Antivirus avast

Fermé
ncldb Messages postés 67 Date d'inscription jeudi 2 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2011 - 2 nov. 2011 à 14:48
 Utilisateur anonyme - 6 nov. 2011 à 17:05
Bonjour à tous et toutes,

Depuis quelques temps mon antivirus avast ne me dit plus "votre vps a été mis à jour". j'ai essayé de le faire manuellement et rien ne se passe.Aucun téléchargement ne se fait. Pouvez vous me dire quoi faire ? Pensez vous que avast fait ses mises à jour tout de même malgré ce bug? Merci à tous et toutes qui prenez de votre temps pour aider les mamies novices comme moi.





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7 réponses

Utilisateur anonyme
2 nov. 2011 à 14:50
Bonjour.

Apparemment, il n'y a aucun risque :

https://www.avast.com/fr-fr/download-update

Cordialement.
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ncldb Messages postés 67 Date d'inscription jeudi 2 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2011
2 nov. 2011 à 18:12
merci minela1de votre réponse rapide. Comment se fait-il à votre avis que du jour au lendemain, je ne puisse plus ni faire les mises à jour manuellement et que avast ne me dise plus l'avoir fait? Comment être certaine que je sois bien à jour afin d'éviter des problèmes. Merci à vous !
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Utilisateur anonyme
2 nov. 2011 à 18:19
Dans l'onglet maintenance, si vous cliquez sur mettre à jour, pouvez vérifier la version actuelle en cliquant ensuite sur "Mettre à jour le moteur et la bas de données" et "mettre à jour le programme". Voir le document ci joint à la page 19.
http://files.avast.com/files/documentation/quick-start-guide-v6-free-fr.pdf
Cordialement.
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ncldb Messages postés 67 Date d'inscription jeudi 2 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2011
3 nov. 2011 à 12:09
bonjour minela1 et merci de vos réponses. J'ai déjà essayé tout ça mais rien ne se passe dans la barre de téléchargement de mise à jour. Merci pour le lien que vous m'avez envoyé ; j' ai enregistré le document; ça peut servir.
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Utilisateur anonyme
3 nov. 2011 à 12:14
Bonjour.
Quelle est la date de publication de la base de donnée ?
Merci.
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ncldb Messages postés 67 Date d'inscription jeudi 2 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2011
4 nov. 2011 à 12:23
Bonjour minela1
la date de publication est 12/10/2011
Merci à vous pour votre temps à m'aider!
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
4 nov. 2011 à 12:45
Bonjour,

C'est peut-être le pare-feu qui bloque les mises à jour.
Voir cette piste.
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
4 nov. 2011 à 13:04
En attendant mieux, voyez si vous pouvez faire une mise à jour manuellement en exécutant ceci ---> http://redir.iavs5x.u.avcdn.net/iavs5x/vpsupd.exe
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ncldb Messages postés 67 Date d'inscription jeudi 2 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2011
4 nov. 2011 à 19:14
bonjour jojo29 et merci de votre aide à vous aussi. Je viens d'essayer de télécharger votre lien et j'ai eu un message d'erreur !je n'ai pas pense a relever les détails de cette erreur!
Décidément une mamie devant un ordinateur, c'est pas très doué!
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Bonjour
Si Avast est périmé, il suffit de se réenregistrer. Le plus simple est "par le logiciel".
cliquer sur maintenance puis enregistrement, soit on lit la date limite de validité et on n'a plus rien à faire, soit on a les liens pour se réenregistrer pour un an. (gratuit pour Avast free).
Tutoriel:
http://www.commentcamarche.net/faq/6373-avast-free-antivirus-enregistrer-sa-cle-de-licence
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Utilisateur anonyme
4 nov. 2011 à 20:05
Tenez nous au courant.
Cordialement.
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ncldb Messages postés 67 Date d'inscription jeudi 2 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2011
6 nov. 2011 à 15:50
Bonjour à tous
tout d'abord merci à toutes les personnes qui ont bien voulu m'aider.
j'ai essayé de me ré enregistrer ;ma date de validité étant bonne, je n'ai pas pu le faire.
j'ai fait le test pour voir si avast est actif et il a l'air de bien bloquer les problèmes. Je ne comprends pas pourquoi ces mises à jour ne se font plus.
En tous cas je remercie vivement minela1,elie, jojo29 pour l'aide que vous m'avez apporté en toute simplicité.
Cordialement.
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Utilisateur anonyme
6 nov. 2011 à 17:05
De rien.
Merci pour le petit mot.
Cordialement.
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