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Bonjour,
je suis en ce moment chez orange ettt .... tout simplement ras le bol. Hotline de ....., vitesse de connection minable (5 mo par jour de beau temps ^^ et ça fait des montagnes russes ) : pas de leur faute bien sur, c'est mon navigateur qui n'est pas certifié orange 8 ( ; il faut prendre internet explorer (plus lent encore j'en parle pas) etc.
Tout ça pour savoir quel est le meilleur Fai au niveau bande passante. Je pense opter pour Free qui propose pas mal de chose mais est-ce que la bande passante est bien ? Sinon j'ai vu que sfr propose d'installer la fibre optique jusqu'à chez moi mais est-ce gratuit ? ^^ et est-ce que sfr est bien ? J'attend vos avis et conseils.
Merci d'avance !
je suis en ce moment chez orange ettt .... tout simplement ras le bol. Hotline de ....., vitesse de connection minable (5 mo par jour de beau temps ^^ et ça fait des montagnes russes ) : pas de leur faute bien sur, c'est mon navigateur qui n'est pas certifié orange 8 ( ; il faut prendre internet explorer (plus lent encore j'en parle pas) etc.
Tout ça pour savoir quel est le meilleur Fai au niveau bande passante. Je pense opter pour Free qui propose pas mal de chose mais est-ce que la bande passante est bien ? Sinon j'ai vu que sfr propose d'installer la fibre optique jusqu'à chez moi mais est-ce gratuit ? ^^ et est-ce que sfr est bien ? J'attend vos avis et conseils.
Merci d'avance !
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34 réponses
Tous se ressemblent, avant de signer tu es le roi et après dém..... toi.
J'en suis à mon 5ème depuis 2001...
Le pire pour résilier : SFR (2 mois de bras de fer avec facturation de la box et du déconneur que je n'ai pas payé).
Actuellement Bouygues : Système TV archaïque et débit pas très régulier...
Avantage, pour le prix que j'avais chez SFR, j'ai en plus deux heures sur mon mobile SMS et MMS illimités.
Pour les fans de la pub Free, c'est bizarre ça :
https://www.google.fr/search?source=ig&hl=fr&rlz=&q=probl%C3%A8me+free&oq=probl%C3%A8me+free&aq=2&aqi=g10&aql=&gs_sm=c&gs_upl=2959l10224l0l17528l13l13l0l4l4l0l243l1695l0.4.5l9l0&gws_rd=ssl
J'en suis à mon 5ème depuis 2001...
Le pire pour résilier : SFR (2 mois de bras de fer avec facturation de la box et du déconneur que je n'ai pas payé).
Actuellement Bouygues : Système TV archaïque et débit pas très régulier...
Avantage, pour le prix que j'avais chez SFR, j'ai en plus deux heures sur mon mobile SMS et MMS illimités.
Pour les fans de la pub Free, c'est bizarre ça :
https://www.google.fr/search?source=ig&hl=fr&rlz=&q=probl%C3%A8me+free&oq=probl%C3%A8me+free&aq=2&aqi=g10&aql=&gs_sm=c&gs_upl=2959l10224l0l17528l13l13l0l4l4l0l243l1695l0.4.5l9l0&gws_rd=ssl
Effectivement le meilleur dépend de la où tu habites et de la distance au DSLAM.
Perso j'ai fait le tour de 3 opérateurs pour moi au final:
1er : Orange
2ème : Free
3ème : SFR
Perso j'ai fait le tour de 3 opérateurs pour moi au final:
1er : Orange
2ème : Free
3ème : SFR
test intéressant proposé par chris743 :
tapez dans Google :
- "problème bouygues" 1 600 000 réponses
- "problème sfr" : 3 210 000 réponses
- "problème orange" 12 900 000 réponses
- "problème free" : 27 000 000 réponses (sic !)
Moralité : si c'est pour le SAV défectueux, Free a la palme d'or !!
Je suis chez Bouygues depuis 2 ans après avoir testé Free, Orange et SFR.
Débit plutôt meilleur que les concurrents (je suis à 2,7km du DSLAM) mais des micro-coupures plusieurs fois par mois. IP fixe (moi ça me rend service pour mon job de webmaster. Box assez moyenne question ergonomie mais je m'en sert assez peu.
Par contre SAV assez nickel. Pour l'instant je reste...
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- "problème sfr" : 3 210 000 réponses
- "problème orange" 12 900 000 réponses
- "problème free" : 27 000 000 réponses (sic !)
Moralité : si c'est pour le SAV défectueux, Free a la palme d'or !!
Je suis chez Bouygues depuis 2 ans après avoir testé Free, Orange et SFR.
Débit plutôt meilleur que les concurrents (je suis à 2,7km du DSLAM) mais des micro-coupures plusieurs fois par mois. IP fixe (moi ça me rend service pour mon job de webmaster. Box assez moyenne question ergonomie mais je m'en sert assez peu.
Par contre SAV assez nickel. Pour l'instant je reste...
Puis-je rappeler que FREE veut dire gratuit en Anglais !!!!
J'ai fait la recherche et après la stupéfaction initiale (60.000.000), j'ai voulu allé voir plus loin et vers la page 40, on arrive dans les FREE DOWNLOAD et autres trucs gratuits !!
Merci de réfléchir avant de poster (Oh, je crois que je suis un peu violent, là !).
J'ajoute aussi que quand Free décide d'inventer les choses et donc d'essuyer les platres, il est logique qu'il y ait plus d'incidents.
En plus, je crois quand même que le freenaute moyen est plus exigeant qu'un utilisateur Orange ou SFR (là je parle de moi) et je pense aussi que vu de FREE, le freenaute moyen doit être plus chiant que les autres (mais là je parle de moi, bien entendu) !
je rajoute encore quelques !!!!!!!!!!!!!!!!! pour le fun et j'ajoute :
FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE FREE
Pourquoi les utilisateurs Orange de mon voisinage viennent chez moi quand ils ont des soucis ?
Bon, d'accord, j'en suis à ma 3e V6 et je crains les orages plus qu'avant.
J'ai fait la recherche et après la stupéfaction initiale (60.000.000), j'ai voulu allé voir plus loin et vers la page 40, on arrive dans les FREE DOWNLOAD et autres trucs gratuits !!
Merci de réfléchir avant de poster (Oh, je crois que je suis un peu violent, là !).
J'ajoute aussi que quand Free décide d'inventer les choses et donc d'essuyer les platres, il est logique qu'il y ait plus d'incidents.
En plus, je crois quand même que le freenaute moyen est plus exigeant qu'un utilisateur Orange ou SFR (là je parle de moi) et je pense aussi que vu de FREE, le freenaute moyen doit être plus chiant que les autres (mais là je parle de moi, bien entendu) !
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Pourquoi les utilisateurs Orange de mon voisinage viennent chez moi quand ils ont des soucis ?
Bon, d'accord, j'en suis à ma 3e V6 et je crains les orages plus qu'avant.
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jerkoo :
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- "problème orange" 12 900 000 réponses
- "problème free" : 27 000 000 réponses (sic !)
Free ayant un nombre d'abonnés inconsidérablement plus important...
Ceci explique cela...
Il faut en tenir compte je pense!
Ceci dit Pour en avoir testé plusieurs Free me semble offrir le plus de services et la meilleur connectivité possible!
Par contre pour le SAV, SFR est pour moi nettement au dessus de la concurrence!
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- "problème bouygues" 1 600 000 réponses
- "problème sfr" : 3 210 000 réponses
- "problème orange" 12 900 000 réponses
- "problème free" : 27 000 000 réponses (sic !)
Free ayant un nombre d'abonnés inconsidérablement plus important...
Ceci explique cela...
Il faut en tenir compte je pense!
Ceci dit Pour en avoir testé plusieurs Free me semble offrir le plus de services et la meilleur connectivité possible!
Par contre pour le SAV, SFR est pour moi nettement au dessus de la concurrence!
c'est complétement bidon ton test... problème free va évidement retourner plus de résultat... car le mot free est contenant dans beaucoup de phrases dans rapport avec l'opérateur Free.
Et encore dans ce qui reste des résultat, énormément concernent les espaces perso offert par free (gratuitement et pour tout le monde, même pas besoin d'être abonné)... donc on a beaucoup de résultat de sites étant hébergés chez Free.
Et encore là dedans on a encore beaucoup de monde qui ne savent pas s'en servir donc on voit pas mal de résultat qui contient le mot free mais qui sont des soucis de savoir se servir d'un FTP, etc...
Et encore dans ce qui reste des résultat, énormément concernent les espaces perso offert par free (gratuitement et pour tout le monde, même pas besoin d'être abonné)... donc on a beaucoup de résultat de sites étant hébergés chez Free.
Et encore là dedans on a encore beaucoup de monde qui ne savent pas s'en servir donc on voit pas mal de résultat qui contient le mot free mais qui sont des soucis de savoir se servir d'un FTP, etc...
bonsoir
J ai testé club-internet et maintenant depuis 3 ans et plus, je suis NUMERICABLE et vraiment je n en changerai surtout pas De plus ils ont pignon sur rue ce qui n est pas négligeable
Faites le bon choix madame, Bon choix Monsieur!!!
J ai testé club-internet et maintenant depuis 3 ans et plus, je suis NUMERICABLE et vraiment je n en changerai surtout pas De plus ils ont pignon sur rue ce qui n est pas négligeable
Faites le bon choix madame, Bon choix Monsieur!!!
Si on rapporte le nombre de PB au nombre d'abonnés de chaque opérateur
alors on a: 1° exaequo SFR Orange , 3° Bouygues 4° Free :
alors on a: 1° exaequo SFR Orange , 3° Bouygues 4° Free :
Tous ravis de FREE et bien pas moi!
Car lorsque j'ai demenage dans le MORBIHAN (après 8 ans chez FREE en région parisienne) je n'ai eu que des pbs. Ma freebox etant tombé en panne je me suis retrouvé sans connexion internet pendant 3 mois, balladé entre mails que j'envoyais d'un autre poste, de coûts de tel à la hotline prohibitifs car les temps d'attente étaient payant (parfois 1/2 h) pour tomber sur un hotliner incompétent qui après répondre n'importe quoi raccrochait. Quand lassé j'ai envoyé des lettres avec A/R en menaçant de les quitter ils ont fait le mort jusqu'à ce que je suspende les prelevements. Là ils exigent que je leur paye 70€ de dédits car le ctr revient à zero quand vous demenagez. resultat 1 an de menace, lettre d'huissier... finalement après l'intervention d'un médiateur ils ont renoncé. Depuis je suis chez orange même si c'est le + cher mais au moins ça marche et ils viennent changer ma livebox en cas de panne. Sûr la hotline comme partout est nulle
Car lorsque j'ai demenage dans le MORBIHAN (après 8 ans chez FREE en région parisienne) je n'ai eu que des pbs. Ma freebox etant tombé en panne je me suis retrouvé sans connexion internet pendant 3 mois, balladé entre mails que j'envoyais d'un autre poste, de coûts de tel à la hotline prohibitifs car les temps d'attente étaient payant (parfois 1/2 h) pour tomber sur un hotliner incompétent qui après répondre n'importe quoi raccrochait. Quand lassé j'ai envoyé des lettres avec A/R en menaçant de les quitter ils ont fait le mort jusqu'à ce que je suspende les prelevements. Là ils exigent que je leur paye 70€ de dédits car le ctr revient à zero quand vous demenagez. resultat 1 an de menace, lettre d'huissier... finalement après l'intervention d'un médiateur ils ont renoncé. Depuis je suis chez orange même si c'est le + cher mais au moins ça marche et ils viennent changer ma livebox en cas de panne. Sûr la hotline comme partout est nulle
pour info sur ma ligne orange debit descendant 7.73Mo debit montant 0.74Mo en ce moment mesuré par TESTADSL
mon frangin qui gère une petite sté de proximité dans l'EURE ET LOIRE a voulu passer de orange à SFR PRO et il s'est retrouvé sans telephone ni internet pendant 3 jours. Il a eu pas mal de pb avec ses clients qui n'arrivait pas à le joindre alors !!!!
mon frangin qui gère une petite sté de proximité dans l'EURE ET LOIRE a voulu passer de orange à SFR PRO et il s'est retrouvé sans telephone ni internet pendant 3 jours. Il a eu pas mal de pb avec ses clients qui n'arrivait pas à le joindre alors !!!!
c'est quoi alors si c'est pas ta ligne !!!! et on te dit que le débit dépend aussi de la distance de chez toi au Noeud de Raccordement (NRA). Même si je peux dire que Free offre un meilleur débit que Orange sur ma ligne... Pour SFR et la fibre Optique j'en sais rien...
Salut,
Je suis chez Orange (avec nouvelle Livebox Sagem) après mon ancienne liaison ADSL modem.
Cela marche correctement, aucun problème.
Je paye 37,90 €, (internet+tél. fixe+tél. mobile gratuit 3 h. pm), sans TV.
Ma voisine est chez Numéricable : c'est plus rapide que chez moi, et une qualité impeccable.
De plus, elle se fiche des orages et des brouillages d'antennes-relais.
Point noir : le coût mensuel : 49 €.
J.
Je suis chez Orange (avec nouvelle Livebox Sagem) après mon ancienne liaison ADSL modem.
Cela marche correctement, aucun problème.
Je paye 37,90 €, (internet+tél. fixe+tél. mobile gratuit 3 h. pm), sans TV.
Ma voisine est chez Numéricable : c'est plus rapide que chez moi, et une qualité impeccable.
De plus, elle se fiche des orages et des brouillages d'antennes-relais.
Point noir : le coût mensuel : 49 €.
J.
Pour ma part, je trouve qu'SFR s'en sort pas mal. Je manque un peu de bande passante mais connecté à ma box avec l'ADSL, je capte la Télé HD sans trop de soucis, mais si je suis sur mon poste de travail sur internet + mon fils qui télécharge et qu'en plus mon épouse regarde un film en HD à la Télé...ça bugue.
En fait de 8Mo il me faudrait 20Mo. J'attends que la ligne "historique" soit optimisée.
En fait de 8Mo il me faudrait 20Mo. J'attends que la ligne "historique" soit optimisée.
Bjr,
Chacun a ses + et ses -; chaque cas est assez particulier en fonction de sa position géographique. malgré tout, il y a des constantes, surtout vis à vis du S.A.V..
Perso, j'étais en R.P. et chez S.F.R. En résumé, le S.A.V. est à l'étranger et plusieurs fois, je n'ai pas pu parler français car non compris; je me suis fâché tout rouge plusieurs fois au tel avec un responsable SFR (sans doute français celui-là) pour que la bande passante soit établie comme ce qui a été vendu et me permette de recevoir la TV en H.D. et qu'internet ne soit ni bridé ni à vitesse faible en période de forte utilisation... Y ai réussi au bout de plusieurs mois; je rappelle que j'étais en R.P.
Ai déménagé en Touraine et me suis affilié à Orange. Le S.A.V. parle bien français et les prestations (onéreuses) sont banales: aucun intérêt pour moi à avoir un surcoût. Pas de trop gros soucis et une bande passante moyenne.
Pour différentes raisons, suis passé chez Bouygues: S.A.V. de qualité et B.P. moyenne; réactivité bonne et prestations (installations et autres) honnêtes; pou le moment, celà reste le meilleur.
Ai fait passer un ami en R.P. chez Bouygues suite à une défaillance grave de SFR: il est passé gratos à la fibre/câble et est super satisfait en payant moins cher avec des prestations bien supérieures.
Ai pas d'expérience de FREE; ai un pote qui y travaille et il reste neutre à ce sujet...
Maintenant, à toi de choisir et de faire le bilan des expériences de chacun
Bon courage
Chacun a ses + et ses -; chaque cas est assez particulier en fonction de sa position géographique. malgré tout, il y a des constantes, surtout vis à vis du S.A.V..
Perso, j'étais en R.P. et chez S.F.R. En résumé, le S.A.V. est à l'étranger et plusieurs fois, je n'ai pas pu parler français car non compris; je me suis fâché tout rouge plusieurs fois au tel avec un responsable SFR (sans doute français celui-là) pour que la bande passante soit établie comme ce qui a été vendu et me permette de recevoir la TV en H.D. et qu'internet ne soit ni bridé ni à vitesse faible en période de forte utilisation... Y ai réussi au bout de plusieurs mois; je rappelle que j'étais en R.P.
Ai déménagé en Touraine et me suis affilié à Orange. Le S.A.V. parle bien français et les prestations (onéreuses) sont banales: aucun intérêt pour moi à avoir un surcoût. Pas de trop gros soucis et une bande passante moyenne.
Pour différentes raisons, suis passé chez Bouygues: S.A.V. de qualité et B.P. moyenne; réactivité bonne et prestations (installations et autres) honnêtes; pou le moment, celà reste le meilleur.
Ai fait passer un ami en R.P. chez Bouygues suite à une défaillance grave de SFR: il est passé gratos à la fibre/câble et est super satisfait en payant moins cher avec des prestations bien supérieures.
Ai pas d'expérience de FREE; ai un pote qui y travaille et il reste neutre à ce sujet...
Maintenant, à toi de choisir et de faire le bilan des expériences de chacun
Bon courage
Bonjour,
Je suis chez orange depuis sa naissance (Wanadoo) après msn.
Petit à petit ça a ramé puis dernièrement avec la dernière Livebox il y a eu une nette amélioration.
Et avec l'arrivée d'Internet Explorer 9 c'est le pieds
Maintenant je n'utilise que lui !
Cette vidéo m'avait intrigué.
http://blogs.technet.com/b/stanislas/archive/2011/04/29/la-s-233-rie-5-minutes-pour-comprendre-ie9-la-liste-compl-232-te.aspx
C'est synchronisé en plus avec le pack oiffice familliale 3 licences, comme OneNote et via skydrive avec 25 go de stockage en ligne pour photos ; vidéos ; fichiers que l'on partage d'une façon enfantine.
Je ne quitterai pas Orange.
J'ai eu qu'un petit soucis depuis 2004.
Mais j'interviens chez beaucoup de gens pôur leur installation ADSL ou remettre en état leur ordi et c'est souvent des problèmes de conflits sur les PC
Ou des mauvaises manoeuvre des utilisateurs.
Je suis chez orange depuis sa naissance (Wanadoo) après msn.
Petit à petit ça a ramé puis dernièrement avec la dernière Livebox il y a eu une nette amélioration.
Et avec l'arrivée d'Internet Explorer 9 c'est le pieds
Maintenant je n'utilise que lui !
Cette vidéo m'avait intrigué.
http://blogs.technet.com/b/stanislas/archive/2011/04/29/la-s-233-rie-5-minutes-pour-comprendre-ie9-la-liste-compl-232-te.aspx
C'est synchronisé en plus avec le pack oiffice familliale 3 licences, comme OneNote et via skydrive avec 25 go de stockage en ligne pour photos ; vidéos ; fichiers que l'on partage d'une façon enfantine.
Je ne quitterai pas Orange.
J'ai eu qu'un petit soucis depuis 2004.
Mais j'interviens chez beaucoup de gens pôur leur installation ADSL ou remettre en état leur ordi et c'est souvent des problèmes de conflits sur les PC
Ou des mauvaises manoeuvre des utilisateurs.
Je n'ai pas l'expérience de plusieurs FAI, mais des exemples de personnes de mon entourage me permettent de dire que Bouygues, SFR et d'autres moins cités ne présentent pas les meilleurs services.
Trois petites choses cependant :
La distance "câblées" entre l'utilisateur et le "répartiteur France Télécom" (qui héberge les différents FAI) est importante car le signal s'affaiblit au fur et à mesure de l'éloignement ;
Selon des sources, non vérifiées mais à priori dignes de confiance, il semblerait que les différents opérateurs fassent passer le signal sur un seul support (un seul "fil") hormis ORANGE qui différencierait le téléphone, la télé et internet (3 "fils"), d'où, pour les premiers, probabilité de génération d'ennuis plus sérieux en cas de problèmes sur les câbles.
Enfin la localisation : les zones urbaines importantes sont souvent privilégiées par rapport au autres zones, notamment rurales.
Trois petites choses cependant :
La distance "câblées" entre l'utilisateur et le "répartiteur France Télécom" (qui héberge les différents FAI) est importante car le signal s'affaiblit au fur et à mesure de l'éloignement ;
Selon des sources, non vérifiées mais à priori dignes de confiance, il semblerait que les différents opérateurs fassent passer le signal sur un seul support (un seul "fil") hormis ORANGE qui différencierait le téléphone, la télé et internet (3 "fils"), d'où, pour les premiers, probabilité de génération d'ennuis plus sérieux en cas de problèmes sur les câbles.
Enfin la localisation : les zones urbaines importantes sont souvent privilégiées par rapport au autres zones, notamment rurales.
