Problème explorer.exe

Bonjour,
d'acheter une session dédié (windows server standard edition) sur le site exon.fr, tout marche bien, jusqu'au moment ou explorer.exe ne répond plus, il se fermer donc sans se relancer, je voudrais donc le relancer, j'ai essayé pas mal de raccourci, j'ai même caressé toutes les touches de mon clavier, sans succès, il m'est aussi impossible de lancer le gestionnaire de tache car il y a des restrictions dessus ^^, voilà donc j'attends vos réponses avec impatience, cordialement.
Edit : je posséde une autre session sur le même serveur.