réinstallationde programme impossible Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai eu un probleme avec ma webcam de mon hp dv7 
j'ai desinstaller le programe (hp mediasmart webcam)

mais au moment de reinstaller j'ai un message d'erreur me disant que le programe et deja installer sur le pc

j'ai utiliser revo pour re-de-installer => idem
j'ai fait un c cleaner un reg cleaner => idem
j'ai virer les composant dans le registre => idem

j'ai tenter une reparation de win7 =>

que puis je faire pour resoudre mon probleme a part formater le pc?

Configuration: Windows 7 / Safari 535.2

morganch · Answer

Bonjour.

Ouvrir le registre , déployer cette branche :
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ 

Faire un clic gauche sur chaque clé commençant par le caractère  {

Regarder sur le volet de droite si   DisplayName  contient le nom du programme en 

question . Si c'est le cas , il suffit de supprimer cette clé (ce qui supprimera tout 

son contenu , bien sûr)

Réinstallationde programme impossible

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