Hp officejet6500 hors service

zorg -  
Jann31 Messages postés 717 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
mon imprimante a eu plusieurs coupures d'alimentation alors qu'elle était en marche. Depuis, elle reste hors service, tous les voyants clignotent et malgré que je suis l'instruction "éteindre puis rallumer", rien ne change. Comment faire? merci

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1 réponse

Jann31 Messages postés 717 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   446
 
Bonjour,

Il y a des chances que la carte électronique soit défectueuse.

Faire jouer la garantie, ou en acheter une nouvelle.
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