Connexion wifi

bluenette Messages postés 224 Statut Membre -  
bluenette Messages postés 224 Statut Membre -
Bonjour,

Je viens d'obtenir la BBox.

Problème, dans la même pièce au même endroit, mon pc portable arrive à se connecter en wifi, et sur mon pc fixe équipé d'une clé Wifi, impossible de me connecter. Es-ce un problème de paramétrage?

Pour le réseau est détecté, mais un message impossible de se connecter s'affiche une fois la clé tapée.

Merci de votre aide

Lucy

3 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonjour,

1) quelle version de windows avez vous sur le pc qui ne se connecte pas ?

2) quel matériel utilisez vous pour vous connecter, livebox ou routeur wifi, ou autres ?

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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Première vérification à faire: tester avec un câble Ethernet pour s'assurer que le PC en question n'a pas de problème de TCPIP.

Ensuite, désactiver le parefeu et l'antivirus pour s'assurer que la connexion n'est pas bloquée à ce niveau-là.

Selon les résultats, on verra la suite.
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bluenette Messages postés 224 Statut Membre 3
 
Alors merci déjà de ta réponse. Avec la cable ethernet directement branché sur le pc, internet fonctionne. Cependant en wifi même sans parefeu ni antivirus j'ai toujours le même message : impossible de se connecter au réseau. Quoi faire?
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