pc se bloque Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
je ne sais pas si j'ai un virus car de temps  en temps mon pc 
  se bloque 
voici un rapport de HijackThis
https://www.cjoint.com/?AKjjFmuvaPC

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

juju666 · Answer

Bonjour hijackthis est obsolète

Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC: 

&#9654 Télécharge ZHPDiag 

&#9654 Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et  "Exécuter ZHPDiag" 

&#9654 Clique sur l'icône représentant un tournevis vert et coche tout, puis sur l'icone représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 

&#9654 Une fois le scan aux 100%, ferme ZHPDiag. Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau.

Voici comment procéder

&#9654 Rends toi sur pjjoint.malekal.com 
&#9654 Clique sur le bouton Parcourir 
&#9654 Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir 
&#9654 Clique sur le bouton Envoyer 
&#9654 Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 

&#9654 Copie le lien dans ta prochaine réponse. 

A bientôt.

wonder woman · Answer

bonjour
desolé du retard 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_p6h14u14b8o11b13u13r5z6p13e15i14g10i13m10m12w15w11l11z7

juju666 · Answer

~ Unselected Option: O45,O61,O62,O65,O66,O80,O82,O89
Configuration non respectée recommence

wonder woman · Answer

bonsoir 
je ne comprends pas!

wonder woman · Answer

bonjour
IL y a une incompatibilité avec l'exécution de l'outil MBR en ligne de commande. module O80 dans les options. 
voici le rapport
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_c11s8x6e11o9o5g8j6n7l9z10g10w13o11w13w15b14g8c15f15

juju666 · Answer

ça peut arriver :)

&#9654 Télécharge OTM (OtmoveIT de Old_Timer) sur ton Bureau

&#9654 Double-clique sur OTM.exe pour le lancer.

&#9654 Copie la liste qui se trouve dans la balise code ci-dessous et colle-la dans le cadre de gauche de OTM sous Paste Instructions for Items to be Moved.
   
 
:Driver
cdrmkaun

:Files
C:\Documents and Settings\Propriétaire.HALLEGAT-F1AABA\Local Settings\Temp\cdrmkaun.sys 

:Reg
[-HKLM\Software\Classes\Installer\Features\D82C50F59AED6DA47AA360145789E8BA]
[-HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}]     
[-HKLM\Software\Classes\CLSID\{1a03f196-9617-4ca0-842b-a83ceecb022b}] 

:commands
[emptytemp]  


&#9654 Clique sur MoveIt! puis ferme OTM.

&#9654 Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.

&#9654 Accepte en cliquant sur YES.

&#9654 Poste le rapport situé dans C:\_OTM\MovedFiles.

&#9654 Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

wonder woman · Answer

bonjour
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=z8g109r14t8f5s13j13v15q11r9g117w5z715t5b5n1013

juju666 · Answer

Oups j'ai fais une tite erreur :)

Recommence avec ça :


:Services
cdrmkaun

wonder woman · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=v9q9f8e5l12v13g11p15i13y6p12b10f15w11t5i15h9p15d8i8

juju666 · Answer

ok

&#9654 Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
&#9654 Effectue la mise à jour et lance Malwarebytes' Anti-Malware

&#9654 &#9654 Si tu n''arrive pas à le mettre à jour, télécharge ce fichier , ferme MBAM, et exécute le

&#9654 Clique dans l'onglet du haut "Recherche"
&#9654 Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
&#9654 Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"

A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

&#9654 Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément

Si des menaces ont été détectées :

&#9654 Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
&#9654 Choisis l'option "Supprimer la sélection"
&#9654 Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
&#9654 Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
&#9654 Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression

Quelque soit le résultat, copie/colle le rapport dans le prochain message

wonder woman · Answer

j'ai deja ce logiciel 
je fais un scan ;j'en ai pour 2 heures

wonder woman · Answer

bonjour 
pas de virus

juju666 · Answer

bonjour refais ça https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23609536-pc-se-bloque#1

wonder woman · Answer

bonjour
desolé du retard
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_h14p10v11t9u13b6e8u5h13j13x12f1011j6h5x9u13p15o9t6

juju666 · Answer

&#9654 Copie tout le texte présent dans la balise code ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )    


O61 - LFC:Last File Created 11/11/2011 - 00:02:42 ---A- C:\Documents And Settings\Propriétaire.HALLEGAT-F1AABA\Local Settings	emp\WER1fc4.dir00\explorer.exe.mdmp   [0]    => Infection Diverse (PurityScan/Clickspring.Spy)
O64 - Services: CurCS - 03/10/2004 - C:\DOCUME~1\PROPRI~1.HAL\LOCALS~1\Temp\cdrmkaun.sys - cdrmkaun (cdrmkaun)  .(...) - LEGACY_CDRMKAUN    => Infection Rootkit (Trojan.NtRootKit.138)
EMPTYTEMP
EMPTYFLASH


&#9654 Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .   

&#9654 Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ).   

&#9654 Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitre.   

&#9654 Vérifie que toutes les lignes que je t''ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.   

&#9654 Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage 

&#9654 Copie/Colle le rapport à l''écran dans ton prochain message   

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ZHP sous le nom de ZHPFix[Rx].txt (où X correspond au numéro du lancement de ZHPFix)

Tutoriel : http://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=55&t=12

wonder woman · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=h12p10t14n15y5z15u11s7x11d8v8w15k12c11f11c14k12j14o13i8

juju666 · Answer

bien

encore des soucis ? on peut finaliser?

wonder woman · Answer

pas de soucis 
merci

juju666 · Answer

Procédure d'optimisation/d'entretien/de prévention   

&#9654 Télécharge ici : PureRa (par l''editeur de JavaRa) 

&#9654 Lance-le (clic droit "executer en tant qu''administrateur" pour Vista/7) 

=> Configuration en vidéo ( merci gen-hackman ) 

&#9654 clique sur "Clean" 

&#9654 L''outil va faire son scan puis son nettoyage 

&#9654 à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca : 

Total space cleaned: 8140878 bytes 

&#9654 transmets juste cette ligne , le reste importe peu  

------ 

&#9654 télécharge et installe Ccleaner 

&#9654 double-clique sur le fichier pour lancer l''installation  

/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu''administrateur »  

&#9654 &#9654 une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé  
&#9654 tu décoches "effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures " 
&#9654 &#9654 cliques sur nettoyeur  
&#9654 cliques sur windows et dans la colonne avancé  
&#9654 coches la première case "vieilles données du perfetch"  
&#9654 cliques sur analyse une fois l''analyse terminé  
&#9654 cliques sur "lancer le nettoyage" et sur la demande de confirmation "OK" &#9654 &#9654 cliques maintenant sur registre et puis sur "rechercher les erreurs " 
&#9654 laisses tout cochées et cliques sur "réparer les erreurs sélectionnées"  
&#9654 il te demande de sauvegarder ==> OUI  
&#9654 tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre  
&#9654 cliques sur "corriger toutes les erreurs sélectionnées" et sur la demande de confirmation ==> OK  
&#9654 Vérifie qu''il ne reste plus rien en relançant "rechercher les erreurs"  
&#9654 tu retournes dans option et tu recoches la case "effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures" et sur nettoyeur  windows, sous avancé, tu décoches la première case "vieilles données du perfetch"  
&#9654 tu peux fermer Ccleaner  

------  

Fais une recherche des erreurs de disque : 
ouvre Ordinateur/Poste de travail => clic droit sur C: => propriétés => outils => Vérification des erreurs cliquez sur vérifier maintenant. Ensuite cochez les deux cases puis cliquez sur démarrer. Répondez oui pour le message d''avertissement et redémarrez votre système. 

------ 

Défragmente tes disques dur : 
Télécharge Deffragler, et défragmente tes disques.  

------ 

&#9654 Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :  

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :  

XP : http://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=56&t=54 
Vista : http://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=56&t=53
Seven : http://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=56&t=52 

------  

&#9654 Maintiens tes logiciels à jour c'est important, utilise ce programme : https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
Absolument à faire.

&#9654 idem pour les Mises à jour Windows :  

Il est très important de maintenir son OS à jour car ceci comble les failles de sécurité par lesquelles les malwares ("virus") s'introduisent ... 

&#9654 Windows Update XP (uniquement avec Internet Explorer): http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/ 


&#9654 Windows Update Vista/Seven : cliquer sur le logo windows, dans la rechercher taper "Windows Update", cliquer sur le résultat. 

----- 

&#9654 Mets à jour Java : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp   

&#9654 Lors de l'installation de la nouvelle version, pense à décocher la toolbar Ask !!!

&#9654 Désinstaller les anciennes versions de Java :   

&#9654 Télécharge JavaRa.zip   

&#9654 Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)   

&#9654 Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.   

&#9654 Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s''afficher)   

&#9654 Clique sur Remove Older Versions.   

&#9654 Clique sur Oui pour confirmer. L''outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.   

&#9654 Un rapport va s''ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.   

&#9654 Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )   

&#9654 Tu peux fermer l''application    

&#9654 &#9654 Met à jour les logiciels Adobe :  

&#9654 Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/ 

&#9654 Flash Player: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr 

----- 

Si tu utilise FireFox, vérifie que tes plug in sont à jour : https://support.mozilla.org/en-US/kb/npapi-plugins 

----- 

&#9654 &#9654 pour supprimer les outils de désinfection : 

&#9654 Télécharge et exécute Delfix sur ton bureau

&#9654 Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message  
&#9654 &#9654 Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.  

Tutoriel : http://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=55&t=14 
------  

Tu peux garder Malwarebytes pour un scan de temps à autres  

-----  

Les antivirus ne font pas tout en ce qui concerne la sécurité de ta machine (mettre à jour ses logiciels etc etc)
La meilleur protection reste de connaître les infections pour pouvoir les éviter et avoir de bonne habitude.
Donc faut se documenter. 

Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés, et les attitudes responsables sur le web  
Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter  

Si tu utilises Avast! ou AVG - regle le pour détecter les LPIs - voir : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Un peu de lecture pour éviter les infections :
- connaitre et éviter les infections : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
- sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
- lire : http://www.commentcamarche.net/faq/27128-malwares-quels-enjeux-version-synthese

Ce qu'il ne faut pas faire :
Je télécharge n'importe quoi - je m'infecte - evite les programmes par publicités ou sur les liens commerciaux des moteurs de recherche - ce sont des arnaques ::
Les PUPs/LPIs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Exemple de ce qu'il ne faut pas faire :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19719198-onglets-pub-intempestifs#14
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18347759-le-nouveau-avast-sonne-trop-souvent#9
Je télécharge depuis n'importe où - je m'infecte : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19916973-clickpotato-vlc-virus#6
Recommandations sur la sécurité : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18680013-windows-7-et-antispyware#1

Fonctionnement de quelques catégories de malwares :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17725521-virus-programme-troyen
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17746390-concernant-la-propagation-des-virus 
------  

&#9654 &#9654 Pense à marquer le fil comme résolu   

------  

Si tu as d'autres questions,
N'hésites pas.
On se quitte si le rapport DelFix est ok... 

@+

Pc se bloque

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