Navigation internet très très très lente.

Bonjour,
J'aurais besoin de votre aide pour déterminer le probleme que je rencontre avec mon PC Asus A9RP dont la navigation internet est horriblement lente.
Ma config Windows XP/ Internet explorer 7 il me semble.
Merci d'avance.

12 réponses

  1. Passe un coup de ccleaner et malwarebytes
    0
    1. Contributeur
      Bonjour,

      Dans un premier temps, on va regarder ta configuration.

      > Télécharge ce logiciel

      > Installe le.

      /!\ Attention, durant le processus d'installation, n'installe pas "ASK Toolbar", il faut bien décocher la case /!\

      C'est une barre d'outil additionnelle qui va rediriger tes recherches et utiliser inutilement des ressources de ton ordinateur.

      > Lance le logiciel PC Wizard, et laisse le travailler

      > Quand il a finit le scan, clique sur "Fichier", puis sur "Enregistrer sous".

      > Dans la fenêtre qui s'affiche, coche "Format TXT", sélectionne lton bureau pour enregistrer le fichier, puis clique sur OK

      > Ferme PC Wizard, et retourne sur ton bureau

      > Ouvre le rapport

      > Selectionne tout, copie le, et colle le dans ta réponse.

      Si effectivement ton pc n'est pas censé être lent (pas trop vieux je veux dire), on demandera à un helper sécurité de venir désinfecter ton pc.
      0
      1. Bonjour et merci de vos réponses rapides.
        Voici le resultat de PC Wizard Apatik.
        PC Wizard 2010 Version 1.961
        ------------------------------------------------------------------------------------------

        Propriétaire: M.Yannick
        Utilisateur: M.Yannick
        Nom de l'ordinateur: YANNICK
        Système d'Exploitation: Microsoft Windows XP Edition Familiale 5.01.2600 Service Pack 3
        Date de rapport: mercredi 16 novembre 2011à 20:05

        ------------------------------------------------------------------------------------------

        <<< Résumé Système >>>
        > Constructeur : ASUSTeK Computer Inc.
        > Carte Mère : ASUSTeK Computer Inc. A9Rp
        > Chipset : ATI RC410M
        > Processeur : Celeron M 440 @ 1866MHz
        > Mémoire physique : 512Mo (1 x 512 DDR2-SDRAM )
        > Carte graphique : ATI RADEON XPRESS 200M Series
        > Disque dur : Seagate ST98823A (80Go)
        > Lecteur DVD-Rom : Toshiba-Samsung CD/DVDW TS-L632D
        > Type de moniteur : 20 pouces
        > Carte réseau : Realtek Semiconductor RTL8139/810x Fast Ethernet Adapter
        > Système d'Exploitation : Microsoft Windows XP Edition Familiale 5.01.2600 Service Pack 3 (32bits)
        > DirectX : Version 9.0c

        ------------------------------------------------------------------------------------------
        ***** Fin du rapport *****
        0
    2. Contributeur
      Bon, alors tu as un (très) vieil ordinateur. Il ne faut pas s'attendre à des merveilles avec.
      Ceci dit, est-ce qu'il allait plus vite avant?
      Est-ce que ce n'est que sur internet que tu as des ralentissements?
      0
      1. En effet, ce n'est que sur internet qu'il est tres lent.
        Sinon pour tout ce qui est applications bureautiques c'est suffisant.
        Je n'utilise qu' internet avec ce pc.
        0
    3. Contributeur
      Ok, je vais appeler un helpeur virus/sécurité pour te prendre en charge. Mais je ne te garantis pas qu'il passe ce soir.

      Sinon, peu importe le résultat de la désinfection, ne t'attend pas à des miracles non plus, ton pc commence à tirer la langue...

      Bonne continuation.
      0
      1. Ok Merci de ton aide.
        Je ne m'attends pas du tout à un miracle, mais à peu d'amélioration dans la navigation.
        Après, on verra bien.
        0
    4. Contributeur
      Yop Doc' Valuu a répondu à l'appel

      On va creuser dans les entrailles de la bête pour peut-être y trouver... une mouche, enfin on verra :)

      On va commencer par admirer la bestiole.
      --------------------------------------------------------------------------------------
      Utilise ce logiciel de diagnostic :

      * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
      * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
      * Sous Vista/Seven, si ça ne se lance pas --> Clic droit/Exécuter en tant qu'administrateur
      * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
      * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
      * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
      0
      1. Bonsoir Valuu.
        voila c'est fait voici le lien.
        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_f10e14g148u6d7k8j13s13c14r5z15r15b8y11e11c9u10n11l5
        0
    5. Contributeur
      Utilise le bouton vert pour répondre ;)

      Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
      Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
      Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
      Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

      Libère de l'espace dans ton disque C:\ ;)
      0
      1. Dis moi. Dois-je libérer beaucoup d'espace?
        Voici le résultat:
        # AdwCleaner v1.318 - Rapport créé le 16/11/2011 à 21:50:37
        # Mis à jour le 13/11/11 à 21h par Xplode
        # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
        # Nom d'utilisateur : M.Yannick - YANNICK (Administrateur)
        # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\M.Yannick\Bureau\nETPC\adwcleaner0.exe
        # Option [Recherche]

        ***** [Services] *****

        ***** [Fichiers / Dossiers] *****

        ***** [Registre] *****

        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6E4C89CF-3061-4EE4-B22A-B7A8AAEA5CB3}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\Browser Helper Objects\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}

        ***** [Navigateurs] *****

        -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

        [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

        *************************

        AdwCleaner[R1].txt - [1171 octets] - [16/11/2011 21:50:37]

        ########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [1299 octets] ##########
        0
        1. Contributeur
          Il faudrait que t'ai au minimum 6Go de libre dans ton disque pour laisser de la place au disque pour qu'il tourne.

          Repasse AdwCleaner en suppression puis fourni moi le rapport.

          --------------------------------------------------------------------------------------
          * Télécharge AD-Remover(de la TeamXscript) sur ton Bureau.
          Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours
          * Double-clique sur l'icône AD-Remover
          * Au menu principal, clique sur Scanner
          * Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
          * Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt )
          0
          1. # AdwCleaner v1.318 - Rapport créé le 16/11/2011 à 22:27:28
            # Mis à jour le 13/11/11 à 21h par Xplode
            # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
            # Nom d'utilisateur : M.Yannick - YANNICK (Administrateur)
            # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\M.Yannick\Bureau\nETPC\adwcleaner0.exe
            # Option [Suppression]

            ***** [Services] *****

            ***** [Fichiers / Dossiers] *****

            ***** [Registre] *****

            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6E4C89CF-3061-4EE4-B22A-B7A8AAEA5CB3}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\Browser Helper Objects\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}

            ***** [Navigateurs] *****

            -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

            [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

            *************************

            AdwCleaner[R1].txt - [1300 octets] - [16/11/2011 21:50:37]
            AdwCleaner[S1].txt - [1238 octets] - [16/11/2011 22:27:28]

            *************************

            Dossier Temporaire : 21 dossier(s)et 72 fichier(s) supprimés

            ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1459 octets] ##########
            0
            1. Contributeur
              Okay ;) Ad-Remover maintenant :)
              0
          2. Voila.
            ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

            Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
            Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
            Site web: http://www.teamxscript.org

            C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (SCAN [1]) -> Lancé à 22:36:32 le 16/11/2011, Mode normal

            Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3 (X86)
            M.Yannick@YANNICK ( )

            ============== RECHERCHE ==============

            Dossier trouvé: C:\Documents and Settings\M.Yannick\Application Data\ItsLabel

            Clé trouvée: HKCU\Software\Lanconfig
            Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher\Certificates\62119EF862C6B3A0D853419B87EB3E2F6C78640A
            Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher\Certificates\7EE743314C844C7F445B8B1D7617612DF1FDD50F
            Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}

            Valeur trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing\Trust Database\0|goicfboogidikkejccmclpieicihhlpo jimddp
            Valeur trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing\Trust Database\0|goicfboogidikkejccmclpieicihhlpo hpfanicgkffmccehnpkikogcffaepkfp
            Valeur trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing\Trust Database\0|goicfboogidikkejccmclpieicihhlpo dgnckdmmolaijpbbakmplfhlfpdhglgc

            ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

            **** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] ****

            HKCU_Main|Search bar - hxxp://www.google.com/ie
            HKCU_Main|Search Page - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
            HKCU_Main|Start Page - hxxp://portail.free.fr/
            HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
            HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
            HKLM_Main|Search Page - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
            HKLM_Main|Start Page - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
            HKCU_Toolbar|{1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61} (x)
            HKCU_Toolbar\WebBrowser|{0B53EAC3-8D69-4B9E-9B19-A37C9A5676A7} (x)
            HKCU_Toolbar\WebBrowser|{C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} (x)
            HKCU_Toolbar\WebBrowser|{BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} (x)
            HKLM_Extensions\{DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - "?" (?)
            HKLM_Extensions\{e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - "?" (?)
            BHO\{06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - "Adobe PDF Reader Link Helper" (C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll)
            BHO\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} (?)
            BHO\{7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} (?)

            ========================================

            C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
            C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 0 Fichier(s)

            C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 16/11/2011 22:36:37 (514 Octet(s))

            Fin à: 22:37:15, 16/11/2011

            ============== E.O.F ==============
            0
            1. Contributeur
              Okay,
              Repasse le en suppression, poste moi le rapport.
              Refait moi un ZHPDiag et dis moi si côté lenteur c'est toujours pareil ?
              0
              1. Et bien je n'ai pas suppression avec ad remover.
                j'ai donc nettoyé puis refait un scanne dont voici le rapport.
                je t'envoi le ZHPDiag de suite.
                ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

                Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
                Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
                Site web: http://www.teamxscript.org

                C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (SCAN [2]) -> Lancé à 23:53:16 le 16/11/2011, Mode normal

                Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3 (X86)
                M.Yannick@YANNICK ( )

                ============== RECHERCHE ==============

                ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

                **** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] ****

                HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
                HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
                HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
                HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
                HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
                HKCU_Toolbar|{1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61} (x)
                HKCU_Toolbar\WebBrowser|{0B53EAC3-8D69-4B9E-9B19-A37C9A5676A7} (x)
                HKCU_Toolbar\WebBrowser|{C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} (x)
                HKCU_Toolbar\WebBrowser|{BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} (x)
                HKLM_Extensions\{DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - "?" (?)
                HKLM_Extensions\{e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - "?" (?)
                BHO\{06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - "Adobe PDF Reader Link Helper" (C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll)
                BHO\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} (?)
                BHO\{7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} (?)

                ========================================

                C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 1 Fichier(s)
                C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 14 Fichier(s)

                C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 16/11/2011 22:36:37 (2970 Octet(s))
                C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 16/11/2011 23:45:28 (3294 Octet(s))
                C:\Ad-Report-SCAN[2].txt - 16/11/2011 23:53:31 (1461 Octet(s))

                Fin à: 23:54:12, 16/11/2011

                ============== E.O.F ==============
                0
                1. Voici le ZHPDiag
                  http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_z6u10x10d7l5y12b7e7j12h10k12x7n10d5s15r10u7g14t14q9
                  0
                2. La navigation a l'air d'aller.
                  Je verrai ça demain car là il se fait tard et demain boulot de bonne heure.
                  En tout cas merci bien du coup de main.
                  A demain.
                  0
                3. Contributeur
                  Okay tiens moi au courant demain après avoir navigué, si c'est tout bon, on finalise, sinon on creuse encore :)
                  0