Carte graphique ou écran défectueux ?

Résolu
guillaume8959 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
guillaume8959 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

J'ai une amie qui à un problème "d'affichage" sur son écran .. En gros, on voit énormement de pixels .. rouges (très souvent à la place de la couleur noire), parfois des lignes verticales bleues ..

Elle a été voir chez un "dépanneur", le mec à allumé le pc (portable) et lui dit directement (20 sec après avoir demarré), c'est la CG qui est morte, parce que, justement, l'écran de démarrage était rouge : "CG pas totalement morte, mais elle va finir par lacher complétement" ..

Suite à ça, je lui demande quelques petits trucs:

*Screen de son bureau : Chez moi, tout est parfait (l'image ci-dessous est parfaite chez moi) !

*Photos de ce qu'elle voit : http://tinypic.com/images/goodbye.jpg

J'ai pris la main sur son pc hier, et comme je m'y attendais, tout est parfait quand je prends la main .. alors que sur son écran, on a toujours les pixels rouges (et inversement, si elle prends la main sur mon pc, elle voit tout rouge ..).

J'aurai tendance à lui dire, c'est bien la dalle qui à un problème (pixels semi-morts), mais un truc me gène .. Quand je lui envoi une image nette (95% de noir), elle voit l'image avec 95% de rouge.

Oui, évidemment, vous allez me dire, pour tester si c'est l'écran ou non, c'est ultra-simple, suffit d'en brancher un autre et de regarder ce qu'il se passe .. Mais pour bien faire, pas d'autre écran sous la main ..

Qu'en pensez-vous ?? Vous pensez à quelque chose d'autre pour confirmer écran ou CG ?

Merci à vous

Guillaume.
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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut

Pour le savoir, tu branches le portable sur un moniteur Pc ou une TV avec entrée VGA/DVI/HDMI (suivant la connectique du portable) et si c'est pareil que sur le moniteur, c'est la carte-graphique, si l'image est bonne c'est la dalle du portable.
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guillaume8959 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut,

Merci pour ta réponse.

Le problème, c'est que la personne n'a rien de tout ça .. et qu'elle n'habite pas à coté de chez moi .. (sinon, le problème aurait été vite résolu ..)

Ne penses-tu pas que le fait de prendre la main sur le pc, revient (en quelque sorte) à brancher le pc sur un autre écran ?
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Utilisateur anonyme
 
Je n'en sais rien, je ne sais pas si la carte-graphique du Pc distant intervient dans le signal que tu reçois chez toi.
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guillaume8959 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok ok, merci ;)
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Utilisateur anonyme
 
Cette personne n'a pas une connaissance dans le voisinage qui a un Pc fixe avec un moniteur pour tester?
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guillaume8959 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il va bien falloir qu'elle trouve ... Merci de ton aide en tout cas ;-)
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Chroma
 
ce que te renvoie la prise de contrôle ou une copie d'écran n'est que la représentation de la gestion du pilote graphique , pas ce qui sort sur la sortie ni sur l'écran . Donc Scarface à raison et le technicien aussi , si l'affichage sur l'écran présente des bandes ou l'écran s'allume avec de gros pavés , l'écran marche , c'est avant que sa déconnes et comme tu as une image nette sous contrôle à distance le pilote fonctionne , une partie du gpu aussi probablement , mais probablement plus la gestion d'horloge en sortie . Pas d'autres choix que de changer la carte , si la garantie est passé , il est préférable de changer pour un autre pc
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Utilisateur anonyme
 
Ah, ben merci pour ces précisions ;-)
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guillaume8959 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour cette réponse Chroma.

J'ai toujours pensé le contraire concernant les copies d'écrans ...

Le pc n'est plus sous garantie, et comme c'est un portable ... on s'est compris. ;-)
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