En droit de porter plainte?

Bonjour,
J'ai été victime d'un site et je voudrais savoir si je pourrais porter plainte contre ce site pour ce qu'ils m'ont fait, voici ma situation :

J'ai un compte sur un site qui permet d'obtenir gratuitement en échange de points que l'on accumule de plusieurs façons des cartes cadeaux d'un certain montant pour paypal ou amazon ou crédits facebook ou etc. Le site est gifthulk.com.
Cela fait quelques mois que je suis inscrit et accumulé plusieurs points.
Dernièrement, sans aucune raison, mon mot de passe ne fonctionne plus et le moyen de retrouver son mot de passe ne fonctionne pas.
Sur le site, on peut contacter l'administrateur. Donc, j'avertis de mon problème sur le site en envoyant un message.
Après quelques jours, je n'ai toujours pas de réponses. J'écris sur leur page facebook pour signaler mon problème et de savoir si je peux les les contacter en privé. On me répond rapidement en me donnant l'adresse courriel de l'administrateur et que je dois le contacter pour régler cela.
Je le contacte par la suite et lui fait par de mon problème tout en étant poli.....
Par contre, je reçois environ 24 heures plus tard sa réponse que voici

«fuck off im not giving ur account back dick»

En francais pour ceux qui ne connaissent pas du tout l'anglais, cela veut dire
«De la merde, je ne te redonne pas ton compte gros imbécile»

Vous pouvez deviner que je suis insulté et surpris de cette réponse totalement impolie de la part de l'administrateur du site.
Se faire répondre ceci quand tu attends sa réponse pour enfin ravoir ton compte est frappant.

Donc, c'est pour cette raison que je voudrais porter plainte, mais est dans le doute si cela en vaut la peine. Pour qu'au moins, ils améliorent leur support et soient plus polis.

Merci d'avoir pris le temps de voir ma situation et de me dire si je devrais porter plainte.