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 12 avril 2015 201
16 nov. 2011 à 21:39
Utilise le bouton vert pour répondre ;)

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

Libère de l'espace dans ton disque C:\ ;)
0
Dis moi. Dois-je libérer beaucoup d'espace?
Voici le résultat:
# AdwCleaner v1.318 - Rapport créé le 16/11/2011 à 21:50:37
# Mis à jour le 13/11/11 à 21h par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : M.Yannick - YANNICK (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\M.Yannick\Bureau\nETPC\adwcleaner0.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****

Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6E4C89CF-3061-4EE4-B22A-B7A8AAEA5CB3}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\Browser Helper Objects\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1171 octets] - [16/11/2011 21:50:37]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [1299 octets] ##########
0
Valuu Messages postés 2163 Date d'inscription lundi 4 octobre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 12 avril 2015 201
16 nov. 2011 à 22:23
Il faudrait que t'ai au minimum 6Go de libre dans ton disque pour laisser de la place au disque pour qu'il tourne.

Repasse AdwCleaner en suppression puis fourni moi le rapport.

--------------------------------------------------------------------------------------
* Télécharge AD-Remover(de la TeamXscript) sur ton Bureau.
Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours
* Double-clique sur l'icône AD-Remover
* Au menu principal, clique sur Scanner
* Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
* Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt )
0
# AdwCleaner v1.318 - Rapport créé le 16/11/2011 à 22:27:28
# Mis à jour le 13/11/11 à 21h par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : M.Yannick - YANNICK (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\M.Yannick\Bureau\nETPC\adwcleaner0.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6E4C89CF-3061-4EE4-B22A-B7A8AAEA5CB3}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\Browser Helper Objects\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1300 octets] - [16/11/2011 21:50:37]
AdwCleaner[S1].txt - [1238 octets] - [16/11/2011 22:27:28]

*************************

Dossier Temporaire : 21 dossier(s)et 72 fichier(s) supprimés

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1459 octets] ##########
0
Valuu Messages postés 2163 Date d'inscription lundi 4 octobre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 12 avril 2015 201
16 nov. 2011 à 22:39
Okay ;) Ad-Remover maintenant :)
0
Voila.
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (SCAN [1]) -> Lancé à 22:36:32 le 16/11/2011, Mode normal

Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3 (X86)
M.Yannick@YANNICK ( )

============== RECHERCHE ==============


Dossier trouvé: C:\Documents and Settings\M.Yannick\Application Data\ItsLabel

Clé trouvée: HKCU\Software\Lanconfig
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher\Certificates\62119EF862C6B3A0D853419B87EB3E2F6C78640A
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher\Certificates\7EE743314C844C7F445B8B1D7617612DF1FDD50F
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}

Valeur trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing\Trust Database\0|goicfboogidikkejccmclpieicihhlpo jimddp
Valeur trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing\Trust Database\0|goicfboogidikkejccmclpieicihhlpo hpfanicgkffmccehnpkikogcffaepkfp
Valeur trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing\Trust Database\0|goicfboogidikkejccmclpieicihhlpo dgnckdmmolaijpbbakmplfhlfpdhglgc


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

**** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] ****

HKCU_Main|Search bar - hxxp://www.google.com/ie
HKCU_Main|Search Page - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKCU_Main|Start Page - hxxp://portail.free.fr/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Search Page - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Start Page - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
HKCU_Toolbar|{1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{0B53EAC3-8D69-4B9E-9B19-A37C9A5676A7} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} (x)
HKLM_Extensions\{DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - "?" (?)
HKLM_Extensions\{e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - "?" (?)
BHO\{06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - "Adobe PDF Reader Link Helper" (C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll)
BHO\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} (?)
BHO\{7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} (?)

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 0 Fichier(s)

C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 16/11/2011 22:36:37 (514 Octet(s))

Fin à: 22:37:15, 16/11/2011

============== E.O.F ==============
0
Valuu Messages postés 2163 Date d'inscription lundi 4 octobre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 12 avril 2015 201
16 nov. 2011 à 23:35
Okay,
Repasse le en suppression, poste moi le rapport.
Refait moi un ZHPDiag et dis moi si côté lenteur c'est toujours pareil ?
0
Et bien je n'ai pas suppression avec ad remover.
j'ai donc nettoyé puis refait un scanne dont voici le rapport.
je t'envoi le ZHPDiag de suite.
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (SCAN [2]) -> Lancé à 23:53:16 le 16/11/2011, Mode normal

Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3 (X86)
M.Yannick@YANNICK ( )

============== RECHERCHE ==============





============== SCAN ADDITIONNEL ==============

**** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] ****

HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKCU_Toolbar|{1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{0B53EAC3-8D69-4B9E-9B19-A37C9A5676A7} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} (x)
HKLM_Extensions\{DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - "?" (?)
HKLM_Extensions\{e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - "?" (?)
BHO\{06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - "Adobe PDF Reader Link Helper" (C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll)
BHO\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} (?)
BHO\{7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} (?)

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 1 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 14 Fichier(s)

C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 16/11/2011 22:36:37 (2970 Octet(s))
C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 16/11/2011 23:45:28 (3294 Octet(s))
C:\Ad-Report-SCAN[2].txt - 16/11/2011 23:53:31 (1461 Octet(s))

Fin à: 23:54:12, 16/11/2011

============== E.O.F ==============
0
Voici le ZHPDiag
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_z6u10x10d7l5y12b7e7j12h10k12x7n10d5s15r10u7g14t14q9
0
La navigation a l'air d'aller.
Je verrai ça demain car là il se fait tard et demain boulot de bonne heure.
En tout cas merci bien du coup de main.
A demain.
0
Valuu Messages postés 2163 Date d'inscription lundi 4 octobre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 12 avril 2015 201
17 nov. 2011 à 21:35
Okay tiens moi au courant demain après avoir navigué, si c'est tout bon, on finalise, sinon on creuse encore :)
0