Virus impossible de faire un scan
christèle
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
bonjour,
Voilà j'ai un gros problème et je suis pas très douée!!!!
je n'arrive pas à installer un antivirus et je n'arrive pas à le faire en ligne, dès que je me connecte sur une page web ou le mot virus apparait mq connexion se coupe.
Quand j'allume l'ordi j'ai un message symantec mais gros pb c'est en anglais et je n'arrive plus à me connecter à ma boite mail non plus.
je sais plus quoi faire merci de me répondre
Voilà j'ai un gros problème et je suis pas très douée!!!!
je n'arrive pas à installer un antivirus et je n'arrive pas à le faire en ligne, dès que je me connecte sur une page web ou le mot virus apparait mq connexion se coupe.
Quand j'allume l'ordi j'ai un message symantec mais gros pb c'est en anglais et je n'arrive plus à me connecter à ma boite mail non plus.
je sais plus quoi faire merci de me répondre
A voir également:
- Virus impossible de faire un scan
- Scan qr code pc - Guide
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Sfc scan - Guide
- Scan spotify - Guide
- Impossible de terminer l'opération car le fichier contient un virus - Forum Virus
1 réponse
Salut,
Télécharge HijackThis:
Téléchargement de HijackThis
Installe le dans son propre dossier:
-clic droit sur le bureau, choisis "nouveau dossier" puis installe le dedans.
Lance le, clic sur "do a system scan and save logfile"
Puis copie et colle le rapport ici stp
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Installe le dans son propre dossier:
-clic droit sur le bureau, choisis "nouveau dossier" puis installe le dedans.
Lance le, clic sur "do a system scan and save logfile"
Puis copie et colle le rapport ici stp
