La tv de freeboxv6 bug

Fermé
hakimedu38200 Messages postés 54 Date d'inscription mercredi 9 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2016 - 9 nov. 2011 à 14:03
hakimedu38200 Messages postés 54 Date d'inscription mercredi 9 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2016 - 12 nov. 2011 à 13:16
Bonjour,

j'ai un problème avec ma tv freebox v6 le telephone marche l'internet aussi mais la tv bug j'allume la tv freeboxv6 et puis il y'a une page qui apparait cette page c'est quand vous avez eu votre freeboxtv pour la premiere fois et quand sa charge et bien moi sa charge mais sa met des heure je vais vous la décrire sa charge sur un monde et s'est ecrit en haut "association avec le server Freebox en cours"
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1 réponse

Bonjour , essaie de faire un hard reboot ; un redémarrage simple cinq fois de suite souvent ça marche chez moi en faisant cette manipulation ;
Pour redémarrer votre Freebox Player, la manipulation s'opère depuis le téléviseur à l'aide de la télécommande Freebox :

* Depuis le menu principal, rendez-vous sur Réglages puis Système.
* Le curseur est positionné sur Redémarrer le Freebox Player, vous n'avez plus qu'à appuyer sur la touche OK.

Le Freebox Player redémarre et redevient opérationnel après quelques instants.

Si le Player n'affiche aucune image sur le téléviseur ou que vous ne parvenez pas à effectuer cette manipulation, vous pouvez en dernier recours débrancher puis rebrancher la prise électrique du FreePlug qui alimente le Player (au niveau de votre prise électrique).
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hakimedu38200 Messages postés 54 Date d'inscription mercredi 9 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2016
9 nov. 2011 à 19:13
merci pour ces toutes étapes mes sa ne marche toujours pas
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alors là je te conseillerais plutôt de joindre le service tchat en accédant directement sur ce lien :
https://assistance.free.fr/contact/index.php
sinon contacte le service technique en appelant le 3244/1 , puisque tu as la v6 les appels vers le sav sont gratos ;)
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hakimedu38200 Messages postés 54 Date d'inscription mercredi 9 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2016
12 nov. 2011 à 13:16
merci nathalia
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