PB AVEC WIN ANTIVIRUS PRO 2006

Question

Bonjour voila une amie viens de m'appeller car elle a eu le virus "WIN ANTIVIRUS PRO 2006" et aparament elle a de gros probleme avec.Demain je vais chez elle mais j'aurais voulu savoir qu'elle est la manip a effectué je n'irai que durant l'apremidi donc si quelqu'un pouvait m'aider deja un peu la pour pas perdre de temps sa serait cool. Et demain tout pourra peut etre etre reglé si tout va bien.En arrivant (demain) je commence par vous faire un log hijacthis je pense.Merci d'avance.

jerem601 · Answer

J'apporte plus d'info Elle ne peut pas le supprimer Et quels st les programmes que je prend avec moi demain pour chez elle ? (Ewido, hijackthis...)

Regis59 · Answer

Salut Jerem1-deja tu regarde dans ajout/supp de programme s il y est, si oui tu le supprimes2- tu fais un log et tu nous le transmet.3- Télécharge Blacklight (de F-Secure) a l’une des 2 adresses : https://www.f-secure.com/en https://www.f-secure.com/en et sauvegarde le sur ton Bureau. Double-clique blbeta.exe et accepte la licence ; laisse [X]scan through Windows Explorer activé ; clique Scan puis Next Tu verras une liste de fichiers détectés apparaître. Tu verras également un rapport, sur ton Bureau, nommé fsbl.xxxxxxx.log (les xxxxxxx sont des chiffres). Copie et colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse a+

Regis59 · Answer

Rej ai posté ;-)Elle a le net, tu peux les telecharger directement de chez elle ou pas?

jerem601 · Answer

Oki sa marche Regis Merci d'avoir repondu si vite :)surement a demain++

jerem601 · Answer

en fait elle m'a dit que par moment tt se "coupe" enfin elle n'a plus d'icones sur le bureau plus d'application a lancer rien quoi.Dc je vais dl les truk chez moi les mettre sur cd-r effaçable et sa ira jpense.Mais jpourrais acceder quand meme au net ... enfin jespere histoire que tu m'aide :)

Regis59 · Answer

Ok pas de probleme, voit ce que tu peux faire, dis nous l etat des choses, fais nous ca en grand quoi, description, analyse, ton avis, ce que tu proposes lolPrevois ceci sur CD:- Ewido- Spybot si tu peux- Ad aware si tu peux- HijackThis- Black Light- Silent runner au cas ou. Tiens le lien:https://www.silentrunners.org/Silent%20Runners.vbs Clik droit dessu et telecharge.a+

jerem601 · Answer

Oki jprepare tout sa Merci pour ton aide c coooooool :)

Regis59 · Answer

De rien:)

jerem601 · Answer

c bon elle vient de me rappeller et internet marche legerement meme si il deconne un pe par moment sa va me permettre de mettre mes rapports dc c bon.Jlui est dit d'etteindre son pc pour que le virus ne fasse pas plus de degats car ils augmentaient aparament :_impossible de fermer une page internet _plus d'icones _impossible d'eteindre l'ordi normalement obliger de debrancher...Mais bon sa marche un ti peu dc jespere que demain tt sera regler Bonne fin de journée a toi A dmain pour tuer ce virus jespere :)++

Regis59 · Answer

Re,Ouep a demain mais ca semble etre un probleme assez complexe, je pense pas que tu aurais assez d une aprem pour tout remettre en état, a voir ;-)A+

Regis59 · Answer

Et aussi, pour ces icones, tu essaieras ceci:Télécharge et lance ceci:https://www.cjoint.com/?iwrbOH3cdvCoche la case "Bureau" et ensuite sur [Restaurer]En esperant que ceci permettra de récuperer les icones.A+

jerem601 · Answer

oki je vais faire sa oci comme sa j'aurais pas mal de truk.Oui en esperant qu'une aprem soit suffisante :)C vrai que sa ma l'air complexe comme pbDemain jcommence par le log ou le truk d icone?

Regis59 · Answer

ReTu as pleins de choses a faire, ta copine va etre epoustoufflé lolCommence par un HijackThis en 1er que tu nous postes.Ensuite tu passes black light.Ensuite le programme pour les icones.Ca va aller? lolA+

jerem601 · Answer

ouai sa va aller tkt Mais ya du boulot jpense sur ce pc tu vera mais faut can meme kon le remette sur pied le petitj'ai jamais été dessus de ce forum niveau virus pourvu ke sa dur meme si c du lourd aparament :)bon jvé noter les manip a faire, mettre tt les program sur cd et c bon demain on part a la chasse :)

jerem601 · Answer

ptite question :quand tu dit : Double-clique blbeta.exe et accepte la licence ; laisse [X]scan through Windows Explorer activé ; clique Scan puis Next Tu verras une liste de fichiers détectés apparaître. Tu verras également un rapport, sur ton Bureau, nommé fsbl.xxxxxxx.log (les xxxxxxx sont des chiffres). Copie et colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse sa signifie jlance blacklight et je colle le rapport.Jlé tester sur mon pc il a rien trouver :)c t just une confirmation tu confirme c sa ?

Regis59 · Answer

Oui c est bien cela, tu copie colle le rapport.Toute maniere tu verras bien, s il dit no found, c est qu il detecte rien lolLa chasse va etre terrible ! lol

jerem601 · Answer

ouai lol bon me mettre en prepa pour la chasse bonne soirée a dmain o alentour d 3H jpense ++

Regis59 · Answer

lolTu as mis ta tenue de combat?a+

jerem601 · Answer

Ouai jsui pret dans un pe plu d'une heure c parti jespere que tu sera la sinon chui mort :)

Regis59 · Answer

Toujours pas la?Saches que j ai un depannage a faire et ce soir je bosse, j espere qu on arrivera quand meme a se croiser.a+

jerem601 · Answer

dsl de pas avoir repondu c bon le pb est regler le virus était ss forme de programme

g été ds ajout/supprimer programme et c t bon

un pti coup ad-aware et hop tt clean jpense.

Il est rapide et tt dc jpense c cool

izbcemoi · Answer

bonsoir

Hé bin chapeau jérem , j'ai le même problème et en plus ça fait deux fois que je l'ai .
La première fois j'ai du formater mon DD , rien n'y faisait , il etait toujours là .
La deuxième fois , c'est maintenant et pour l'instant , rien à faire ...........

izbcemoi · Answer

re moi je viens d'aller voir dans  ajout suppretion des programme , il n'y est pasFaudrait il l'installer pour le virer définitivement ????

jerem601 · Answer

salut dsl de pas avoir repondu plus vite mais je suis pas svt sur le forum

Pour ma part j'ai reussi a virer ce virus assez facilement si tu veux que je t'aide prend plutot mon adresse de messagerie car ji suis plus souvent.

Voila c : jerem601@msn.com

Si tu veux tu m'expliquera mieux ton probleme et je tacherai de t'aider sache que je ne suis pas non plus un expert mais jme debrouille disons :)

++

izbcemoi · Answer

soir jeremnon , mais se qui métonne c est que tu ai trouve le programme dans " ajout - suppime " moi il n y est pas .merci pour ta proposition

jerem601 · Answer

bon  bah ecoute c com tu le sen en tt cas je c pas si t'arrive a te servir de ton ordi correctement car celui que g supprimer aujourdui avait etablit de grave probleme.

izbcemoi · Answer

oui ça marche correctement si je reste sur firefox .Faudrait pas  aller sur explorer , juste pour les mises à jours .........;

jerem601 · Answer

oki bon bah bon courage pour essayer de l'enlever can meme.++

Regis59 · Answer

salutCa depend en fait. Parfois il est installe, d autre fois non !Faut utiliser black light et hijack thisa+

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