Un trojan m'attaque

alexandrus Messages postés 55 Statut Membre -  
juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour a tous.


J'ai un trojan Heur qui fait redémarrer mon ordi toute les 5 minutes.J'ai fait la manip executer shutdown -a(avec l'espace)pour arreter le compte a rebours mais mon ordi rame enormément.Je suis sous windows 7 en 64bits.J'ai tout essayé avec mon antivirus payant bitdefender plus, j'ai meme acheter spyware doctor en faisant des analyses de 7 heures et suprimmant le virus au moins 2 fois mais a chaque redémarrage il revient avec son compte a rebours de 5 minutes et j'ai meme analyser mon ordi en mode sans echec et je suis actuellement en mode sans echec et mon ordi ne rame plus mais c assez génant merci de répondre vite.Je ne sait plus quoi faire.
A voir également:

53 réponses

juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
Avant d'entamer la désinfection avec servabat qui te donnera des instructions à suivre :

Je vois sur ton rapport que tu disposes de 2 antivirus:

O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] . (.Bitdefender - Bitdefender Agent.) -- C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender 2012\bdagent.exe => Softwin®BitDefender Antivirus
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [AVP] . (.Kaspersky Lab ZAO - Kaspersky Anti-Virus.) -- C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2012\avp.exe => Kaspersky®Antivirus


Première règle, 1 seul antivirus !!

2 ou plus ralentit le système, le rend instable (les 2 antivirus se "bouffent" comme si tu mettais un chat et une souris dans une boite) et au final, la surprotection entraine l'effet inverse de celui escompté.

Désinstalle donc BitDefender ou Kaspersky

Voici pour désinstaller Kaspersky

Voici pour désinstaller BitDefender

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alexandrus Messages postés 55 Statut Membre 1
 
C'est bon kapersky est désinstallé.
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alexandrus Messages postés 55 Statut Membre 1
 
Que dois-je faire?
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
Bon, servabat n'a pas l'air d'être présent ...

On va continuer un peu !

Tu as accepté d'installer des programmes qui modifient les paramètres des navigateurs WEB.

Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel par éditeurs.
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces additionnels tiers (un genre de sponsoring).
Seulement certains éditeurs, abusent, pour gagner plus d'argent, ils redistribuent des logiciels libres développés par des bénévoles en y ajoutant ces logiciels additionnels.
Des pubs trompeuses peuvent aussi être utilisés pour faire installer ces logiciels.

Outre le fait que les procédés sont discutables, l'accumulation de ces programmes additionnels non essentiels concourent à ralentir considérablement l'ordinateur (peux aussi faire planter les navigateurs WEB).
Certains font aussi du tracking anonymes (récupérations des thématiques de sites visités).

A lire chez Malekal, les PUP/LPI : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

~~

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du nettoyage.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
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alexandrus Messages postés 55 Statut Membre 1
 
Je l'ai déja fait une fois.
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alexandrus Messages postés 55 Statut Membre 1
 
Et Kapersky ne veut pas se désinstaller.
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
J'avais pas vu avec tout ce monde qui est déjà passé sur ce topik :o)

Pas grave, supprime ton AdwCleaner et télécharge-le sur le site, il a été mis à jour entre temps.
Refais un nettoyage avec lui donc et poste le rapport.

Ensuite :

Télécharge AD-Remover sur ton Bureau : (TeamXScript)

http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel )

/!\ Ferme toutes applications en cours /!\

▶ Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
▶ Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
▶ Confirme le lancement du scan
▶ Laisse travailler l'outil.
▶ Quand il a fini, un rapport s'ouvrira : ferme le.

♦ Pour me transmettre le rapport

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Ad-Report-SCAN[1].txt

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

▶ Redémarre le PC comme AD-Remover le demandera.
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alexandrus Messages postés 55 Statut Membre 1
 
C bon il est désinstallé
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
ok donc maintenant tu télécharge la nouvelle version de adwcleaner et tu refais un nettoyage avec.
puis tu poste le rapport et go ad-remover.
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alexandrus Messages postés 55 Statut Membre 1
 
Ad remover je l'ai téléchargé hier.
Je crois donc qu'il est a jour.
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alexandrus Messages postés 55 Statut Membre 1
 
Je l'execute en tant qu'administrateur mais sa ne marche pas.
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
Le "ça ne marche pas" est une conséquence commune découlant de beaucoup trop de raisons potentielles ...

As-tu un message d'erreur ?
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alexandrus Messages postés 55 Statut Membre 1
 
Tu es la?
En faite mon ADWcleaner était celui de xplode.
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
Oui je suis là : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23480883-un-trojan-m-attaque?page=2#49

Tu confonds AD-Remover de C_XX avec AdwCleaner de Xplode.

Le premier étant "abandonné", Xplode a sorti AdwCleaner qui, à terme, remplacera le premier.
Pour l'instant, il faut les utiliser tous les 2 !
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alexandrus Messages postés 55 Statut Membre 1
 
Quand je l'execute normalement il me dit:"NOT ADMINISTRATER"
Et quand je l'execute en tant qu'administrateur,il ne se passe rien.
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alexandrus Messages postés 55 Statut Membre 1
 
Tu n'as pas un autre programme?
ADWcleaner de Xplode n'est pas bon?
merci de bien vouloir répondre.
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
Ok ....

On va virer le plus gros "à la main" dans ce cas !

▶ Copie tout le texte présent dans le lien ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

http://dl.dropbox.com/u/22950063/alexandre.txt

▶ Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

▶ Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ).

▶ Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitre.

▶ Vérifie que toutes les lignes que je t''ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

▶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage

▶ Copie/Colle le rapport à l''écran dans ton prochain message

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ZHP sous le nom de ZHPFix[Rx].txt (où X correspond au numéro du lancement de ZHPFix)
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alexandrus Messages postés 55 Statut Membre 1
 
D'accord mais la je fais quoi?
Après pour mettre le lien sur cjoint je me débrouille mais pouvons nous passer a la désinfection parce que je suis impatient de virer ce pu***n de virus.
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
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alexandrus Messages postés 55 Statut Membre 1
 
Je l'espère =)
mais pour l'instant voici le lien https://www.cjoint.com/?AJBwcwsyKsj
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alexandrus Messages postés 55 Statut Membre 1
 
C bon sa a marché?
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
Nickel, on a "déblayé" le terrain.

Refais moi un ZHPDiag en t'assurant que tout soit coché au tournevis vert toujours.

On va enlever le reste.
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alexandrus Messages postés 55 Statut Membre 1
 
tu es toujours la je dois faire quelque chose?
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alexandrus Messages postés 55 Statut Membre 1
 
Je fais un lien cjoint?
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
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alexandrus Messages postés 55 Statut Membre 1
 
petit probleme sa fait 3 fois que j'execute zhpdiag et que quand il atteint les 44 ou 45 pour cent il me fait ne reponds pas
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
Faut pas brusquer, il bosse, une fois que le scan est lancé touche plus à rien même s'il fait marqué '"ne répond pas"' il continue de travailler :-)
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alexandrus Messages postés 55 Statut Membre 1
 
et sa continu,que dois-je faire?
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
patienter ...
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alexandrus Messages postés 55 Statut Membre 1
 
Voici enfin le lien et taddaaa https://www.cjoint.com/?AJBxpdQoLgI
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