PB AVEC WIN ANTIVIRUS PRO 2006

jerem601 Messages postés 151 Statut Membre -  
Regis59 Messages postés 21466 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour voila une amie viens de m'appeller car elle a eu le virus "WIN ANTIVIRUS PRO 2006" et aparament elle a de gros probleme avec.

Demain je vais chez elle mais j'aurais voulu savoir qu'elle est la manip a effectué je n'irai que durant l'apremidi donc si quelqu'un pouvait m'aider deja un peu la pour pas perdre de temps sa serait cool. Et demain tout pourra peut etre etre reglé si tout va bien.


En arrivant (demain) je commence par vous faire un log hijacthis je pense.

Merci d'avance.
A voir également:

29 réponses

jerem601 Messages postés 151 Statut Membre
 
J'apporte plus d'info

Elle ne peut pas le supprimer

Et quels st les programmes que je prend avec moi demain pour chez elle ? (Ewido, hijackthis...)
0
Regis59 Messages postés 21466 Statut Contributeur sécurité 1 322
 
Salut Jerem

1-deja tu regarde dans ajout/supp de programme s il y est, si oui tu le supprimes
2- tu fais un log et tu nous le transmet.
3-
Télécharge Blacklight (de F-Secure) a l’une des 2 adresses :
https://www.f-secure.com/en
https://www.f-secure.com/en

et sauvegarde le sur ton Bureau.

Double-clique blbeta.exe et accepte la licence ; laisse [X]scan through Windows Explorer activé ; clique Scan puis Next

Tu verras une liste de fichiers détectés apparaître. Tu verras également un rapport, sur ton Bureau, nommé fsbl.xxxxxxx.log (les xxxxxxx sont des chiffres).

Copie et colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse

a+
0
Regis59 Messages postés 21466 Statut Contributeur sécurité 1 322
 
Re

j ai posté ;-)

Elle a le net, tu peux les telecharger directement de chez elle ou pas?
0
jerem601 Messages postés 151 Statut Membre
 
Oki sa marche Regis

Merci d'avoir repondu si vite :)

surement a demain
++
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
jerem601 Messages postés 151 Statut Membre
 
en fait elle m'a dit que par moment tt se "coupe" enfin elle n'a plus d'icones sur le bureau plus d'application a lancer rien quoi.

Dc je vais dl les truk chez moi les mettre sur cd-r effaçable et sa ira jpense.

Mais jpourrais acceder quand meme au net ... enfin jespere histoire que tu m'aide :)
0
Regis59 Messages postés 21466 Statut Contributeur sécurité 1 322
 
Ok pas de probleme, voit ce que tu peux faire, dis nous l etat des choses, fais nous ca en grand quoi, description, analyse, ton avis, ce que tu proposes lol

Prevois ceci sur CD:

- Ewido
- Spybot si tu peux
- Ad aware si tu peux
- HijackThis
- Black Light
- Silent runner au cas ou. Tiens le lien:
https://www.silentrunners.org/Silent%20Runners.vbs
Clik droit dessu et telecharge.

a+
0
jerem601 Messages postés 151 Statut Membre
 
Oki jprepare tout sa

Merci pour ton aide c coooooool :)
0
Regis59 Messages postés 21466 Statut Contributeur sécurité 1 322
 
De rien

:)
0
jerem601 Messages postés 151 Statut Membre
 
c bon elle vient de me rappeller et internet marche legerement meme si il deconne un pe par moment sa va me permettre de mettre mes rapports dc c bon.

Jlui est dit d'etteindre son pc pour que le virus ne fasse pas plus de degats car ils augmentaient aparament :

_impossible de fermer une page internet
_plus d'icones
_impossible d'eteindre l'ordi normalement obliger de debrancher...


Mais bon sa marche un ti peu dc jespere que demain tt sera regler


Bonne fin de journée a toi
A dmain pour tuer ce virus jespere :)
++
0
Regis59 Messages postés 21466 Statut Contributeur sécurité 1 322
 
Re,

Ouep a demain mais ca semble etre un probleme assez complexe, je pense pas que tu aurais assez d une aprem pour tout remettre en état, a voir ;-)

A+
0
Regis59 Messages postés 21466 Statut Contributeur sécurité 1 322
 
Et aussi, pour ces icones, tu essaieras ceci:

Télécharge et lance ceci:
https://www.cjoint.com/?iwrbOH3cdv

Coche la case "Bureau" et ensuite sur [Restaurer]

En esperant que ceci permettra de récuperer les icones.

A+
0
jerem601 Messages postés 151 Statut Membre
 
oki je vais faire sa oci comme sa j'aurais pas mal de truk.

Oui en esperant qu'une aprem soit suffisante :)

C vrai que sa ma l'air complexe comme pb

Demain jcommence par le log ou le truk d icone?
0
Regis59 Messages postés 21466 Statut Contributeur sécurité 1 322
 
Re

Tu as pleins de choses a faire, ta copine va etre epoustoufflé lol

Commence par un HijackThis en 1er que tu nous postes.
Ensuite tu passes black light.
Ensuite le programme pour les icones.

Ca va aller? lol

A+
0
jerem601 Messages postés 151 Statut Membre
 
ouai sa va aller tkt


Mais ya du boulot jpense sur ce pc tu vera

mais faut can meme kon le remette sur pied le petit

j'ai jamais été dessus de ce forum niveau virus pourvu ke sa dur meme si c du lourd aparament :)


bon jvé noter les manip a faire, mettre tt les program sur cd et c bon demain on part a la chasse :)
0
jerem601 Messages postés 151 Statut Membre
 
ptite question :


quand tu dit :

Double-clique blbeta.exe et accepte la licence ; laisse [X]scan through Windows Explorer activé ; clique Scan puis Next

Tu verras une liste de fichiers détectés apparaître. Tu verras également un rapport, sur ton Bureau, nommé fsbl.xxxxxxx.log (les xxxxxxx sont des chiffres).

Copie et colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse



sa signifie jlance blacklight et je colle le rapport.
Jlé tester sur mon pc il a rien trouver :)


c t just une confirmation tu confirme c sa ?
0
Regis59 Messages postés 21466 Statut Contributeur sécurité 1 322
 
Oui c est bien cela, tu copie colle le rapport.

Toute maniere tu verras bien, s il dit no found, c est qu il detecte rien lol

La chasse va etre terrible ! lol
0
jerem601 Messages postés 151 Statut Membre
 
ouai lol


bon me mettre en prepa pour la chasse

bonne soirée a dmain o alentour d 3H jpense
++
0
Regis59 Messages postés 21466 Statut Contributeur sécurité 1 322
 
lol
Tu as mis ta tenue de combat?

a+
0
jerem601 Messages postés 151 Statut Membre
 
Ouai jsui pret dans un pe plu d'une heure c parti jespere que tu sera la sinon chui mort :)
0
Regis59 Messages postés 21466 Statut Contributeur sécurité 1 322
 
Toujours pas la?

Saches que j ai un depannage a faire et ce soir je bosse, j espere qu on arrivera quand meme a se croiser.

a+
0