Carte graphique ou écran défectueux ? Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

J'ai une amie qui à un problème "d'affichage" sur son écran .. En gros, on voit énormement de pixels .. rouges (très souvent à la place de la couleur noire), parfois des lignes verticales bleues ..

Elle a été voir chez un "dépanneur", le mec à allumé le pc (portable) et lui dit directement (20 sec après avoir demarré), c'est la CG qui est morte, parce que, justement, l'écran de démarrage était rouge : "CG pas totalement morte, mais elle va finir par lacher complétement" ..

Suite à ça, je lui demande quelques petits trucs:

*Screen de son bureau : Chez moi, tout est parfait (l'image ci-dessous est parfaite chez moi) !

*Photos de ce qu'elle voit : http://tinypic.com/images/goodbye.jpg

J'ai pris la main sur son pc hier, et comme je m'y attendais, tout est parfait quand je prends la main .. alors que sur son écran, on a toujours les pixels rouges (et inversement, si elle prends la main sur mon pc, elle voit tout rouge ..).

J'aurai tendance à lui dire, c'est bien la dalle qui à un problème (pixels semi-morts), mais un truc me gène .. Quand je lui envoi une image nette (95% de noir), elle voit l'image avec 95% de rouge.

Oui, évidemment, vous allez me dire, pour tester si c'est l'écran ou non, c'est ultra-simple, suffit d'en brancher un autre et de regarder ce qu'il se passe .. Mais pour bien faire, pas d'autre écran sous la main .. 

Qu'en pensez-vous ??  Vous pensez à quelque chose d'autre pour confirmer écran ou CG ?

Merci à vous 

Guillaume.

Utilisateur anonyme · Answer

Salut

Pour le savoir, tu branches le portable sur un moniteur Pc ou une TV avec entrée VGA/DVI/HDMI (suivant la connectique du portable) et si c'est pareil que sur le moniteur, c'est la carte-graphique, si l'image est bonne c'est la dalle du portable.

guillaume8959 · Answer

Salut,

Merci pour ta réponse.

Le problème, c'est que la personne n'a rien de tout ça .. et qu'elle n'habite pas à coté de chez moi .. (sinon, le problème aurait été vite résolu ..)

Ne penses-tu pas que le fait de prendre la main sur le pc, revient (en quelque sorte) à brancher le pc sur un autre écran ?

Chroma · Answer

ce que te renvoie la prise de contrôle ou une copie d'écran n'est que la représentation de la gestion du pilote graphique , pas ce qui sort sur la sortie ni sur l'écran . Donc Scarface à raison et le technicien aussi  , si l'affichage sur l'écran présente des bandes ou l'écran s'allume avec de gros pavés , l'écran marche , c'est avant que sa déconnes et comme tu as une image nette sous contrôle à distance le pilote fonctionne  , une partie du gpu aussi probablement , mais probablement plus la gestion d'horloge en sortie . Pas d'autres choix que de changer la carte , si la garantie est passé , il est préférable de changer pour un autre pc

Carte graphique ou écran défectueux ?

3 réponses

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