Besoin d'aide pour diagnostic
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moudubulbe
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moudubulbe Messages postés 4745 Date d'inscription vendredi 26 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2014 - 8 nov. 2011 à 16:29
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17 réponses
Utilisateur anonyme
6 nov. 2011 à 12:15
6 nov. 2011 à 12:15
Bonjour
desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu
Ferme toutes tes appilications en cours
telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :
Pre_Scan
mirroir :
http://www.archive-host.com
s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau
Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.
si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
??? NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
? Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
? Clique sur Ouvrir.
? Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
? Copie ce lien dans ta réponse.
si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu
Ferme toutes tes appilications en cours
telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :
Pre_Scan
mirroir :
http://www.archive-host.com
s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau
Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.
si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
??? NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
? Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
? Clique sur Ouvrir.
? Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
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si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
moudubulbe
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Modifié par moudubulbe le 6/11/2011 à 12:43
Modifié par moudubulbe le 6/11/2011 à 12:43
re. j'en suis a recherche de fichiers cachés dans c:/program files .....
et ca semble assez long , le programme n'est pas bloqué mais semble tres long.
c'est normal ?
?
et ca semble assez long , le programme n'est pas bloqué mais semble tres long.
c'est normal ?
?
moudubulbe
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6 nov. 2011 à 13:17
6 nov. 2011 à 13:17
voila le rapport demandé
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cijP9VYe4j.txt
désolé cela me semblait long mais le scan semble réussi. (je n'utilisais pas le pc pendant le scan mais il s'attardait apparemment sur un dossier hp contenant beaucoup de petits fichiers html)
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cijP9VYe4j.txt
désolé cela me semblait long mais le scan semble réussi. (je n'utilisais pas le pc pendant le scan mais il s'attardait apparemment sur un dossier hp contenant beaucoup de petits fichiers html)
Utilisateur anonyme
6 nov. 2011 à 14:11
6 nov. 2011 à 14:11
fais glisser une icone n'importe quel fichier sur Pre_scan , pre_script va apparaitre
ouvre Pre_script et colle ce qui suit en gras, à l'interieur du texte qui s'ouvre ,
sans les lignes , en une seule fois en le mettant en surbrillance :
___________________________________________________
folder::
C:\Documents and Settings\christele blondin\Application Data\Adobe\plugs
Erreur de suppression : C:\Documents and Settings\christele blondin\Application Data\Adobe\shed
attrib::
___________________________________________________
copie-le (ctrl+c ou clique droit sur la selection puis => copier)
puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte
des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille
poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail
si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
==============================================================
* Télécharge et installe : Malwarebyte's Anti-Malware
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
* Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
* Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.)
* Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
ouvre Pre_script et colle ce qui suit en gras, à l'interieur du texte qui s'ouvre ,
sans les lignes , en une seule fois en le mettant en surbrillance :
___________________________________________________
folder::
C:\Documents and Settings\christele blondin\Application Data\Adobe\plugs
Erreur de suppression : C:\Documents and Settings\christele blondin\Application Data\Adobe\shed
attrib::
___________________________________________________
copie-le (ctrl+c ou clique droit sur la selection puis => copier)
puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte
des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille
poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail
si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
==============================================================
* Télécharge et installe : Malwarebyte's Anti-Malware
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
* Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
* Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.)
* Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
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6 nov. 2011 à 14:16
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Je fais tout ça et je reviens te reposter le log mbam. merci encore a toi. ;)
moudubulbe
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6 nov. 2011 à 14:27
6 nov. 2011 à 14:27
j'ai stoppé prescript par une fin de processus , cela ne pose pas de soucis ?
j'effectue de suite ton dernier script.
j'effectue de suite ton dernier script.
moudubulbe
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6 nov. 2011 à 14:37
6 nov. 2011 à 14:37
ouf j'ai eu peur d'avoir été un peu brutal :p
Je fais au plus vite pour la suite. A toute.
Je fais au plus vite pour la suite. A toute.
moudubulbe
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Modifié par moudubulbe le 6/11/2011 à 16:18
Modifié par moudubulbe le 6/11/2011 à 16:18
re. c'etait looooong :p
voici deja le rapport pre script
je t'envois le rapport Mbam des qu'il se termine
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Script | 1.0.2.96 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤ XP | Vista | Seven - 32/64 bits ¤¤¤¤¤
Mise à jour : 17/10/2011 | 00.40 Par g3n-h@ckm@n
Utilisateur : ********* (Administrateurs)
Ordinateur : PCDELAMITE
Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits)
Internet Explorer : 8.0.6001.18702
Mozilla Firefox : 7.0.1 (fr)
Switchs possibles :
processes:: | file:: | folder:: | Registry::
Driver:: | replace:: | DNS:: | Command::
attrib:: | txt:: | Host:: | NsLook::
list:: | IP:: | ADS:: | Kill:: | clean::
Script : 14:14:29
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
Supprimé : C:\Documents and Settings\*********\Application Data\Adobe\plugs
Absent : Erreur de suppression : C:\Documents and Settings\christele blondin\Application Data\Adobe\shed
¤
Disques externes : 0 Objets réattribués
Disque Local : 27 Objets réattribués
Utilisateurs : 1 Objets réattribués
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Script | 1.0.2.96 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤ XP | Vista | Seven - 32/64 bits ¤¤¤¤¤
Mise à jour : 17/10/2011 | 00.40 Par g3n-h@ckm@n
Utilisateur : ********* (Administrateurs)
Ordinateur : PCDELAMITE
Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits)
Internet Explorer : 8.0.6001.18702
Mozilla Firefox : 7.0.1 (fr)
Switchs possibles :
processes:: | file:: | folder:: | Registry::
Driver:: | replace:: | DNS:: | Command::
attrib:: | txt:: | Host:: | NsLook::
list:: | IP:: | ADS:: | Kill:: | clean::
Script : 14:27:39
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
Absent : C:\Documents and Settings\**************\Application Data\Adobe\plugs
Supprimé : C:\Documents and Settings\************\Application Data\Adobe\shed
¤
Disques externes : 0 Objets réattribués
Disque Local : 40 Objets réattribués
Utilisateurs : 1 Objets réattribués
ProgramFiles : 32094 Objets réattribués
Music : 0 Objets réattribués
Pictures : 0 Objets réattribués
Videos : 0 Objets réattribués
Downloads : 0 Objets réattribués
Desktop : 0 Objets réattribués
Links : 0 Objets réattribués
Searches : 0 Objets réattribués
Contacts : 0 Objets réattribués
Saved Games : 0 Objets réattribués
Favorites : 0 Objets réattribués
Documents : 0 Objets réattribués
Windows : 6927 Objets réattribués
StartMenu : 0 Objets réattribués
Librairies : 0 Objets réattribués
Quick Launch : 0 Objets réattribués
%AppData% : 10 Objets réattribués
¤
Fin : 16:03:46
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ ( EOF ) ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
?
voici deja le rapport pre script
je t'envois le rapport Mbam des qu'il se termine
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Script | 1.0.2.96 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤ XP | Vista | Seven - 32/64 bits ¤¤¤¤¤
Mise à jour : 17/10/2011 | 00.40 Par g3n-h@ckm@n
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Ordinateur : PCDELAMITE
Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits)
Internet Explorer : 8.0.6001.18702
Mozilla Firefox : 7.0.1 (fr)
Switchs possibles :
processes:: | file:: | folder:: | Registry::
Driver:: | replace:: | DNS:: | Command::
attrib:: | txt:: | Host:: | NsLook::
list:: | IP:: | ADS:: | Kill:: | clean::
Script : 14:14:29
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
Supprimé : C:\Documents and Settings\*********\Application Data\Adobe\plugs
Absent : Erreur de suppression : C:\Documents and Settings\christele blondin\Application Data\Adobe\shed
¤
Disques externes : 0 Objets réattribués
Disque Local : 27 Objets réattribués
Utilisateurs : 1 Objets réattribués
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Script | 1.0.2.96 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤ XP | Vista | Seven - 32/64 bits ¤¤¤¤¤
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Internet Explorer : 8.0.6001.18702
Mozilla Firefox : 7.0.1 (fr)
Switchs possibles :
processes:: | file:: | folder:: | Registry::
Driver:: | replace:: | DNS:: | Command::
attrib:: | txt:: | Host:: | NsLook::
list:: | IP:: | ADS:: | Kill:: | clean::
Script : 14:27:39
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
Absent : C:\Documents and Settings\**************\Application Data\Adobe\plugs
Supprimé : C:\Documents and Settings\************\Application Data\Adobe\shed
¤
Disques externes : 0 Objets réattribués
Disque Local : 40 Objets réattribués
Utilisateurs : 1 Objets réattribués
ProgramFiles : 32094 Objets réattribués
Music : 0 Objets réattribués
Pictures : 0 Objets réattribués
Videos : 0 Objets réattribués
Downloads : 0 Objets réattribués
Desktop : 0 Objets réattribués
Links : 0 Objets réattribués
Searches : 0 Objets réattribués
Contacts : 0 Objets réattribués
Saved Games : 0 Objets réattribués
Favorites : 0 Objets réattribués
Documents : 0 Objets réattribués
Windows : 6927 Objets réattribués
StartMenu : 0 Objets réattribués
Librairies : 0 Objets réattribués
Quick Launch : 0 Objets réattribués
%AppData% : 10 Objets réattribués
¤
Fin : 16:03:46
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ ( EOF ) ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
?
Utilisateur anonyme
6 nov. 2011 à 16:22
6 nov. 2011 à 16:22
On continue
* Télécharge et installe : Malwarebyte's Anti-Malware
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
* Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
* Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.)
* Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
* Télécharge et installe : Malwarebyte's Anti-Malware
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
* Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
* Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.)
* Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
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6 nov. 2011 à 16:23
6 nov. 2011 à 16:23
oui oui , c'est déjà en route :)
Utilisateur anonyme
6 nov. 2011 à 16:54
6 nov. 2011 à 16:54
En attendant la fin du scan pourrais tu me dire si tu entends toujours les sons venus de nul part
moudubulbe
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6 nov. 2011 à 17:00
6 nov. 2011 à 17:00
non apparemment plus aucun son venus de je n'sais où ;)
et voila le log mbam qui semble bon .
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 8096
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
06/11/2011 16:54:33
mbam-log-2011-11-06 (16-54-33).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 270374
Temps écoulé: 45 minute(s), 51 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
alors votre avis doc ?
et voila le log mbam qui semble bon .
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 8096
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
06/11/2011 16:54:33
mbam-log-2011-11-06 (16-54-33).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 270374
Temps écoulé: 45 minute(s), 51 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
alors votre avis doc ?
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Modifié par moudubulbe le 6/11/2011 à 17:15
Modifié par moudubulbe le 6/11/2011 à 17:15
par contre juste un petit détail. antivir semble être actif des le démarrage mais n'apparait pas dans la zone de notifications ? (j'avais remarqué cela bien avant le début de la désinfection )
aurais tu une solution pour ce petit détail ?
edit: par contre je viens de réentendre le son venu de nulle part :(
aurais tu une solution pour ce petit détail ?
edit: par contre je viens de réentendre le son venu de nulle part :(
Utilisateur anonyme
6 nov. 2011 à 17:43
6 nov. 2011 à 17:43
1/
Chercher où le programme est installé:
Tres souvent ici===> C\programs files\Avira\ Antivir desktop
Ouvrir le dossier et chercher l'icone parapluie Setup
Double cliquer dessus et choisir l'option MODIFIER
Ce programme ré-installera l'icone
2/
/!\ A l'attention de ceux qui passent sur ce sujet /!\
Le logiciel qui suit n'est pas à utiliser à la légère et peut faire des dégâts s'il est mal utilisé ! Ne le faites que si un helpeur du forum qui connait bien cet outil vous l'a recommandé.
/!\ Désactive tous tes logiciels de protection (Antivirus, Antispywares) /!\
* Télécharge combofix(de sUBs) sur ton Bureau.
* Double-clique sur ComboFix.exe afin de le lancer.
* Il va te demander d'installer la console de récupération : accepte. (important en cas de problème)
/!\ Ne touche ni à la souris, ni au clavier durant le scan /!\
* Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra.
* Héberge le rapport C:\Combofix.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
#Si combofix ne veut pas se lancer renommes le en ccm.exe et éxécutes le en mode sans échec .
Tutoriel officiel de Combofix : Tuto Combofix
Chercher où le programme est installé:
Tres souvent ici===> C\programs files\Avira\ Antivir desktop
Ouvrir le dossier et chercher l'icone parapluie Setup
Double cliquer dessus et choisir l'option MODIFIER
Ce programme ré-installera l'icone
2/
/!\ A l'attention de ceux qui passent sur ce sujet /!\
Le logiciel qui suit n'est pas à utiliser à la légère et peut faire des dégâts s'il est mal utilisé ! Ne le faites que si un helpeur du forum qui connait bien cet outil vous l'a recommandé.
/!\ Désactive tous tes logiciels de protection (Antivirus, Antispywares) /!\
* Télécharge combofix(de sUBs) sur ton Bureau.
* Double-clique sur ComboFix.exe afin de le lancer.
* Il va te demander d'installer la console de récupération : accepte. (important en cas de problème)
/!\ Ne touche ni à la souris, ni au clavier durant le scan /!\
* Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra.
* Héberge le rapport C:\Combofix.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
#Si combofix ne veut pas se lancer renommes le en ccm.exe et éxécutes le en mode sans échec .
Tutoriel officiel de Combofix : Tuto Combofix
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6 nov. 2011 à 17:50
6 nov. 2011 à 17:50
je fais combofix , et je reviens (pour antivir je vois ça juste apres ;) )
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6 nov. 2011 à 18:09
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voici le log combofix
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=f6i7i10j815j9o7b5y5e8u12q14b15r11e89z9z12c6d6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=f6i7i10j815j9o7b5y5e8u12q14b15r11e89z9z12c6d6
Utilisateur anonyme
6 nov. 2011 à 18:30
6 nov. 2011 à 18:30
On va faire une vérification .
Post un nouveau rapport zhpdiag.
Ouvres zhpdiag et clic sur la flèche verte pour faire la mise a jour du programme.Si mise a jour installes la.
Clic sur le petit calendrier a droite des jumelles et coches 30 Day
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
Post un nouveau rapport zhpdiag.
Ouvres zhpdiag et clic sur la flèche verte pour faire la mise a jour du programme.Si mise a jour installes la.
Clic sur le petit calendrier a droite des jumelles et coches 30 Day
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
moudubulbe
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6 nov. 2011 à 18:39
6 nov. 2011 à 18:39
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6 nov. 2011 à 18:46
6 nov. 2011 à 18:46
Le dernier scan zhpdiag ne montre aucune infection.Malgre tout on va proceder a une analyse online.
Téléchargez Dr.Web CureIt! sur votre Bureau. ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe
cliques droit sur drweb-cureit.exe et ouvrir , acceptes l'analyse en mode protection renforcé
cliquez sur Commencer le scan.
Ce scan rapide permet l'analyse des processus chargés en mémoire; s'il trouve des processus infectés, cliquez sur le bouton Oui pour Tout à l'invite.
Lorsque le scan rapide est terminé, cliquez sur Options Changer la configuration.
Choisissez l'onglet Scanner, et décochez Analyse heuristique.
De retour à la fenêtre principale : choisissez Analyse complète.
Cliquez la flèche verte sur la droite et le scan débutera. Une publicité apparaît quelquefois, fermez-la.
Cliquez Oui pour Tout si un fichier est détecté.
A la fin du scan, si des infections sont trouvées, cliquez sur Tout sélectionner, puis sur Désinfecter. Si la désinfection est impossible, cliquez sur Quarantaine.
Au menu principal de l'outil, en haut à gauche, cliquez sur le menu Fichier et choisissez Enregistrer le rapport.
Sauvegardez le rapport sur votre Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv.
Fermez Dr.Web CureIt!
Redémarrez votre ordinateur (très important) car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage.
Suite au redémarrage, postez (Copiez/Collez) le contenu du rapport de l'outil Dr.Web dans votre prochaine réponse
Téléchargez Dr.Web CureIt! sur votre Bureau. ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe
cliques droit sur drweb-cureit.exe et ouvrir , acceptes l'analyse en mode protection renforcé
cliquez sur Commencer le scan.
Ce scan rapide permet l'analyse des processus chargés en mémoire; s'il trouve des processus infectés, cliquez sur le bouton Oui pour Tout à l'invite.
Lorsque le scan rapide est terminé, cliquez sur Options Changer la configuration.
Choisissez l'onglet Scanner, et décochez Analyse heuristique.
De retour à la fenêtre principale : choisissez Analyse complète.
Cliquez la flèche verte sur la droite et le scan débutera. Une publicité apparaît quelquefois, fermez-la.
Cliquez Oui pour Tout si un fichier est détecté.
A la fin du scan, si des infections sont trouvées, cliquez sur Tout sélectionner, puis sur Désinfecter. Si la désinfection est impossible, cliquez sur Quarantaine.
Au menu principal de l'outil, en haut à gauche, cliquez sur le menu Fichier et choisissez Enregistrer le rapport.
Sauvegardez le rapport sur votre Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv.
Fermez Dr.Web CureIt!
Redémarrez votre ordinateur (très important) car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage.
Suite au redémarrage, postez (Copiez/Collez) le contenu du rapport de l'outil Dr.Web dans votre prochaine réponse
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6 nov. 2011 à 18:51
6 nov. 2011 à 18:51
c'est parti ;)
je te tiens au courant dès que tout cela est effectué.
je te tiens au courant dès que tout cela est effectué.
moudubulbe
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6 nov. 2011 à 20:59
6 nov. 2011 à 20:59
re. bon donc pour le moment , aucun signe d'infection avec le scan rapide, le scan complet n'est pas encore fini mais pour l'instant rien de suspect non plus. je te recomfirme des la fin du scan complet.
moudubulbe
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6 nov. 2011 à 22:10
6 nov. 2011 à 22:10
de retour mais avec aucun rapport a poster , car impossible de pouvoir cliquer sur l'option d'enregistrement du rapport dans le menu fichier (l'option enregistrement était grisée)
par contre de toutes façons aucune infection n'a été détectée lors des deux scans .
j'ai toujours le son qui se manifeste par moments. (mais peut être n'est ce pas a cause des infections qu'il y avait ?)
par contre de toutes façons aucune infection n'a été détectée lors des deux scans .
j'ai toujours le son qui se manifeste par moments. (mais peut être n'est ce pas a cause des infections qu'il y avait ?)
Utilisateur anonyme
6 nov. 2011 à 22:44
6 nov. 2011 à 22:44
Les sons qui se manifeste ne proviennent pas des infections .
Rends toi sur ce site et fais les mises a jour qu'il te detecteras.(Sauf les versions beta)
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
En bas de la page clic sur Lancer la détection.
Rends toi sur ce site et fais les mises a jour qu'il te detecteras.(Sauf les versions beta)
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
En bas de la page clic sur Lancer la détection.
moudubulbe
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6 nov. 2011 à 23:02
6 nov. 2011 à 23:02
oui exact . en fait là, je suis sur la piste d'un des logiciels d'origine hp qui serait peut etre mal configuré ou installé .je l'ai supprimé et je suis en train de le retélécharger.
en tout cas pour la désinfection je pense que on est pas trop mal là?
pour moi a part l'histoire du son tout semble ok et fonctionne bien ,donc selon ton avis a toi je mettrais en resolu ou pas;)
en tout cas je te remercies pour ton aide et ta patience.Mou.
en tout cas pour la désinfection je pense que on est pas trop mal là?
pour moi a part l'histoire du son tout semble ok et fonctionne bien ,donc selon ton avis a toi je mettrais en resolu ou pas;)
en tout cas je te remercies pour ton aide et ta patience.Mou.
Utilisateur anonyme
7 nov. 2011 à 08:57
7 nov. 2011 à 08:57
Ton pc est maintenant propre.
Voici quelques conseils.
* Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox Une fois que c'est fait, lance le et installe l' extension de sécurité suivantes pour bloquer les publicités: adblock plus
* WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
=========================================================
Je conseille de mettre a jour internet explorer même si vous ne l'utilisé jamais. Les MAJ systéme se font par le biais de IE. Par conséquent on évite les failles de sécurité.
* Télécharger IE9 : ici
=========================================================
=========================================================
Java n'est pas à jour, c'est une faille de sécurité.
1. Tu dois en premier désinstaller l'ancienne version .
2. Ouvre le menu démarrer
3. Clic sur panneau de configuration
4. Rends toi a ajout/suppression de programmes
5. Sélectionne toutes les versions de java présentes et désinstalles les.
6. Ensuite, télécharges et installes la nouvelle version de java (n'installes pas la barre d'outil proposée lors de l'installation)
=========================================================
============================================================
Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : Update Checker https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour
Installe le avec les paramètres par défaut en cliquant chaques fois sur Suivant.
Une fois installé, patiente quelques secondes et tu verras apparaître une icône verte dans ta barre des tâches te signalant qu'il y a des mises à jour disponibles.
Double-cliques sur l'icône pour être redirrigé sur le site de téléchargement des mises à jour.
* Un conseil : n'installe pas les BETA
====================================================
Tu peux garder MalwareBytes Anti-Malware pour faire des scans une fois /mois.
Pense a le mettre a jour avant chaque scan.
========================================================
Pour éliminer les programmes de désinfections.
* Téléchargez : DelFix sur votre bureau.
* Lancez le, cliquez sur suppression.
* Patientez pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
* Postez le contenu du rapport dans votre prochaine réponse sur le forum.
* Note : Le rapport se trouve sous C:\DelFixSearch.
=========================================================
Désactive et réactive la Restauration du système sous windows xp.
Le fait de faire cette manipulation va supprimer tous les virus qui auraient pu se loger dans les
points de restauration que tu avais créé auparavant.. Il est donc recommandé de la faire :
[1] Dans la barre des tâches de Windows, clique sur Démarrer.
[2] Clique avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis clique sur Propriétés.
[3 ] Dans l'onglet Restauration du système, coche "Désactiver la Restauration du système"
[4 ] Clique sur Appliquer.
[5 ] Ensuite décoche "Désactiver la restauration du systeme"
[6 ] clique sur appliquer puis ok
[7 ] vas créer un point de restauration en cliquant sur démarrer => tous les programmes => accessoires => outils systeme => restauration du systeme => créer un point de restauration => tu mets un nom :(exemple :fin de désinfections) puis tu valides.
[8]Pensé a vider la corbeille.
=========================================================
===========================================================
Tu peux mettre ton problème en résolu !!https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/
Voici quelques conseils.
* Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox Une fois que c'est fait, lance le et installe l' extension de sécurité suivantes pour bloquer les publicités: adblock plus
* WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
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Je conseille de mettre a jour internet explorer même si vous ne l'utilisé jamais. Les MAJ systéme se font par le biais de IE. Par conséquent on évite les failles de sécurité.
* Télécharger IE9 : ici
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Java n'est pas à jour, c'est une faille de sécurité.
1. Tu dois en premier désinstaller l'ancienne version .
2. Ouvre le menu démarrer
3. Clic sur panneau de configuration
4. Rends toi a ajout/suppression de programmes
5. Sélectionne toutes les versions de java présentes et désinstalles les.
6. Ensuite, télécharges et installes la nouvelle version de java (n'installes pas la barre d'outil proposée lors de l'installation)
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Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : Update Checker https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour
Installe le avec les paramètres par défaut en cliquant chaques fois sur Suivant.
Une fois installé, patiente quelques secondes et tu verras apparaître une icône verte dans ta barre des tâches te signalant qu'il y a des mises à jour disponibles.
Double-cliques sur l'icône pour être redirrigé sur le site de téléchargement des mises à jour.
* Un conseil : n'installe pas les BETA
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Tu peux garder MalwareBytes Anti-Malware pour faire des scans une fois /mois.
Pense a le mettre a jour avant chaque scan.
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Pour éliminer les programmes de désinfections.
* Téléchargez : DelFix sur votre bureau.
* Lancez le, cliquez sur suppression.
* Patientez pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
* Postez le contenu du rapport dans votre prochaine réponse sur le forum.
* Note : Le rapport se trouve sous C:\DelFixSearch.
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Désactive et réactive la Restauration du système sous windows xp.
Le fait de faire cette manipulation va supprimer tous les virus qui auraient pu se loger dans les
points de restauration que tu avais créé auparavant.. Il est donc recommandé de la faire :
[1] Dans la barre des tâches de Windows, clique sur Démarrer.
[2] Clique avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis clique sur Propriétés.
[3 ] Dans l'onglet Restauration du système, coche "Désactiver la Restauration du système"
[4 ] Clique sur Appliquer.
[5 ] Ensuite décoche "Désactiver la restauration du systeme"
[6 ] clique sur appliquer puis ok
[7 ] vas créer un point de restauration en cliquant sur démarrer => tous les programmes => accessoires => outils systeme => restauration du systeme => créer un point de restauration => tu mets un nom :(exemple :fin de désinfections) puis tu valides.
[8]Pensé a vider la corbeille.
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Tu peux mettre ton problème en résolu !!https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/
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8 nov. 2011 à 16:29
8 nov. 2011 à 16:29
Je te remercies une fois de plus pour ton aide ainsi que pour tes précieux conseils.
j'ai mis a jour tout ce que j'ai pu, Firefox, adobe reader, java, et ce qu'il y avait dans les maj Windows. ensuite j'ai supprimé un bon paquet de fichiers devenus inutiles, une bonne défragmentation (car il en avait grand besoin) et pour l'instant tout roule pour le mieux.
pour le problème avec antivir ton astuce a bien fonctionnée, mais seulement après un redémarrage.
par contre j'ai eu un autre petit souci avec antivir qui m'a forcé au final a le désinstaller puis le réinstaller. ( un message d'erreur au démarrage " impossible de trouver le profil")
je me demande d'ailleurs si ce n'était pas la cause de la disparition de l'icône de la zone de notif.
Mais tout est résolu a présent.
J'ai aussi gréffé WOT et adblock+ a firefox et fournirait les explications a la personne propriétaire du pc, et je pense que ces deux extensions seront les bienvenues car il est presque sur que les virus attrapés proviennent lors de séances de surf sur le net ( pas de cracks , keygen ou autres sources a risques sur cette machine)
Je te remercies une fois de plus pour ton aide ainsi que pour tes précieux conseils. Cordialement. Mou.
j'ai mis a jour tout ce que j'ai pu, Firefox, adobe reader, java, et ce qu'il y avait dans les maj Windows. ensuite j'ai supprimé un bon paquet de fichiers devenus inutiles, une bonne défragmentation (car il en avait grand besoin) et pour l'instant tout roule pour le mieux.
pour le problème avec antivir ton astuce a bien fonctionnée, mais seulement après un redémarrage.
par contre j'ai eu un autre petit souci avec antivir qui m'a forcé au final a le désinstaller puis le réinstaller. ( un message d'erreur au démarrage " impossible de trouver le profil")
je me demande d'ailleurs si ce n'était pas la cause de la disparition de l'icône de la zone de notif.
Mais tout est résolu a présent.
J'ai aussi gréffé WOT et adblock+ a firefox et fournirait les explications a la personne propriétaire du pc, et je pense que ces deux extensions seront les bienvenues car il est presque sur que les virus attrapés proviennent lors de séances de surf sur le net ( pas de cracks , keygen ou autres sources a risques sur cette machine)
Je te remercies une fois de plus pour ton aide ainsi que pour tes précieux conseils. Cordialement. Mou.
6 nov. 2011 à 12:18